本書闡述了時裝營銷的性質(zhì)和范疇，分析了應(yīng)該如何了解和調(diào)研消費者，以及由此展開的目標(biāo)市場營銷和服裝營銷組合。
時裝是一個激發(fā)許多疑問、滿足學(xué)術(shù)努力的基本要求、令人著迷的學(xué)科。作為時裝營銷教育工作者，本書作者帶來一系列關(guān)于時裝領(lǐng)域的不同的期望和體驗。我們都擁有時裝營銷領(lǐng)域的工作、教學(xué)、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)歷，并且想要撰寫一本闡述實際問題并且有助于時裝業(yè)和學(xué)時裝的學(xué)生們更多了解營銷，如何能使他們在其工作中更加有效的書。
多年來，諾桑比亞大學(xué)一直開設(shè)大學(xué)本科時裝營銷課程，我們擁有這門課程的教學(xué)經(jīng)驗，再加上目前英國這一學(xué)科教材的匱乏，使我們認識到寫這本書的必要性。這些研究和經(jīng)驗是對營銷傳統(tǒng)看法的挑戰(zhàn)，并意識到設(shè)計在整個過程中的特殊作用。在產(chǎn)生創(chuàng)新性成果的許多方面，長久的一個共識是設(shè)計師要懂得營銷，營銷商要了解設(shè)計。希望本書能夠滿足這兩者的需求，不過事實上設(shè)計師更應(yīng)該了解營銷。
許多人在本書的第3版寫作中給予我?guī)椭麄儗Α?□版和第 2版提出建議，具有啟發(fā)性的談話和靈感令我受益匪淺。
首先感謝希莉亞·阿特金森、克莉斯汀·索倫森、帕特麗夏 ·格雷、約翰 ·威蘭斯和蓋納·里 -格林伍德，感謝他們給予我的幫助和友誼。我的合著者幾年來一直支持著我，他們是我要好的同事、評論家和思想的源泉。理查德·瓊斯、克里斯多夫·莫爾教授、桑德拉 ·康納、露絲·馬西尼克、奈維爾 ·哈里斯教授、艾倫·法伊奧、菲奧娜 ·瑞森德、海倫 ·卡特、茱莉亞·歐蘇利文幾年來不斷給予我建議和幫助。特別感謝威利—布萊克威爾出版社的瑪?shù)铝铡っ诽乜ǚ颍?3版的完成離不開她的鼓勵、耐心和鍥而不舍。還要特別感謝我的妻子詹妮絲的大力支持。
如果你對時裝感興趣或置身于時裝業(yè)，想必已經(jīng)意識到這一令人興奮不已的領(lǐng)域充滿著不斷變化和創(chuàng)造力，它是全球性的商業(yè)活動。然而，只擁有時裝設(shè)計技巧并不足以保證你能成功，即便你的設(shè)計非凡，還是有失敗和破產(chǎn)的風(fēng)險。對時裝而言，具備營銷知識是必不可少的，它可以為成功和減少失敗的可能性來保駕護航。正如阿瑪尼釋義時裝，“沒人買、沒人穿的時裝不是真正的時裝”。時裝營銷可以將陳列在黑暗庫房的樣品和人們真正想買、想穿的時裝區(qū)分開來。
近20年來，時裝業(yè)已確確實實發(fā)展成為全球性產(chǎn)業(yè)。設(shè)計者不必再局限于工廠中，作為知識產(chǎn)業(yè)的一部分，他們需要交流，需要擁有跨文化和跨業(yè)務(wù)間的交流能力。許多品牌如蓋璞、Zara和海恩斯·莫里斯，幾年前還只是所在國的國內(nèi)品牌，而如今已發(fā)展成為全球知名的國際品牌。另一個對時裝業(yè)影響巨大的力量來自互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)影響了創(chuàng)新思想的傳播、產(chǎn)品信息的搜尋、價格的透明度和供應(yīng)鏈的管理，以及顧客如何購買和在何地購買時裝。
對于試圖開創(chuàng)自身業(yè)務(wù)的設(shè)計師來說，本書將提供對重大決策的指導(dǎo)，將幫助你挖掘創(chuàng)意潛能、獲得經(jīng)濟效益。 對于那些對時裝感興趣的營銷人員，本書將幫助你們了解時裝界營銷的特殊方式，既有的時裝產(chǎn)業(yè)也需要通過提出以下問題來保持其競爭力。如：
◆ 我們需要監(jiān)控哪些主要流行趨勢？
◆ 我們?nèi)绾味▋r？
◆ 發(fā)布新產(chǎn)品系列消息□有效的方式是什么？
◆ □受購買者喜愛的色系是什么？
時裝營銷幫助解答了上述問題和其他問題。本書還有一些特點，使之成為時裝界人士的必讀之作。
◆ 它論及的是當(dāng)代時裝營銷。
◆它搜羅了行之有效的□新案例分析。
近35年來，所有的其他時裝營銷實例都集中舉出美國的案例。但時裝目前已經(jīng)走向全球化了，這一主題在本修訂版本的各章中體現(xiàn)明顯。
◆本書只涉及時裝營銷。并不是在眾多關(guān)于摩托車、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、銀行業(yè)等的逸事中夾雜著幾個時裝營銷的案例。一切都是關(guān)于時裝的。
◆本書的獨特貢獻在于有一個長期的規(guī)劃，能夠把完整的設(shè)計理念和商業(yè)現(xiàn)實有效地融合。
◆有效地平衡理論與實踐，通過實例 闡釋主要概念，大量概念出現(xiàn)時總是輔以清晰有效的實例，確保思想闡述地清晰易懂。
◆每一章前面有導(dǎo)言，闡述背景和主要觀點。書中的 50多張圖表有助于對觀點的解釋，主要的時裝營銷術(shù)語匯編也附后給出。
◆每一章后面有補充閱讀材料。 聰明的時裝營銷者會將本書作為將自己打造成時裝營銷研究或時裝公共關(guān)系領(lǐng)域?qū)＜业幕A(chǔ)或跳板。
◆英國時裝營銷界的優(yōu)秀人士基于研究、咨詢、工作和教學(xué)經(jīng)驗提出了時裝營銷的合理方法。你得到的是時裝營銷的系統(tǒng)方法，并非夸張的描述和推測。
本書布局：
第 1部分內(nèi)容涉及時裝營銷的性質(zhì)和范疇�！酢跽轮袑υ炀蛢�(yōu)秀的時裝設(shè)計、顧客至上和商業(yè)成功的特別因素加以探究。所有時裝愛好者所知的一些時裝與更廣泛的社會變化之間 的聯(lián)系在第 2章中加以闡釋，并展示時裝營銷者如何預(yù)測和參與其中。
第 2部分是關(guān)于了解和調(diào)研消費者。第 3章詳述消費者并弄清他對時裝的需求是什么，如何創(chuàng)意和記住品牌內(nèi)涵，如何勾勒出表達時裝設(shè)計師靈感的完整又完美的效果圖。第 4 章主要內(nèi)容為營銷調(diào)研，闡述如何調(diào)查消費者偏好、行為、分銷渠道和競爭者。
