互聯(lián)網時代改變了世界,同時也改變了人力結構和企業(yè)管理方式;ヂ(lián)網時代下的人才呈現(xiàn)出兩個特點:一、交流更加頻繁:二、凸顯個人價值。堅持九大版塊科學管理,堅持科學選人、用人、育人、留人。借助互聯(lián)網思維,解決人力資本問題。
互聯(lián)網時代下,人力資本大于財力資本,人力資本等生產力。要做好人力資源規(guī)劃、制定科學的薪酬制度和激勵機制,深化感情基礎,實現(xiàn)雙方共贏,從而提升企業(yè)人力資本價值。
吳東,中國高級人力資源管理師,中國高級企業(yè)培訓師,山西省科技扶貧中心企業(yè)培訓中心主任,三行智慧企業(yè)管理咨詢有限公司首席培訓師,山西省工商學院客座教授,山西華澳職業(yè)學院客座教授。
曾在知名上市企業(yè)任人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的理論知識與實踐經驗,著有《內訓師培養(yǎng)實踐》《用心留住關鍵人才》《執(zhí)行力——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的命脈》《老板,我拿什么奉獻給你》《連鎖的力量之人力資源管理》等。
PART 1 互聯(lián)網時代人力資本發(fā)展趨勢及伯樂識才的重要性
*章 傳統(tǒng)行業(yè)人力資本管理及新發(fā)展
這是員工*、人才至上的時代
“野蠻成長”下的“人力資源”
專業(yè)化的“人力資源管理”
互聯(lián)網對人力資源的影響
互聯(lián)網時代的三種組織變革
互聯(lián)網時代HR管理的六大模式
互聯(lián)網思維下的人力資源管理到人力資本管理
讓自己變成伯樂
選才的六大維度
科學選人的重要性
人人皆可成才的“成才觀”
PART 2 互聯(lián)網時代人力資本管理九大板塊
二章 做好規(guī)劃,規(guī)劃決定一切
互聯(lián)網時代下的人力生態(tài)系統(tǒng)
打造人力資源體系五大意義
組織機構設置
工作崗位分析
勞動定額管理
組織定員八大原則
制定人力資源管理制度
建立選人機制和科學選人觀
人力資源管理成本的核算與控制
三章 HR管理重要一環(huán):職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的重要性與“五步走”
職業(yè)對員工的四大要求
聚沙成塔的職業(yè)規(guī)劃分類
HR管理者的相關任務
對職業(yè)生涯“三階段”員工的管理
四章 建立招聘體系,廣納人才
互聯(lián)網時代下的招聘
人才招納需求分析
工作分析與勝崗特征分析
制定招聘制度和流程
人員招聘形式和招聘渠道選擇
應聘人員甄選“四部曲”
HR(人力資源)核心工作:留住人才
五章 設立培訓體系,深挖潛能
培訓:人力資源管理的得力武器
培訓“三要素”需求分析
制訂科學的培訓計劃
培訓的“三個維度”和“三個境界”
培訓效果評估流程
六章 構建薪酬體系,留住人才
互聯(lián)網思維下的薪酬管理
薪酬管理遵循的“六大原則”
廣義薪酬:360度薪酬的*義和功能
影響薪酬的十大因素
職位薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
技能薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
能力薪酬體系的定義及優(yōu)缺點
七章 借助福利,提升員工忠誠度
世界*企業(yè)的那些奇葩福利
員工福利的六大意義
供員工選擇的“自助福利”
養(yǎng)老福利:制定企業(yè)年金
醫(yī)療福利:補充醫(yī)療保險
利潤分享:提升員工干勁
八章 績效管理:HR另一高招
互聯(lián)網時代下的績效管理
績效管理的八大核心價值
建立績效管理系統(tǒng)
明確績效考核標準
績效考核方法及其選擇
完善績效考核程序
績效考核面談的原則和方法
績效考核的八大注意事項
九章 實現(xiàn)共贏:正確處理雙方關系
互聯(lián)網時代下的勞動關系
明確員工的權利與義務
確立勞動關系、簽訂勞動合同
勞資糾紛的談判方式和勞動關系改善方法
互聯(lián)網時代下的“心理契約”
互聯(lián)網時代下的人力資本共享
十章 情感溝通是人力管理之門的鑰匙
互聯(lián)網時代信息化溝通武器
溝通的四大目的
掌握有效溝通的五大技巧
跨部門溝通的八大原則
互聯(lián)網時代的“人才激勵”
合理授權:提升員工能動性
感情管理的重要性