前言
近年來(lái)，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、生態(tài)文明建設(shè)新階段和能源生產(chǎn)消費(fèi)
革命新時(shí)期。大力倡導(dǎo)綠色發(fā)電、環(huán)保發(fā)電成為時(shí)代的焦點(diǎn)，向管理要安全、向管
理要效益已經(jīng)成為火電企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇。運(yùn)行工作作為火電企業(yè)生產(chǎn)的
中心環(huán)節(jié)，其管理水平直接關(guān)系著火電企業(yè)的生存發(fā)展空間。
本書(shū)運(yùn)用規(guī)范化管理思想，對(duì)運(yùn)行工作過(guò)程進(jìn)行科學(xué)分解，找出合理的過(guò)程控
制節(jié)點(diǎn)和崗位關(guān)鍵點(diǎn)，將分散的節(jié)點(diǎn)組合成系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)處把控結(jié)果；
在每一個(gè)節(jié)點(diǎn)處，將操作細(xì)化成可執(zhí)行的具體條款和控制標(biāo)準(zhǔn)，即模板，通過(guò)模板
達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范統(tǒng)一。以管理流程和工作模板為工具，把運(yùn)行工作由單純的事后“結(jié)
果評(píng)價(jià)”變成“過(guò)程控制 + 結(jié)果評(píng)價(jià)”，可以有效控制因人的主觀隨意帶來(lái)的不
確定性，也讓員工績(jī)效評(píng)價(jià)更為科學(xué)、客觀和公正。
本書(shū)盡量避免抽象的理論分析與論證，運(yùn)用思維導(dǎo)圖、流程圖、表格、圖片等
多種形式，并配有大量規(guī)范化工作表單，使書(shū)的內(nèi)容更加生動(dòng)直觀地展現(xiàn)出來(lái)，同
時(shí)通過(guò)知識(shí)詞典、知識(shí)拓展、附錄和索引等方式，豐富本書(shū)的信息量和知識(shí)覆蓋面，
以滿足不同讀者的閱讀需要。本書(shū)還附帶光盤(pán)影像資料，詳盡地展示了規(guī)范化運(yùn)行
中的交接班等工作。
全書(shū)共五章十九節(jié)，按照從總體到具體，從過(guò)去到將來(lái)的邏輯關(guān)系進(jìn)行編排。
第一章在對(duì)火電企業(yè)進(jìn)行總體介紹的基礎(chǔ)上，回顧了運(yùn)行的演變過(guò)程，并提出當(dāng)前
面臨的挑戰(zhàn)；第二章闡述了規(guī)范化管理、運(yùn)行管理及兩者之間的契合關(guān)系；第三章
明確了運(yùn)行規(guī)范化管理的六個(gè)工作單元——交接班、監(jiān)盤(pán)、巡回檢查、運(yùn)行操作、
值班記錄和運(yùn)行調(diào)度的具體要求；第四章著重介紹了運(yùn)行規(guī)范化管理的四個(gè)支撐單
元——缺陷管理、工作票、操作票、應(yīng)急處理，分析了支撐單元的規(guī)范化內(nèi)容，
以及與工作單元間的協(xié)同關(guān)系；第五章則進(jìn)一步描繪了信息化時(shí)代的運(yùn)行規(guī)范化
管理實(shí)踐。
本書(shū)起草階段，近百人參與進(jìn)來(lái)，從不同的角度和關(guān)注點(diǎn)對(duì)本書(shū)進(jìn)行提升和完
善。編寫(xiě)組以華電國(guó)際鄒縣電廠和同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為樣本，借鑒醫(yī)院就診流程化管
理、病情數(shù)據(jù)化管理、病員資料共享管理等做法來(lái)制定流程和模板；借鑒軍隊(duì)“步
調(diào)一致”的特點(diǎn)來(lái)梳理各環(huán)節(jié)的協(xié)同關(guān)系。歷經(jīng)藍(lán)圖規(guī)劃、目標(biāo)確立、流程梳理、模板編制、軟件開(kāi)發(fā)、教學(xué)片拍攝等階段的研究與實(shí)踐。在修改過(guò)程中，數(shù)次打破
結(jié)構(gòu)框架從零做起，以期以更加完整、完備、完善的內(nèi)容呈獻(xiàn)給讀者；先后三次
織業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)書(shū)稿進(jìn)行評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審專(zhuān)家的意見(jiàn)逐一修改完善。
在本書(shū)編創(chuàng)過(guò)程中，所有參與起草、審查的專(zhuān)家都付出了辛勤的勞動(dòng)，本書(shū)也
凝聚了他們的智慧。在此，向他們表示衷心的感謝！特別感謝國(guó)華電力公司李巍和
中國(guó)電力出版社肖蘭對(duì)全書(shū)框架的指導(dǎo)，感謝中國(guó)電力出版社宋紅梅作為責(zé)任編輯
付出的努力，感謝所有為本書(shū)出版而付出辛苦的同仁，感謝所有關(guān)注本書(shū)創(chuàng)作、
寫(xiě)和出版的朋友們！
用統(tǒng)一的框架將發(fā)電企業(yè)運(yùn)行規(guī)范化所涉及的全部?jī)?nèi)容組織起來(lái)，并用恰當(dāng)
方式加以表述，讓使用者更容易理解和接受，最終全面提高運(yùn)行工作的有效性，的
確是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作。期望這本書(shū)不負(fù)眾望。然而，發(fā)電企業(yè)運(yùn)行規(guī)范化
理豐富的理論與實(shí)踐，將推動(dòng)這一管理模式不斷完善、不斷發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新，加之
我們水平有限，書(shū)中一定還有疏漏與不足，懇請(qǐng)讀者不吝賜教！
編?? 者
2017 年 12 月 30 日