項目管理作為對臨時性工作進(jìn)行的有效管理活動，其歷史源遠(yuǎn)流長。在古代，人們就進(jìn)行了許多項目管理方面的實踐活動，如中國的萬里長城、埃及的金字塔、古羅馬的供水渠等這些不朽的偉大工程都是歷史上古人運作大型復(fù)雜項目的范例。有項目就有項目管理的思想。隨著時代的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活躍領(lǐng)域的變遷，管理實踐從文明古國的經(jīng)驗式管理的思想萌芽，到嚴(yán)苛的科學(xué)管理，再到充分考慮人性的組織行為管理，逐漸過渡到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代的自組織管理；項目管理活躍的領(lǐng)域亦從軍事、工程建造領(lǐng)域等傳統(tǒng)組織或行業(yè)變遷到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
在加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程中，電子商務(wù)是當(dāng)前助推各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的平臺，在保持原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，電子商務(wù)項目是較多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，拓寬銷路、推廣促銷、整合線上線下資源，尋找新的利潤增長點的主要方式。電子商務(wù)項目的成敗關(guān)系著企業(yè)能否順利轉(zhuǎn)型。因此，掌握電子商務(wù)項目運作的規(guī)律、電子商務(wù)項目管理的方法和工具是這些電子商務(wù)項目實踐者們的重要使命。
本書充分結(jié)合電子商務(wù)項目的特點，以經(jīng)典項目管理的十大知識模塊為主線，系統(tǒng)介紹項目管理的基本概念和發(fā)展歷程，項目需求和可行性分析及項目管理的業(yè)務(wù)模塊（范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、收尾管理和整合管理），旨在培養(yǎng)讀者理解項目管理的一般規(guī)律、理念和方法，以及將其應(yīng)用到電子商務(wù)實踐領(lǐng)域的能力。
本書的特色在于通過案例導(dǎo)入每一章的核心內(nèi)容，以案例中出現(xiàn)的具體項目業(yè)務(wù)問題或難題激發(fā)學(xué)生對本章內(nèi)容的求知欲；每章結(jié)尾部分會輔以案例分析和習(xí)題，以便于教師開展課堂案例討論，以及學(xué)生對本章內(nèi)容的鞏固。本書所選案例涉及當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的熱點，如農(nóng)村電商、移動支付、跨境電商和移動端應(yīng)用開發(fā)等，使學(xué)生緊跟電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前沿，保持學(xué)習(xí)的熱情。
本書適合高等院校電子商務(wù)或信息管理等專業(yè)作為“電子商務(wù)項目管理”課程及其相關(guān)課程的教材或教輔資料。本書關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用熱點，注重理論聯(lián)系實際，可供電子商務(wù)運營管理人員提升項目管理水平參考之用，亦可作為有一定項目管理經(jīng)驗人士繼續(xù)教育的教材。
本書的編寫得到了湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理與統(tǒng)計學(xué)院的大力支持，堯倩、趙小宇、何先靜、鄭立麗、張崟瀅參與了本書的編寫工作，在此對大家一并表示感謝！