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★推薦二:任正非30多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)匯總,成就今日華為的12種高效工作哲學(xué)。翻開本書,讓你看到不一樣的任正非,探尋到不一樣的提升工作效率的秘密。
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華為是世界500強(qiáng)企業(yè)之一,是中國民營企業(yè)的驕傲,是通信行業(yè)的排頭兵。
在短短30多年的時(shí)間里,華為以近乎騰飛的姿態(tài)迅猛發(fā)展,成為世界通信行業(yè)中冉冉升起的一顆明星。幾乎沒人想到,華為能以這樣的速度迅速占領(lǐng)世界市場。以至于愛立信公司的一名經(jīng)理都感慨道:“我們都沒注意到華為的發(fā)展過程,實(shí)際上,他們每天都在往前多趕一步,結(jié)果短短幾年之內(nèi),華為人突然就以巨人的姿態(tài)站在了我們面前,這樣的表現(xiàn)簡直讓人感到惶恐!
那么,華為崛起的秘密何在?他們那令人惶恐的發(fā)展速度又是如何達(dá)到的?這些謎團(tuán)縈繞在很多人的心頭,想要解答卻找不到答案。
其實(shí)答案很簡單,那就是高效工作。高效是華為人的典型特質(zhì)之一,也是任正非對所有華為人最基本的要求。任正非在30多年的創(chuàng)業(yè)生涯中總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)和工作哲學(xué),它們的存在讓華為員工擁有了正確的工作導(dǎo)向,也對員工起到了一定的約束作用。
在華為公司,先進(jìn)的管理體系加上獨(dú)具企業(yè)特色的工作哲學(xué),讓每一名員工都能迅速融入公司,展開自己的工作。對于很多企業(yè)家來說,華為公司的運(yùn)營模式是令他們羨慕的,他們也希望擁有華為公司那樣的員工,而很多職場人士也希望能像華為員工一樣高效地工作。那么,華為員工究竟是怎樣工作的?他們是如何提升工作效率的?
本書立足于華為公司的實(shí)際情況,從華為公司的目標(biāo)管理、艱苦奮斗、工匠精神、服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)文化、時(shí)間規(guī)劃、溝通思維、流程建設(shè)、高效執(zhí)行、創(chuàng)新理念、彌補(bǔ)“短板”、惶者生存12種工作哲學(xué)入手,帶你認(rèn)識不一樣的華為,了解華為人的高效工作法。
李橋林
2019年12月31日于深圳
第一章
目標(biāo)管理:先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再“開槍”
“5W1H”法:目標(biāo)應(yīng)該明確而具體002
量化工作目標(biāo),清晰可見地去實(shí)現(xiàn)005
試著“跳起來摘桃”,目標(biāo)不能脫離實(shí)際008
排列、分解目標(biāo),緊要的工作先做完011
延伸閱讀:制定目標(biāo)的“SMART”原則014
第二章
艱苦奮斗:為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是奮斗
修煉自我,成為公司需要的奮斗者018
艱苦奮斗的精神,永遠(yuǎn)缺不得021
以成果為導(dǎo)向,不要只是表面上很努力024
積極“傻干”,態(tài)度與業(yè)績成正比027
拒絕空喊口號,奮斗需要腳踏實(shí)地030
延伸閱讀:艱苦奮斗需要持續(xù)性033
第三章
工匠精神:專注做好眼前的一件事
專注是工匠精神的源頭所在036
要有“板凳要坐十年冷”的耐心039
專注于一,激發(fā)工作潛能042
以“差不多”心態(tài)工作,結(jié)果就會差很多045
堅(jiān)持專注,成為不可或缺的那個人048
延伸閱讀:專注于一個領(lǐng)域051
第四章
服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶利益最大化
“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”054
尊重客戶,就像尊重自己一樣057
客戶需求是工作的最佳導(dǎo)向060
“眼睛盯著客戶,屁股對著老板”063
以服務(wù)和質(zhì)量取勝,而非低價(jià)066
延伸閱讀:時(shí)刻以客戶的視角想問題069
第五章
團(tuán)隊(duì)文化:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
狼性文化是團(tuán)隊(duì)的精神支柱072
對團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn),就是做好本職工作075
個人要積極融入團(tuán)隊(duì)之中078
集體榮譽(yù)比個人成就更重要081
靈活提升團(tuán)隊(duì)的工作效率084
延伸閱讀:隊(duì)伍的純潔性始終需要保持087
第六章
時(shí)間規(guī)劃:以結(jié)果為導(dǎo)向,控制自己的時(shí)鐘
少數(shù)重要的事情,可以多花些時(shí)間090
重視碎片時(shí)間,提高時(shí)間利用率093
不要忽視下班前的10分鐘096
“四象限法則”:在正確的時(shí)間做正確的事099
制訂工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排時(shí)間102
延伸閱讀:番茄時(shí)間管理法105
第七章
溝通思維:思想碰撞衍生解決方案
“一杯咖啡吸收宇宙能量”108
該拒絕的時(shí)候,毫不遲疑地說“不”111
不要隨意說出“我明白了”四個字115
掌握5個原則,讓你的工作匯報(bào)更有效119
換位思考,與同事實(shí)現(xiàn)雙向溝通122
延伸閱讀:運(yùn)用極簡溝通法則125
第八章
流程建設(shè):按標(biāo)準(zhǔn)流程工作,減少無效勞動
流程標(biāo)準(zhǔn)化:制定制度,更要執(zhí)行制度128
把規(guī)則意識刻進(jìn)頭腦里131
按流程工作,減少不必要的損耗134
規(guī)范性的良好習(xí)慣,讓工作事半功倍137
砍掉“不產(chǎn)糧食”的多余流程140
延伸閱讀:以規(guī)則為主導(dǎo)143
第九章
高效執(zhí)行:沒有執(zhí)行力,一切都是空談
領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)造大勢,員工負(fù)責(zé)做實(shí)事146
不打任何折扣,立即去執(zhí)行149
不僅要“做過”,而且要“做好”152
公司怎么安排,就怎么去執(zhí)行155
沒有良好的紀(jì)律,何談高效執(zhí)行158
延伸閱讀:適合的管理方式,帶來強(qiáng)大的執(zhí)行力161
第十章
創(chuàng)新理念:只推動有價(jià)值的創(chuàng)新
站在前人的肩膀上去創(chuàng)新164
從細(xì)節(jié)出發(fā),于細(xì)微處開始改進(jìn)167
高效能創(chuàng)新的五種思維習(xí)慣170
由“技術(shù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“客戶導(dǎo)向”173
借別人之力,進(jìn)行“開放式”創(chuàng)新176
延伸閱讀:注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)179
第十一章
彌補(bǔ)“短板”:每天都在進(jìn)步,就是最大的成功
多問幾個“為什么”182
“知本主義”:知識是前進(jìn)的驅(qū)動力185
借成熟經(jīng)驗(yàn)提升自己188
在自我批評中持續(xù)完善自我191
不要自我設(shè)限,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)194
延伸閱讀:“在路上”應(yīng)該是一種常態(tài)197
第十二章
惶者生存:有危機(jī)感才能更好地生存
不要只想成功,也要思考失敗200
末位淘汰制:下崗危機(jī)隨時(shí)可能出現(xiàn)203
有些事,風(fēng)險(xiǎn)再大都要做206
立下“軍令狀”,沒有退路就不會逃避209
延伸閱讀:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,危機(jī)無處不在212