第 3部分內(nèi)容涉及目標(biāo)市場營銷和時裝營銷組合。第 5章闡述選擇可獲利市場并加以定位，然后綜述為滿足顧客的需求可能采取的行動，即營銷組合。第 6章到第 9章闡述營銷方案設(shè)計，以確保合適的時裝（第 6 章）的準確定價（第 7章）并適時、適地（第 8章）地投入市場，以及達成良好的流通（第 9章）。第 10章內(nèi)容涉及整個時裝營銷過程的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，并建立起一個為消費者提供優(yōu)秀的時裝設(shè)計和產(chǎn)生利潤的系統(tǒng)。
如果你同我們一樣相信，消費者應(yīng)該得到優(yōu)質(zhì)的時裝設(shè)計，并且相信利潤往往流向那些為之不懈努力的人，那么加入我們的行列，一起迎接時裝營銷的挑戰(zhàn)吧。
通過本書網(wǎng)站 你可以找到非常寶貴的可供教學(xué)和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上資源，且均可免費下載。本網(wǎng)站有以下特點：
◆為方便時裝營銷教師使用，每一章都有全套幻燈片。
◆ 討論課題的思考和練習(xí)。
◆ 有權(quán)使用樣本評價材料。
◆鏈接至其他相關(guān)網(wǎng)站。
Part A Understanding Fashion Marketing
□ □部分 了解時裝營銷
Chapter One An Introduction to Fashion Marketing
□□章 時裝營銷緒論
11 What is fashion?什么是時裝
12 What is marketing?什么是營銷
13 What is fashion marketing?什么是時裝營銷
14 Fashion marketing in practice時裝營銷實踐
15 How fashion marketing can help the fashion industry 時裝營銷如何有利于時裝業(yè)
16 What fashion marketers do:five examples 時裝營銷者所從事的工作：5個范例
17 Ethical issues in fashion marketing時裝營銷中的倫理問題
18 An overview of the fashion marketing process 時裝營銷過程概述
19 Summary小結(jié)
Chapter Two The Fashion Market and the Marketing Environment
第2章 時裝市場和營銷環(huán)境
21 Introduction引言
22 The development of the fashion market時裝市場的發(fā)展
23 The fashion market: size and structure時裝市場：規(guī)模和結(jié)構(gòu)
24 Marketing environment營銷環(huán)境
25 Micro-marketing environment微觀營銷環(huán)境
26 Macro-marketing environment宏觀營銷環(huán)境
27 Trends in the marketing environment營銷環(huán)境中的趨勢
28 Summary小結(jié)
Part B Understanding and Researching the Fashion Purchaser
第 2部分 了解和調(diào)研時裝買方
Chapter Three The Fashion Consumer and Organizational Buyer
第3章 時裝消費者和團體購買者
31 Introduction引言
32 Why study the fashion buyer?為什么研究時裝消費者
33 Fashion consumer decision-making時裝消費者的購買決策
34 Psychological processes心理過程
35 Sociological aspects of consumer behaviour 消費者行為的社會屬性
36 The organizational buyer團體購買者
37 Summary小結(jié)
Chapter Four Fashion Marketing Research
第4章 時裝市場營銷調(diào)研
41 Introduction引言
42 The purpose of marketing research營銷調(diào)研的作用
43 An overview of the marketing research process 營銷調(diào)研過程的概述
44 Problem definition and setting research objectives 確定問題和鎖定調(diào)查對象
45 Research design調(diào)研設(shè)計
46 Data sources資料來源
47 Practical sampling methods實用的抽樣方法
48 Primary data collection methods一手資料的收集方法
49 Data collection methods資料收集的方法
410 Questionnaire design調(diào)查問卷的設(shè)計
411 Attitude measurement and rating scales 態(tài)度測量和評價量表
412 The role of marketing research in new product development 營銷調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用
413 Forecasting fashion流行預(yù)測
414 The Internet as a research tool調(diào)研工具：網(wǎng)絡(luò)
415 International marketing research國際市場調(diào)研
416 Summary小結(jié)
Part C Target Marketing and Managing the Fashion Marketing Mix
第3部分 目標(biāo)營銷與營銷組合管理
Chapter Five Segmentation and the Marketing Mix
