前 言

中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，中國人也以彬彬有禮著稱。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對中國社會發(fā)展有著廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富，涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透社會的各個(gè)方面。
進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會正經(jīng)歷一個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)期。我國的迅速發(fā)展，在世界上贏得了更多的關(guān)注與尊重，我國人民和世界各國人民之間的交流也日益頻繁。在這種歷史背景下，普及禮儀知識，充分展現(xiàn)中華民族“禮儀之邦”的風(fēng)采，顯得尤為重要。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于禮儀知識缺失以及禮儀觀念淡薄，造成與他人之間交流不暢、理念沖突的報(bào)道經(jīng)常見諸媒體；由于禮儀運(yùn)用不當(dāng)影響交往、破壞組織形象的事件時(shí)有發(fā)生。熟練掌握禮儀知識，不僅可以有效地展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)度和魅力，還能體現(xiàn)出大學(xué)生對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值觀，也是現(xiàn)代人的處世根本，成功者的潛在資本。
大學(xué)生是一個(gè)正處在迫切想要融入社會并得到社會認(rèn)可的群體，認(rèn)真學(xué)習(xí)和得體應(yīng)用禮儀，能夠使大學(xué)生更加順利地處理好人際關(guān)系，更快地適應(yīng)社會生活。同時(shí)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，也是大學(xué)生全面發(fā)展素質(zhì)教育的需要。隨著時(shí)代的變遷和社會的發(fā)展，社會對人的要求越來越高，學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力出眾固然重要，但是距離時(shí)代要求的全面發(fā)展綜合型人才還有差距，而禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。當(dāng)代大學(xué)生要提高自己的綜合素質(zhì)，就應(yīng)該認(rèn)真全面地學(xué)習(xí)校園禮儀、社交禮儀以及商務(wù)禮儀等，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
全書共八章，講述了身姿認(rèn)識、形體復(fù)位運(yùn)動、禮儀概論、個(gè)人形象禮儀、校園禮儀、公共禮儀、社交禮儀、求職禮儀。全書為大學(xué)生量身打造，用規(guī)范的禮儀來指導(dǎo)大學(xué)生的言行舉止，使其學(xué)禮用禮，以禮待人；讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)溝通技能等方面全面和諧發(fā)展，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。
本書由馬宏燕任主編，曾捷、劉慧、王登勇、李延召、周艷芳任副主編，姚娟、朱麗、李姍、鄭艷、耿悅、熊素芝、馬晶晶、劉聰穎、徐芳參編。本書在編寫過程中，參考了大量書籍、報(bào)刊文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資料，在此謹(jǐn)向有關(guān)專家、教師表示衷心的感謝！
限于時(shí)間水平有限，本書編寫過程中的缺陷在所難免，敬請讀者指正，以臻完善。

編 者
2020年1月