這是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的冬天，2020年正以一種始料未及的方式向我們徐徐展開(kāi)一突如其來(lái)的疫情將所有企業(yè)和個(gè)人裹挾其中，也給經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響。尤其是在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，疫情讓中國(guó)企業(yè)的管理者面臨著全方位的考驗(yàn)。
　　令人欣慰的是，在加持了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的今日中國(guó)，商業(yè)的韌性、活力和潛能仍然充足：電子商務(wù)和現(xiàn)代物流體系保障著物資投放、商品銷(xiāo)售和人民消費(fèi)；遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)靈活有序復(fù)工，也催生了新的職業(yè)協(xié)作模式；還有更多企業(yè)以創(chuàng)新思維、技術(shù)賦能應(yīng)對(duì)危機(jī)，孕育出更有社會(huì)責(zé)任的數(shù)字化生態(tài)。
　　埃森哲也是中國(guó)數(shù)字化生態(tài)中的重要一員。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者，我們與全球和本地客戶保持實(shí)時(shí)同步，確保始終提供最優(yōu)人才、技術(shù)及服務(wù)；作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者，我們還將不遺余力地在中國(guó)開(kāi)放技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的設(shè)施與資源，為政府、客戶和社會(huì)提供量身定制的解決方案。
　　與很多企業(yè)的管理者一樣，這次與“黑天鵝”的不期而遇，促使我更深刻地思考企業(yè)如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。事實(shí)上，在“第四次工業(yè)革命”浪潮中，行業(yè)顛覆已經(jīng)不是暴發(fā)性事件，而是持續(xù)存在的“新常態(tài)”。轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者向內(nèi)尋求深刻變革，向外延展自身存在與演進(jìn)的空間；它們不僅對(duì)當(dāng)下具有持續(xù)感知和響應(yīng)能力，而且時(shí)刻為未來(lái)創(chuàng)造儲(chǔ)備“反脆弱”的力量。換言之，創(chuàng)新不是對(duì)眼下危機(jī)的應(yīng)急之策，而是面向未來(lái)的先見(jiàn)之明。
　　但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要抵達(dá)這一境界，我認(rèn)為企業(yè)家和管理者不僅需要?jiǎng)?chuàng)新的動(dòng)機(jī)，更需要管理創(chuàng)新的智慧。其核心就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新投資的真正價(jià)值。埃森哲最新推出的旗艦報(bào)告《管理創(chuàng)新：解鎖價(jià)值的秘方》針對(duì)這一問(wèn)題展開(kāi)了深入研究，助力企業(yè)通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)組合采取更嚴(yán)格科學(xué)的創(chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增長(zhǎng)�！段磥�(lái)系統(tǒng)構(gòu)建三部曲》則是針對(duì)企業(yè)技術(shù)架構(gòu)部署的延伸解讀，技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大工具，企業(yè)需要打造無(wú)邊界、自適應(yīng)、人性化的未來(lái)系統(tǒng)，才能支撐新數(shù)字時(shí)代的創(chuàng)新。
　　勞動(dòng)力永遠(yuǎn)是組織的要素，但組織自身的形式將在未來(lái)變得更加多樣化，這一趨勢(shì)在疫情影響開(kāi)工的時(shí)期備受關(guān)注。具備適應(yīng)未來(lái)的人才結(jié)構(gòu)和靈活的用工模式，有助于企業(yè)在當(dāng)下快速調(diào)整。這是戰(zhàn)“疫”的關(guān)鍵能力之一。我強(qiáng)烈推薦大家閱讀《打造以變應(yīng)變的柔性組織》一文，其中的建議不僅極具現(xiàn)實(shí)意義，而且有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)更加多變的市場(chǎng)環(huán)境。
　　同時(shí)，創(chuàng)新也離不開(kāi)對(duì)前沿技術(shù)的持續(xù)探索。說(shuō)起橫跨2019年和2020年的熱點(diǎn)話題，“區(qū)塊鏈”總會(huì)榜上有名。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，區(qū)塊鏈從基礎(chǔ)設(shè)施到底層技術(shù)平臺(tái)，再到行業(yè)應(yīng)用，如今在各領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。早在2016年，我們就曾用整輯《展望》內(nèi)容深入探討了這一技術(shù)的潛在顛覆性影響。如今，在浮夸噪音干擾管理者判斷之時(shí)，本輯《區(qū)塊鏈商業(yè)價(jià)值全掃描》著眼于對(duì)該技術(shù)的“冷思考”，幫助企業(yè)冷靜理性地評(píng)估區(qū)塊鏈的風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值。
　　當(dāng)您看到這輯《展望》之時(shí)，春雷始鳴，蟄伏漸起。未來(lái)仍然充滿未知，但在復(fù)雜和波動(dòng)的商業(yè)環(huán)境中，在面向未來(lái)的轉(zhuǎn)型路上，埃森哲始終是中國(guó)企業(yè)的忠誠(chéng)伙伴，不懼挑戰(zhàn)，同心共進(jìn)。