當(dāng)前,國內(nèi)外市場競爭日益激烈,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力尤為迫切。對照世界前列企業(yè)找差距,學(xué)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)抓好立標(biāo)、追標(biāo)、達(dá)標(biāo)和創(chuàng)標(biāo)的對標(biāo)管理四階段,是推進(jìn)企業(yè)達(dá)到世界前列的關(guān)鍵舉措,也是實(shí)現(xiàn)****的重要途徑。
為系統(tǒng)總結(jié)和固化企業(yè)對標(biāo)管理新制度化成果,滿足企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)掌握對標(biāo)理論和實(shí)踐方法的需要,助力提升企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,國網(wǎng)湖北省電力有限公司組織編寫了《電網(wǎng)企業(yè)對標(biāo)管理》。
《電網(wǎng)企業(yè)對標(biāo)管理》歸納了對標(biāo)管理理論,結(jié)合國網(wǎng)湖北電力近年來的對標(biāo)案例,系統(tǒng)闡述了對標(biāo)工作機(jī)制、指標(biāo)體系以及過程管控流程,提煉了對標(biāo)典型經(jīng)驗(yàn),梳理了對標(biāo)常用工具,介紹了對標(biāo)管理信息系統(tǒng),展望了國際對標(biāo)及其發(fā)展。
《電網(wǎng)企業(yè)對標(biāo)管理》可作為企業(yè)管理人員和專業(yè)人員的管理培訓(xùn)教材,也可作為大專院校管理專業(yè)參考教材。
1. 本書兼具理論和實(shí)際,提煉了工作中的案例。2. 全部案例來自電網(wǎng)企業(yè)工作實(shí)際,操作性強(qiáng),有針對性。
作為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全的特大型國有重點(diǎn)骨干企業(yè),國家電網(wǎng)有限公司以深邃的歷史眼光、高遠(yuǎn)的目標(biāo)站位和強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng),瞄準(zhǔn)世界一流標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管控模式,完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制機(jī)制,提升企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
國網(wǎng)湖北省電力有限公司(以下簡稱“國網(wǎng)湖北電力”)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨中央決策部署和國家電網(wǎng)有限公司各項(xiàng)要求,以科學(xué)戰(zhàn)略為引領(lǐng),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以對標(biāo)提升為抓手,推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。特別是在對標(biāo)提升中,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加快推進(jìn)電網(wǎng)、業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,充分發(fā)揮制度優(yōu)勢,全面提升公司治理效能。
時(shí)代是思想之母,實(shí)踐是理論之源。近年來,國網(wǎng)湖北電力適應(yīng)改革發(fā)展需要,在對標(biāo)管理中深入貫徹新發(fā)展理念,不斷完善對標(biāo)管理制度,優(yōu)化對標(biāo)方式方法,形成一套具有湖北電網(wǎng)特色的企業(yè)對標(biāo)管理體系,牽引和推動(dòng)公司業(yè)績和管理水平持續(xù)提升,為現(xiàn)代企業(yè)治理體系和治理能力提升貢獻(xiàn)了“湖北智慧”,彰顯了“國網(wǎng)擔(dān)當(dāng)”。
本書是國網(wǎng)湖北電力近年來對標(biāo)管理制度化的最新成果。全書系統(tǒng)總結(jié)了公司對標(biāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),以對標(biāo)實(shí)踐為案例,介紹了對標(biāo)全過程管理的方式方法,同時(shí)結(jié)合建設(shè)世界一流示范企業(yè)新要求,對完善信息化手段、推進(jìn)國際對標(biāo)等進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。希望本書的編纂發(fā)行,能引導(dǎo)各級企業(yè)管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),在理論與實(shí)踐的循環(huán)提升中,更好地補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),推動(dòng)公司在新的發(fā)展坐標(biāo)上加快建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
國網(wǎng)湖北省電力有限公司是國家電網(wǎng)有限公司的全資子公司,以電網(wǎng)建設(shè)、管理和運(yùn)營為核心業(yè)務(wù)。截至2018年底,擁有33家直屬單位,直供直管縣供電企業(yè)84個(gè)。
序言一
序言二
第一章 對標(biāo)管理概論 1
第一節(jié) 對標(biāo)管理的簡介 1
第二節(jié) 對標(biāo)管理的作用 4
第三節(jié) 內(nèi)部對標(biāo)和外部對標(biāo) 8
第四節(jié) 電網(wǎng)企業(yè)對標(biāo)管理歷程 11
第二章 對標(biāo)工作體系 14
第一節(jié) 組織體系建設(shè) 14
第二節(jié) 制度流程建設(shè) 17
第三節(jié) 人才隊(duì)伍建設(shè) 25
第三章 對標(biāo)指標(biāo)體系及目標(biāo)制定 31
第一節(jié) 指標(biāo)體系構(gòu)建 31
第二節(jié) 指標(biāo)目標(biāo)制定及措施 40
第三節(jié) 指標(biāo)因子分解及責(zé)任權(quán)重確定 50
第四章 對標(biāo)常用工具 56
第一節(jié) 指標(biāo)評價(jià)工具 56
第二節(jié) 診斷分析工具 67
第五章 對標(biāo)評價(jià)及結(jié)果應(yīng)用 78
第一節(jié) 指標(biāo)類型 78
第二節(jié) 得分計(jì)算 80
第三節(jié) 評價(jià)結(jié)果應(yīng)用 102
第六章 對標(biāo)診斷分析及改進(jìn)提升 106
第一節(jié) 診斷分析流程 106
第二節(jié) 月度指標(biāo)預(yù)警 111
第三節(jié) 季度和年度診斷分析 115
第四節(jié) 靈敏度分析 127
第五節(jié) 專業(yè)協(xié)同改進(jìn)提升 131
第六節(jié) 診斷分析工具應(yīng)用 136
第七章 對標(biāo)典型經(jīng)驗(yàn) 143
第一節(jié) 典型經(jīng)驗(yàn)培育 143
第二節(jié) 典型經(jīng)驗(yàn)提煉 148
第三節(jié) 典型經(jīng)驗(yàn)評審 150
第四節(jié) 典型經(jīng)驗(yàn)推廣 154
第八章 對標(biāo)管理信息系統(tǒng) 158
第一節(jié) 對標(biāo)管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則和作用 158
第二節(jié) 對標(biāo)管理信息系統(tǒng)主要模塊及功能 161
第三節(jié) 對標(biāo)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用成效 171
第九章 國際對標(biāo) 174
第一節(jié) 世界一流企業(yè)管理要素及管理方法 174
第二節(jié) 國際對標(biāo)實(shí)施要點(diǎn) 179
第三節(jié) 國際對標(biāo)主要做法 181
第四節(jié) 國際對標(biāo)主要項(xiàng)目及案例 186
附錄A 某地市供電公司上半年對標(biāo)分析報(bào)告 194
附錄B 某地市供電公司年度對標(biāo)競爭力分析報(bào)告 211
附錄C 典型經(jīng)驗(yàn)案例 222
案例1 某地市供電公司構(gòu)建“五位一體”對標(biāo)管理體系,
助推企業(yè)管理登高 222
案例2 某地市供電公司開展“三級對標(biāo)”,提升對標(biāo)管理
支撐力度 227
案例3 大數(shù)據(jù)挖掘與對標(biāo)管理深度融合 230
參考文獻(xiàn) 237