本書全面系統(tǒng)地介紹了新媒體及新媒體運(yùn)營(yíng)的概念、特點(diǎn)、類型及應(yīng)用實(shí)踐,從基本概念、基本設(shè)置、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、視覺(jué)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析等角度,介紹了微信公眾號(hào)、微信小程序、微博、抖音、頭條號(hào)、小紅書、知乎等當(dāng)下主流新媒體平臺(tái)具體的運(yùn)營(yíng)策略,并精心安排了相關(guān)實(shí)訓(xùn)任務(wù),力求借此提升讀者的實(shí)踐能力。最后還拓展介紹了一些相對(duì)小眾,但獨(dú)具特色的新媒體平臺(tái),如豆瓣、喜馬拉雅、簡(jiǎn)書、嗶哩嗶哩(B站)等。本書既可以作為高等職業(yè)院校新媒體運(yùn)營(yíng)課程的教材,也適合作為新媒體運(yùn)營(yíng)初學(xué)者的參考書。
劉琛,女,南大學(xué)工商管理碩士,現(xiàn)任大學(xué)新媒體教師,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,百度百科TA說(shuō)特邀作者,草莓學(xué)堂創(chuàng)始人,多篇文章被新榜、梅花網(wǎng)、饅頭商學(xué)院、鳥哥筆記、市場(chǎng)部網(wǎng)、一品內(nèi)容官等知名平臺(tái)轉(zhuǎn)載。出版《中國(guó)式內(nèi)容營(yíng)銷:新媒體時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷思維》一書。
目 錄
項(xiàng)目1 新媒體運(yùn)營(yíng)概論 1
任務(wù)1.1 認(rèn)識(shí)新媒體 2
1.1.1 新媒體的概念 2
1.1.2 新媒體的特點(diǎn) 2
1.1.3 新媒體的類型 3
任務(wù)1.2 認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營(yíng) 8
1.2.1 新媒體運(yùn)營(yíng)的概念 8
1.2.2 新媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn) 8
1.2.3 新媒體運(yùn)營(yíng)的類型 10
任務(wù)1.3 新媒體就業(yè)和創(chuàng)業(yè) 14
1.3.1 新媒體就業(yè)概況 14
1.3.2 新媒體創(chuàng)業(yè)概況 16
項(xiàng)目2 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 18
任務(wù)2.1 認(rèn)識(shí)微信公眾號(hào) 19
2.1.1 微信公眾號(hào)的概念 19
2.1.2 微信公眾號(hào)的特點(diǎn) 20
2.1.3 微信公眾號(hào)的類型 22
任務(wù)2.2 微信公眾號(hào)的基本設(shè)置 23
2.2.1 賬號(hào)詳情設(shè)置 23
2.2.2 功能設(shè)置 25
任務(wù)2.3 微信公眾號(hào)的視覺(jué)設(shè)計(jì) 29
2.3.1 視覺(jué)設(shè)計(jì)概述 29
2.3.2 視覺(jué)設(shè)計(jì)的基本原則 31
2.3.3 動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì) 50
任務(wù)2.4 微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 56
2.4.1 選題規(guī)劃 56
2.4.2 內(nèi)容策劃 65
2.4.3 形式創(chuàng)意 71
2.4.4 內(nèi)容編輯 78
任務(wù)2.5 微信公眾號(hào)的用戶運(yùn)營(yíng) 84
2.5.1 用戶獲取 84
2.5.2 用戶激活 89
2.5.3 用戶留存 90
2.5.4 用戶變現(xiàn) 92
任務(wù)2.6 微信公眾號(hào)的數(shù)據(jù)分析 95
