如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之顯學(xué)。誰(shuí)能夠迅速掌握其中關(guān)鍵,誰(shuí)就可以成為未來(lái)電子商務(wù)的弄潮兒!
本書由東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院許晉雄院長(zhǎng)與鄭江宇教授根據(jù)多年的專業(yè)積累與豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)合編寫而成,旨在教大家使用Google Analytics、SimilarWeb等利器,活用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源分析巨量信息。
本書內(nèi)容翔實(shí)而全面,理論與實(shí)操并重,遣詞造句上也非常平易近人,即使沒有專業(yè)背景、不會(huì)寫程序的人也能一讀就懂。作為學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)電子商務(wù)的一本入門書,其獨(dú)樹一幟的分析也能給相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者帶來(lái)很多啟發(fā)。
1. 理論知識(shí)、案例精講與實(shí)踐操作相結(jié)合,特別在實(shí)踐部分大量應(yīng)用免費(fèi)或試用版軟件,幫助廣大讀者能以低的成本吸收大數(shù)據(jù)電子商務(wù)的新知。
2. 將輿情探索、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、社群網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)站流量分析、超音波非主動(dòng)式推播、AR 擴(kuò)增實(shí)境、數(shù)據(jù)視覺化以及智慧客服機(jī)器人等議題納入其中,手把手地教導(dǎo)讀者,使讀者能夠從中學(xué)習(xí)到實(shí)務(wù)技能,玩轉(zhuǎn)電子商務(wù)。
3.臺(tái)灣地區(qū)東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院院長(zhǎng)和教授聯(lián)手打造,是一部貫穿信息、商管、財(cái)務(wù)金融或社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)電子商務(wù)教程。
電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展已 20 余年,其間歷經(jīng)了許多次變化。其中最明顯 的變化有:聯(lián)網(wǎng)設(shè)備普及、聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用下降和智能手機(jī)普及等,這些都表明 了電子商務(wù)正走在一條不斷發(fā)展的道路上。近年來(lái),大數(shù)據(jù)概念逐漸興起, 使得電子商務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。這意味著,大數(shù)據(jù)或電子 商務(wù)早已是一項(xiàng)跨領(lǐng)域的應(yīng)用。有感于市面上大數(shù)據(jù)電子商務(wù)相關(guān)書籍多 局限于概念的傳達(dá),實(shí)操型書籍又過于深?yuàn)W難懂,本書兩位作者綜合各自 領(lǐng)域?qū)iL(zhǎng)及校內(nèi)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同撰寫了這本符合信息、商管、財(cái)務(wù)金融或 社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)電子商務(wù)教程。本書共有五章 15 節(jié),每一章節(jié)皆 包含理論知識(shí)、案例精講與實(shí)踐操作,特別在實(shí)踐部分大量應(yīng)用免費(fèi)或試 用版軟件,期許廣大讀者能以最低的成本吸收大數(shù)據(jù)電子商務(wù)的新知。再 者,為了順應(yīng)大數(shù)據(jù)電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展,本書廣泛地將輿情探索、網(wǎng)絡(luò) 爬蟲、社群網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)站流量分析、超音波非主動(dòng)式推播、AR 擴(kuò)增實(shí) 境、數(shù)據(jù)視覺化以及智慧客服機(jī)器人等議題納入其中,這些議題在大數(shù)據(jù) 電子商務(wù)中皆屬重要應(yīng)用。本書手把手地教導(dǎo)讀者,使讀者能夠從中學(xué)習(xí) 到實(shí)務(wù)技能,進(jìn)而縮小學(xué)用落差。當(dāng)前正值大數(shù)據(jù)應(yīng)用的沖刺階段,相信 讀者可以從本書中收獲許多大數(shù)據(jù)電子商務(wù)知識(shí),使大家得以順利地迎接 大數(shù)據(jù)盛世。
鄭江宇、許晉雄 東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院
鄭江宇
現(xiàn)任東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院專任助理教授、臺(tái)北科技大學(xué)工業(yè)工程與管理系兼任助理教授。
著有《指尖下的大數(shù)據(jù):運(yùn)用Google Analytics發(fā)掘行動(dòng)裝置里的無(wú)限商機(jī)》《流量分析與考題大揭秘:Google Analytics》等專業(yè)圖書。
許晉雄
現(xiàn)任東吳大學(xué)巨量資料管理學(xué)院院長(zhǎng)兼學(xué)位學(xué)程主任、東吳大學(xué)財(cái)務(wù)工程與精算數(shù)學(xué)系教授。
第一章.大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)
第一節(jié).大數(shù)據(jù)崛起與電子商務(wù)變革
一、何謂大數(shù)據(jù)
二、大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的影響
三、大數(shù)據(jù)成就新電商4.0
四、大數(shù)據(jù)電商營(yíng)運(yùn)模式
第二節(jié).大數(shù)據(jù)電商技能與挑戰(zhàn)
一、微觀視角
二、宏觀視角
第三節(jié).大數(shù)據(jù)電商機(jī)會(huì)與前景
第二章.大數(shù)據(jù)電子商務(wù)之輿情探索
第一節(jié).站外情報(bào)探索
一、谷歌搜尋趨勢(shì)
二、谷歌消費(fèi)者氣壓計(jì)
三、網(wǎng)絡(luò)爬蟲
第二節(jié).站內(nèi)情報(bào)探索
一、購(gòu)物籃分析案例
二、購(gòu)物籃分析案例之R語(yǔ)言實(shí)作
第三節(jié).社群情報(bào)探索
一、Power BI安裝與設(shè)定
二、臉書數(shù)據(jù)探索(具管理權(quán)限)
三、臉書數(shù)據(jù)探索(不具管理權(quán)限)
四、IBM Watson社交情報(bào)探索
第三章.大數(shù)據(jù)電子商務(wù)之?dāng)?shù)字足跡掌握
第一節(jié).深度流量分析
一、傳統(tǒng)網(wǎng)站HTML程序代碼安裝
二、套版式網(wǎng)站安裝
第二節(jié).廣度流量分析
一、SimilarWeb之自我網(wǎng)站絕對(duì)分析
二、SimilarWeb之他人網(wǎng)站相對(duì)分析
第三節(jié).移動(dòng)流量分析
一、移動(dòng)使用分析理論依據(jù)
二、制作網(wǎng)站型App
三、iBuildApp之谷歌分析嵌入
第四章.大數(shù)據(jù)電子商務(wù)之信息濃縮與獲取
第一節(jié).主動(dòng)式掃碼互動(dòng)
一、一維條形碼
二、二維條形碼
三、個(gè)性化QR-Code制作
四、掃碼行為分析
第二節(jié).主動(dòng)式擴(kuò)增實(shí)境
第三節(jié).非主動(dòng)式超聲波互動(dòng)
第五章.大數(shù)據(jù)電子商務(wù)之善用情報(bào)數(shù)據(jù)可視化與人工智能
第一節(jié).跨區(qū)域電商情報(bào)探察利器
第二節(jié).大數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)
一、程序代碼嵌入式
二、GUI界面式
第三節(jié).智慧語(yǔ)音客服訂單不漏接
結(jié).語(yǔ)