編者結(jié)合本校近5年的跨境電商教學(xué)改革實(shí)踐,基于與校外行業(yè)專家共同開發(fā)的“跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合同行和企業(yè)專家共同編寫本書。全書貫徹“實(shí)用、實(shí)際”的編寫思路,重點(diǎn)突出理論知識(shí)“必需、夠用”的原則。本書根據(jù)跨境電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)中的相關(guān)崗位要求,力求將最實(shí)用的跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能展現(xiàn)給學(xué)生。教材內(nèi)容與跨境電子商務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合,通過大量項(xiàng)目化的實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的理論知識(shí)講解和拓展閱讀,提高學(xué)生跨境電子商務(wù)應(yīng)用能力和從事相關(guān)工作的操作技能。本書主要內(nèi)容涉及跨境電子商務(wù)概述、跨境電子商務(wù)平臺(tái)、跨境電商營銷推廣、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商政策法律法規(guī)、跨境電商創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。本書既可作為高等職業(yè)院校財(cái)經(jīng)大類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材,又可作為社會(huì)相關(guān)人員培訓(xùn)用書。
劉穎君,女,副教授,浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,跨境電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人,長(zhǎng)期教授跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)等課程。
目?錄
項(xiàng)目一?了解跨境電子商務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、跨境電子商務(wù)的概念
二、跨境電子商務(wù)的運(yùn)營模式
三、中國跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程
四、跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程
五、跨境電子商務(wù)崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?上網(wǎng)搜集有關(guān)跨境電商企業(yè)的案例
任務(wù)二?為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)路徑
項(xiàng)目二?認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)平臺(tái)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、跨境電商出口平臺(tái)
二、跨境電商進(jìn)口平臺(tái)
三、跨境電商平臺(tái)選擇
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?申請(qǐng)并開通敦煌網(wǎng)店鋪
任務(wù)二?跨境電商出口平臺(tái)選擇
項(xiàng)目三?跨境電商營銷推廣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、站內(nèi)營銷推廣
二、獨(dú)立站營銷
三、站外營銷
四、跨境電商營銷推廣渠道
五、跨境電商營銷策略
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?設(shè)計(jì)郵件營銷活動(dòng)
任務(wù)二?策劃Facebook營銷活動(dòng)
項(xiàng)目四?跨境電商物流
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、跨境電商物流概念
二、跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)
三、跨境出口物流模式
四、跨境進(jìn)口物流模式
五、跨境電商物流方案選擇
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?了解知名跨境電商物流服務(wù)商概況
任務(wù)二?跨境電商物流方案調(diào)研
項(xiàng)目五?跨境電商商品呈現(xiàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、跨境電商平臺(tái)搜索排序基本原理
二、跨境電商商品呈現(xiàn)(以速賣通為例)
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?發(fā)布產(chǎn)品
任務(wù)二?搜索排序規(guī)則分析
項(xiàng)目六?跨境電商支付
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、跨境電商支付現(xiàn)狀
二、跨境電商支付發(fā)展歷程
三、傳統(tǒng)貿(mào)易支付方式
四、跨境電商支付方式
五、跨境電商支付風(fēng)險(xiǎn)及防范
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?跨境電商支付工具對(duì)比分析
任務(wù)二?跨境電商支付案例分析
項(xiàng)目七?跨境電商政策法律法規(guī)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、國內(nèi)跨境電商政策
二、跨境電商相關(guān)法律問題
三、跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例分析
任務(wù)二?Wish平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則應(yīng)用
項(xiàng)目八?跨境電商創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)準(zhǔn)備
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)要求
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力要求
三、跨境電商創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能
業(yè)務(wù)操作
任務(wù)一?裝修跨境電商店鋪
任務(wù)二?運(yùn)營跨境電商店鋪