養(yǎng)老機(jī)構(gòu)考核制度指南
定 價(jià):35 元
叢書名:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)出版工程
- 作者:昌永菲,徐啟華 編
- 出版時(shí)間:2019/7/1
- ISBN:9787542869814
- 出 版 社:上?萍冀逃霭嫔
- 中圖法分類:C913.6-62
- 頁碼:56
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本書近10萬字,主要內(nèi)容有:概論、考核要素、考核流程和結(jié)果、崗位考核明細(xì)表等,以文字、數(shù)據(jù)、圖表、流程圖、評(píng)估表相結(jié)合的形式進(jìn)行表述,是一本實(shí)用、易操作、易推廣的大眾醫(yī)學(xué)科普著作。
1999年我國步入了老齡化國家行列,2001~2020年是我國快速老齡化階段,在這一階段,我國平均每年增加596萬老年人口,年均增長速度達(dá)到3.28%,大大超過總?cè)丝谀昃?.66%的增長速度,人口老齡化進(jìn)程明顯加快。嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì)必然給我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來深刻的影響,其中,最為突出的是老年人的生活照料問題,已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
近年來,在國家與政府的大力支持下,我國老年社會(huì)福利事業(yè)得到長足發(fā)展,這促使我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在數(shù)量與規(guī)模方面發(fā)展迅速,機(jī)構(gòu)投資主體日益多元化、服務(wù)類型多樣化、服務(wù)設(shè)施不斷完善、人員隊(duì)伍逐漸得到發(fā)展。但是,由于老齡化進(jìn)程的加快以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展,導(dǎo)致我國在養(yǎng)老、醫(yī)療、公共資源分配及長期照護(hù)等方面的融合發(fā)展還不成熟,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)管理與政策體系都處在發(fā)展和完善階段,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在服務(wù)提供的規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和管理、護(hù)理服務(wù)人員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)、應(yīng)急流程和安全管理等方面也都存在著較多問題。
應(yīng)對(duì)我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展困境,不僅需要營造良好的外部環(huán)境作為助力,如建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制、加大政策支持與引導(dǎo)、積極整合社會(huì)資源共建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等,同時(shí)也需要著力內(nèi)部因素,大力提高和完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身管理建設(shè)與服務(wù)水平。
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)出版工程》系列書籍以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際管理服務(wù)問題為導(dǎo)向,立足于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理和發(fā)展需求,在整理總結(jié)相關(guān)文獻(xiàn)資料與養(yǎng)老從業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量控制、機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)、機(jī)構(gòu)管理的規(guī)章制度、機(jī)構(gòu)的行政管理、機(jī)構(gòu)的后勤管理、內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常管理、機(jī)構(gòu)的院長管理、機(jī)構(gòu)的考核制度指南等方面進(jìn)行了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的說明和導(dǎo)引,針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性強(qiáng),對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)具有較高的參考價(jià)值。
唐靖一
昌永菲,社會(huì)工作碩士,智庫養(yǎng)老研究院高級(jí)研究員。參與上海市長期護(hù)理保險(xiǎn)政策起草,研究國內(nèi)外長期護(hù)理保險(xiǎn)制度,走訪上海市多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),進(jìn)行服務(wù)清單的現(xiàn)狀和需求調(diào)研,上海市養(yǎng)老服務(wù)包推廣項(xiàng)目模型方案負(fù)責(zé)人。
徐啟華,上海市社會(huì)福利中心主任,上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長,長期從事養(yǎng)老行業(yè)研究工作,在養(yǎng)老政策制定、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等方面有很深造詣,主編《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理實(shí)用手冊(cè)》。
第一章 概論 1
第一節(jié) 基本理論 1
一、目標(biāo)管理理論 1
二、人本管理 2
三、激勵(lì)理論 2
四、全面管理理論 3
五、權(quán)變管理理論 3
第二節(jié) 考核目的 3
一、達(dá)成目標(biāo) 3
二、挖掘問題 3
三、分配利益 4
四、促進(jìn)成長 4
第三節(jié) 考核原則 4
一、公平原則 4
二、嚴(yán)格原則 4
三、單頭考核原則 4
四、結(jié)果公開原則 4
五、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則 5
六、客觀考核原則 5
七、反饋原則 5
八、差別原則 5
第二章 考核要素 6
第一節(jié) 考核目標(biāo)和主體 6
一、考核目標(biāo) 6
二、考核主體 7
第二節(jié) 考核對(duì)象、周期及方法 7
一、考核對(duì)象 7
目錄
二、考核周期 8
三、考核方法 8
第三節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo) 14
一、制定依據(jù) 14
二、基本要求 14
三、考核指標(biāo)的確定 15
四、考核指標(biāo)內(nèi)容 15
第三章 考核流程和結(jié)果 17
第一節(jié) 考核流程及說明 17
一、考核流程 17
二、考核流程說明 18
第二節(jié) 考核結(jié)果 19
一、考核報(bào)告與反饋 19
二、考核結(jié)果應(yīng)用 19
三、考核結(jié)果質(zhì)疑處理 20
第四章 崗位考核明細(xì) 21
第一節(jié) 崗位考核具體內(nèi)容 21
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參考文獻(xiàn) 101