第5章 市場細分與營銷組合
51 Introduction and overview引言
52 Mass marketing and market segmentation 大眾營銷與市場細分
53 Segmentation: rationale, bases and strategy 市場細分：原理、基礎(chǔ)和策略
54 Positioning and perceptual mapping定位和認知圖
55 The fashion marketing mix時裝營銷組合
56 Summary小結(jié)
Chapter Six Designing and Marketing Fashion Products
第6章 時裝產(chǎn)品設(shè)計與營銷
61 Introduction引言
62 The importance of fashion products時裝產(chǎn)品的重要性
63 The nature of fashion products時裝產(chǎn)品的本質(zhì)
64 The fashion industry and new product development 時裝業(yè)和新產(chǎn)品開發(fā)
65 Retail buying sequence: autumn and winter season 零售采購順序：秋冬季
66 The product mix and range planning 產(chǎn)品組合和產(chǎn)品系列企劃
67 Fashion and related life cycles時裝與產(chǎn)品生命周期
68 Summary小結(jié)
Chapter Seven Pricing Garments and Fashion Services
第 7章 時裝定價與服務(wù)
71 Introduction引言
72 Different views of price關(guān)于價格的不同觀點
73 The role of price decisions within marketing strategy 營銷策略中價格決策的作用
74 External factors influencing price decisions 影響定價的外部因素
75 Internal factors influencing price decisions 影響定價的內(nèi)部因素
76 Main methods of setting prices定價的主要方法
77 Pricing strategies in relation to new products 新產(chǎn)品的定價策略
78 Pricing strategies to match the competition 參照競爭者定價的策略
79 Price changes價格變動
710 Summary小結(jié)
Chapter Eight Fashion Distribution
第 8章 時裝分銷
81 Introduction 引言
82 The importance of fashion retailing 時裝零售的重要性
83 Structural issues 結(jié)構(gòu)問題
84 The industry's components產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
85 Trends in retailing零售的趨勢
86 The Internet互聯(lián)網(wǎng)
87 The 'grey market'灰色市場
88 Retail marketing effectiveness零售營銷的效益
89 Summary小結(jié)
Chapter Nine Fashion Marketing Communications
第9章 時裝營銷傳播
91 Introduction引言
92 The marketing communications environment營銷傳播環(huán)境
93 The traditional approach to promotion傳統(tǒng)的促銷方式
94 Fashion advertising時裝廣告
95 Sales promotion營業(yè)推廣
96 Public relations公共關(guān)系
97 Celebrity endorsement and sponsorship名人代言和贊助
98 Personal selling人員促銷
99 Visual merchandising to visual marketing 從視覺推銷到視覺營銷
910 International marketing communications國際營銷傳播
911 Ethics in marketing communications 營銷傳播中的道德標(biāo)準
912 Evaluating the effectiveness of marketing communications 營銷傳播 的有效性評估
913 New directions in fashion marketing communications 時裝營銷傳播的新動向
914 Summary小結(jié)
Chapter Ten Fashion Marketing Planning
□ □0章 時裝營銷規(guī)劃
101 Introduction 引言
102 The planning process and objectives 規(guī)劃過程和目標(biāo)
103 Marketing audits and SWOT analysis
營銷審計和 SWOT分析
104 Marketing strategy營銷策略
105 The fashion marketing plan時裝營銷規(guī)劃
106 Implementation and organizational issues實施與組織問題
107 Summary小結(jié)
Glossary of Fashion Marketing Terms/時裝營銷專業(yè)術(shù)語 277 Acknowledgements/致謝
List of Contributors/參編者簡介
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