2.6.1 用戶分析 95
2.6.2 圖文分析 100
項(xiàng)目3 微信小程序運(yùn)營(yíng) 103
任務(wù)3.1 認(rèn)識(shí)微信小程序 104
3.1.1 微信小程序的概念 104
3.1.2 微信小程序的特點(diǎn) 105
3.1.3 微信小程序的類型 108
任務(wù)3.2 微信小程序的簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā) 109
3.2.1 申請(qǐng)賬號(hào) 109
3.2.2 安裝開(kāi)發(fā)工具 110
3.2.3 開(kāi)發(fā)小程序 111
3.2.4 提交審核和發(fā)布 112
任務(wù)3.3 微信小程序的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 113
3.3.1 工具類小程序 113
3.3.2 內(nèi)容類小程序 115
3.3.3 游戲類小程序 117
3.3.4 電商類小程序 118
任務(wù)3.4 微信小程序的用戶運(yùn)營(yíng) 120
3.4.1 用戶獲取 120
3.4.2 用戶激活與留存 123
3.4.3 用戶變現(xiàn) 127
項(xiàng)目4 微博運(yùn)營(yíng) 129
任務(wù)4.1 認(rèn)識(shí)微博 130
4.1.1 微博的概念 130
4.1.2 微博的特點(diǎn) 131
4.1.3 微博的類型 132
任務(wù)4.2 微博的基本設(shè)置 136
4.2.1 設(shè)置微博名稱 136
4.2.2 設(shè)置微博頭像 138
4.2.3 設(shè)置微博簡(jiǎn)介 138
4.2.4 添加微博標(biāo)簽 139
4.2.5 進(jìn)行微博認(rèn)證 140
4.2.6 設(shè)置個(gè)性域名 143
任務(wù)4.3 微博的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 145
4.3.1 短微博發(fā)布 145
4.3.2 長(zhǎng)文章設(shè)計(jì) 146
4.3.3 發(fā)布話題 149
任務(wù)4.4 微博的用戶運(yùn)營(yíng) 151
4.4.1 微博用戶運(yùn)營(yíng)概述 151
4.4.2 用戶獲取 152
4.4.3 用戶激活 154
4.4.4 用戶留存 155
4.4.5 用戶變現(xiàn) 157
任務(wù)4.5 微博的數(shù)據(jù)分析 161
4.5.1 微博的基本數(shù)據(jù)分析 161
4.5.2 微博的數(shù)據(jù)分析工具 165
項(xiàng)目5 抖音運(yùn)營(yíng) 167
任務(wù)5.1 認(rèn)識(shí)抖音 168
5.1.1 抖音的概念 168
5.1.2 抖音的特點(diǎn) 168
5.1.3 抖音的發(fā)展歷程 169
任務(wù)5.2 抖音的基本設(shè)置 171
5.2.1 個(gè)人頭像 171
5.2.2 抖音昵稱 172
5.2.3 抖音賬戶簽名 173
5.2.4 背景圖的選擇 174
5.2.5 抖音認(rèn)證 175
5.2.6 綁定關(guān)聯(lián)相關(guān)賬號(hào) 176
任務(wù)5.3 抖音的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 177
5.3.1 內(nèi)容特征 177
5.3.2 內(nèi)容形式 178
任務(wù)5.4 抖音的用戶運(yùn)營(yíng) 181
5.4.1 用戶獲取 181
5.4.2 用戶激活 184
5.4.3 用戶留存 186
5.4.4 用戶轉(zhuǎn)化 187
項(xiàng)目6 頭條號(hào)運(yùn)營(yíng) 190
任務(wù)6.1 認(rèn)識(shí)頭條號(hào) 191
6.1.1 頭條號(hào)的概念 191
6.1.2 頭條號(hào)的特點(diǎn) 191
6.1.3 頭條號(hào)類型 192
任務(wù)6.2 頭條號(hào)的基本設(shè)置 195
6.2.1 設(shè)置頭條號(hào)名稱 195
