序一
序二
前言
1 突發(fā)事件應息管理概述
突發(fā)事件的定義
突發(fā)事件的分類
突發(fā)事件應急管理的原則
突發(fā)事件的分級
海恩法則和墨菲定律
“黑天鵝事件”和“灰犀牛事件”
我國應急管理部組織架構及職責

2 應急遇險求救信號
火光信號
濃煙信號
光線信號
旗語信號
聲音信號
信息信號

3 應息求助電話
警匪電話
急救電話120
火警電話119
公安短信報警號碼12110
火災隱患舉報投訴電話96119
森林火警電話12119
市民服務熱線12345（收費）
消費者投訴舉報熱線12315（收費）
全國高速公路報警救援電話12122（收費）
國家機關受理公民和組織舉報電話12339（收費）

4 自然災害應急安全常識
地震
臺風
海嘯
雷擊
洪水
滑坡
龍卷風

5 消防安全常識
火災定義
火災燃燒三要素
火災的成因
滅火的基本方法
感煙火災探測器
常見專業(yè)滅火設施器材的使用
火災逃生方法
消防設施簡介
辦公樓火災事故防范
倉庫火災事故防范
工廠生產(chǎn)車間火災防范
辦公樓宇場所火災事故的應對

6 消防安全指示標志

7 公共交通安全常識
安全座位和風險座位
私家車故障應急處置
道路交通事故防范與應急
鐵路交通事故防范與應急
動車發(fā)生撞擊應急
地鐵事故防范與應急
公共交通工具火災自救與求助

8 交通安全指示標志

9 校園安全常識
幼兒
小學生
初中生
高中生

10 家庭生活安全常識
觸電
火災
溺水
交通事故
踩踏
電梯故障
燃氣泄漏
防恐

11 家庭醫(yī)療常識
中暑
燒傷、燙傷
止血
包扎
搬運
氣道異物堵塞
特殊傷口
心肺復蘇
自動體外除顫器（AED）
海姆立克急救法

12 常用繩結打法
單結
雙股單結
單8字結
雙8字結
反穿8字結

13 緊急避難逃生器材
過濾式消防自救呼吸器（防煙面具）
安全繩
逃生緩降器
高樓快速逃生滑梯

14 公共安全宣傳教育特定日l己口
后記