第一章 配送 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
引導(dǎo)案例 1
第一節(jié) 配送的基本概念與特性 2
第二節(jié) 配送的主要形式及變遷 5
第三節(jié) 配送的關(guān)鍵要素及分析 14
第四節(jié) 案例分析 22
第五節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 24
復(fù)習(xí)思考題 25
第二章 配送中心的主要功能及特征 28
學(xué)習(xí)目標(biāo) 28
引導(dǎo)案例 28
第一節(jié) 配送中心的基本概念及類型 30
第二節(jié) 配送中心的作業(yè)方式及功能、特性 39
第三節(jié) 案例分析 47
第四節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 49
復(fù)習(xí)思考題 50
第三章 配送中心規(guī)劃與設(shè)計中的關(guān)鍵問題分析 53
學(xué)習(xí)目標(biāo) 53
引導(dǎo)案例 54
第一節(jié) 配送中心規(guī)劃與設(shè)計的基本原則及程序 55
第二節(jié) 配送中心規(guī)劃與設(shè)計的基礎(chǔ)資料收集與分析 67
第三節(jié) 配送中心投資分析 84
第四節(jié) 配送中心的合理布局及網(wǎng)絡(luò)體系 92
第五節(jié) 配送中心內(nèi)部設(shè)計及設(shè)施、設(shè)備配置 103
第六節(jié) 配送中心建設(shè)設(shè)計要點 116
第七節(jié) 配送中心設(shè)施與設(shè)備的選用及作業(yè)流程 125
第八節(jié) 配送中心各作業(yè)區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計 133
第九節(jié) 案例分析 143
第十節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 158
復(fù)習(xí)思考題 164
第四章 配送中心作業(yè)管理系統(tǒng) 177
學(xué)習(xí)目標(biāo) 177
導(dǎo)入案例 177
第一節(jié) 配送中心進(jìn))發(fā)貨作業(yè)管理系統(tǒng) 179
第二節(jié) 配送中心裝卸搬運作業(yè)管理系統(tǒng) 187
第三節(jié) 配送中心庫存作業(yè)管理系統(tǒng) 193
第四節(jié) 配送中心分揀作業(yè)管理系統(tǒng) 212
第五節(jié) 配送中心流通加工作業(yè)管理系統(tǒng) 222
第六節(jié) 配送中心的配送作業(yè)管理系統(tǒng) 228
第七節(jié) 配送中心信息管理系統(tǒng) 235
第八節(jié) 案例分析 243
第九節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 246
復(fù)習(xí)思考題 247
第五章 提高配送中心運營效率 250
學(xué)習(xí)目標(biāo) 250
導(dǎo)入案例 250
第一節(jié) 配送中心運營效率 251
第二節(jié) 配送中心內(nèi)部控制 255
第三節(jié) 配送中心市場調(diào)研及預(yù)測 265
第四節(jié) 配送中心績效評價 272
第五節(jié) 案例分析 283
第六節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 285
復(fù)習(xí)思考題 287
第六章 特殊配送中心的規(guī)劃及運營 290
學(xué)習(xí)目標(biāo) 290
引導(dǎo)案例 290
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營配送中心 291
第二節(jié) 電子商務(wù)配送中心 299
第三節(jié) 溫控配送中心 311
第四節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品配送中心 313
第五節(jié) 城市地下的智慧物流配送系統(tǒng) 318
第六節(jié) 案例分析 320
第七節(jié) 實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo) 324
復(fù)習(xí)思考題 325
參考文獻(xiàn) 327