6.2.2 設(shè)置頭條號(hào)頭像 196
6.2.3 設(shè)置頭條號(hào)簡(jiǎn)介 197
6.2.4 進(jìn)行頭條號(hào)認(rèn)證 197
任務(wù)6.3 頭條號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 200
6.3.1 發(fā)布圖文消息 200
6.3.2 發(fā)布視頻 200
6.3.3 發(fā)布提問(wèn) 201
6.3.4 開(kāi)通直播 202
6.3.5 發(fā)布爆料內(nèi)容 203
任務(wù)6.4 頭條號(hào)的用戶運(yùn)營(yíng) 204
6.4.1 用戶獲取 204
6.4.2 用戶激活 206
6.4.3 用戶留存 206
6.4.4 用戶轉(zhuǎn)化 207
項(xiàng)目7 小紅書運(yùn)營(yíng) 210
任務(wù)7.1 認(rèn)識(shí)小紅書 211
7.1.1 小紅書的概念 211
7.1.2 小紅書的特點(diǎn) 212
7.1.3 小紅書的類型 212
任務(wù)7.2 小紅書的基本設(shè)置 214
7.2.1 設(shè)置小紅書名字 214
7.2.2 設(shè)置小紅書頭像 215
7.2.3 設(shè)置小紅書個(gè)性簽名 215
7.2.4 進(jìn)行小紅書身份認(rèn)證 215
任務(wù)7.3 小紅書的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 218
7.3.1 小紅書的運(yùn)營(yíng)類型 218
7.3.2 小紅書發(fā)布筆記 220
7.3.3 小紅書的筆記技巧 220
任務(wù)7.4 小紅書的用戶運(yùn)營(yíng) 222
7.4.1 用戶獲取 222
7.4.2 用戶激活 224
7.4.3 用戶留存 225
7.4.4 用戶轉(zhuǎn)化 225
項(xiàng)目8 知乎運(yùn)營(yíng) 227
任務(wù)8.1 認(rèn)識(shí)知乎 228
8.1.1 知乎的概念 228
8.1.2 知乎的特點(diǎn) 228
8.1.3 知乎的賬號(hào)類型 229
任務(wù)8.2 知乎的基本設(shè)置 231
8.2.1 設(shè)置知乎名稱 231
8.2.2 設(shè)置知乎頭像 231
8.2.3 設(shè)置知乎簡(jiǎn)介 233
8.2.4 進(jìn)行知乎賬號(hào)認(rèn)證 233
任務(wù)8.3 知乎的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 236
8.3.1 寫回答 236
8.3.2 寫文章 237
8.3.3 寫想法 239
任務(wù)8.4 知乎的用戶運(yùn)營(yíng) 240
8.4.1 用戶獲取 240
8.4.2 用戶激活 241
8.4.3 用戶留存 242
8.4.4 用戶轉(zhuǎn)化 243
項(xiàng)目9 其他新媒體運(yùn)營(yíng) 245
任務(wù)9.1 豆瓣運(yùn)營(yíng) 246
9.1.1 認(rèn)識(shí)豆瓣 246
9.1.2 豆瓣的內(nèi)容特點(diǎn) 250
9.1.3 豆瓣的用戶特點(diǎn) 252
任務(wù)9.2 簡(jiǎn)書運(yùn)營(yíng) 255
9.2.1 認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)書 255
9.2.2 簡(jiǎn)書的內(nèi)容特點(diǎn) 256
9.2.3 簡(jiǎn)書的用戶特點(diǎn) 258
任務(wù)9.3 嗶哩嗶哩運(yùn)營(yíng) 260
9.3.1 認(rèn)識(shí)嗶哩嗶哩 260
9.3.2 嗶哩嗶哩的內(nèi)容特點(diǎn) 261
9.3.3 嗶哩嗶哩的用戶特點(diǎn) 266
任務(wù)9.4 喜馬拉雅運(yùn)營(yíng) 268
9.4.1 認(rèn)識(shí)喜馬拉雅 268
9.4.2 喜馬拉雅的內(nèi)容特點(diǎn) 269
9.4.3 喜馬拉雅的用戶特點(diǎn) 271
參考文獻(xiàn) 273