目 錄 第一章　導(dǎo)論……………………………………………………………… 001 第一節(jié)　問題的提出及研究意義… …………………………………… 001 一、問題的提出… …………………………………………………… 001 二、研究意義… ……………………………………………………… 003 第二節(jié)　文獻(xiàn)述評… …………………………………………………… 005 一、國內(nèi)外社區(qū)治理的研究現(xiàn)狀… ………………………………… 006 二、國內(nèi)外社會組織的研究現(xiàn)狀… ………………………………… 034 三、研究述評… ……………………………………………………… 048 第三節(jié)　主要理論支撐… ……………………………………………… 052 一、組織理論… ……………………………………………………… 053 二、非營利組織管理理論… ………………………………………… 057 三、治理理論… ……………………………………………………… 059 第四節(jié)　研究思路與方法… …………………………………………… 064 一、研究思路… ……………………………………………………… 064 二、研究方法… ……………………………………………………… 065 第二章　社區(qū)社會組織概念、特征及發(fā)展現(xiàn)狀………………………… 067 第一節(jié)　社區(qū)社會組織概念辨析… …………………………………… 067 一、社區(qū)… …………………………………………………………… 067 二、社會組織… ……………………………………………………… 070 三、社區(qū)社會組織… ………………………………………………… 072 第二節(jié)　社區(qū)社會組織特征與定位… ………………………………… 075 一、社區(qū)性與相對公益性等特殊屬性… …………………………… 075 二、社區(qū)社會組織具有“混合社會組織”特征… ………………… 078 第三節(jié)　社區(qū)社會組織取得初步發(fā)展… ……………………………… 081 一、社區(qū)社會組織發(fā)展的社會心理基礎(chǔ)… ………………………… 081 二、社區(qū)社會組織發(fā)展的管理環(huán)境基礎(chǔ)… ………………………… 085 三、社區(qū)社會組織在基層治理發(fā)揮重要作用 … …………………… 093 第三章　社區(qū)社會組織發(fā)展問題及成因分析…………………………… 097 第一節(jié)　當(dāng)前社區(qū)社會組織發(fā)展的主要問題… ……………………… 097 一、對學(xué)界描述社區(qū)社會組織問題的重新梳理… ………………… 097 二、社會心理層面：信任程度低與參與率低… …………………… 099 三、組織體層面：組織績效差與合法性危機(jī)… …………………… 101 四、生態(tài)群層面：自主性缺失與缺乏合作… ……………………… 102 第二節(jié)　社區(qū)社會組織發(fā)展問題成因分析… ………………………… 105 一、社區(qū)社會組織自身發(fā)展特點(diǎn)影響：先天因素… ……………… 105 二、社區(qū)社會組織機(jī)制建設(shè)影響：組織因素… …………………… 107 三、社區(qū)場域內(nèi)實(shí)際社會權(quán)力影響：中國因素… ………………… 108 第三節(jié)　以機(jī)制建設(shè)促能力提升：社區(qū)社會組織增能策略… ……… 110 一、機(jī)制的概念內(nèi)涵… ……………………………………………… 110 二、勢能—機(jī)能—動能：社區(qū)社會組織能力構(gòu)成… ……………… 111 三、組織能力與機(jī)制建設(shè)… ………………………………………… 112 第四章　以信任機(jī)制和激勵機(jī)制提升組織勢能………………………… 115 第一節(jié)　社區(qū)社會組織信任機(jī)制的影響因素分析… ………………… 115 一、影響社區(qū)社會組織信任的因素分析… ………………………… 115 二、社區(qū)社會組織信任的微觀影響因素分析… …………………… 119 第二節(jié)　社區(qū)社會組織激勵機(jī)制的構(gòu)成與模型… …………………… 128 一、社區(qū)社會組織激勵機(jī)制重要性與特點(diǎn)… ……………………… 128 二、職位與薪酬：社區(qū)社會組織激勵機(jī)制的構(gòu)成要素… ………… 132 三、社區(qū)社會組織分類激勵模型… ………………………………… 136 第三節(jié)　信任機(jī)制和激勵機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 141 一、以提升有效性和公平性為起點(diǎn)建設(shè)信任機(jī)制… ……………… 141 二、以情感性動機(jī)和工作特征為手段建立激勵機(jī)制… …………… 142 第五章　以營銷機(jī)制和增選機(jī)制改善組織機(jī)能………………………… 151 第一節(jié)　社區(qū)社會組織建立營銷機(jī)制的分析… ……………………… 151 一、社區(qū)社會組織建立營銷機(jī)制的理論分析… …………………… 152 二、網(wǎng)絡(luò)營銷：社區(qū)社會組織營銷機(jī)制的最優(yōu)選擇… …………… 159 第二節(jié)　社區(qū)社會組織建立增選機(jī)制的分析… ……………………… 170 一、社區(qū)社會組織建立增選機(jī)制的理論基礎(chǔ)… …………………… 170 二、平衡正式權(quán)威與實(shí)際社會權(quán)力：增選機(jī)制建立的原則… …… 174 第三節(jié)　營銷機(jī)制和激勵機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 177 一、以社交媒體和公益創(chuàng)投為方式建立營銷機(jī)制… ……………… 177 二、以完善治理結(jié)構(gòu)為途徑建立增選機(jī)制… ……………………… 183 第六章　以互動機(jī)制和橋聯(lián)機(jī)制增強(qiáng)組織動能………………………… 192 第一節(jié)　社區(qū)社會組織與政府互動機(jī)制建設(shè)… ……………………… 192 一、社區(qū)社會組織與政府互動機(jī)制建設(shè)必要性… ………………… 192 二、社區(qū)社會組織與政府互動機(jī)制的理論、實(shí)質(zhì)與條件… ……… 194 第二節(jié)　橋聯(lián)共享：社區(qū)社會組織間合作機(jī)制建設(shè)… ……………… 199 一、橋聯(lián)機(jī)制建設(shè)必要性… ………………………………………… 199 二、橋聯(lián)機(jī)制構(gòu)成… ………………………………………………… 200 第三節(jié)　互動機(jī)制和橋聯(lián)機(jī)制構(gòu)建策略… …………………………… 201 一、以互信和購買服務(wù)為跳板建立互動機(jī)制… …………………… 201 二、以共同決策為核心構(gòu)建橋聯(lián)機(jī)制… …………………………… 204 結(jié)　　語…………………………………………………………………… 210 參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………… 213 后　　記…………………………………………………………………… 244