《移動社交平臺旅游分享行為研究》采用扎根理論研究方法,探討以下三方面內(nèi)容:其一,移動社交平臺旅游分享行為的前因變量分析。其二,旅游分享行為的實現(xiàn)過程解析,即旅游者如何通過分享行為在移動社交平臺上構(gòu)建旅游體驗。其三,旅游分享行為的結(jié)果剖析,探究旅游分享行為的影響,著重分析對分享者旅游體驗的反身性影響。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建移動社交平臺旅游分享行為的動態(tài)過程理論模型,以期在理論層面增益旅游消費者行為的研究發(fā)展,在實踐層面有助于對當下旅游消費者行為特征與心理特征的理解,有助于旅游服務(wù)供給方對服務(wù)方式與產(chǎn)品質(zhì)量的改進。
本書可作為旅游管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)等專業(yè)的高等院校教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)資料,也可為從事旅游行業(yè)的工作人員提供參考,同時也適合對旅游分享行為感興趣、想一探究竟的讀者們閱讀。
陳瑩盈,廈門理工學(xué)院,講師,陳瑩盈(1986年——),女,漢族,2015年畢業(yè)于廈門大學(xué),管理學(xué)博士,F(xiàn)任教于廈門理工學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)與旅游學(xué)院。主要研究方向為旅游消費者行為、旅游市場營銷等。
緒論 / 001
第一章 旅游分享行為的研究概述 / 013
第一節(jié) 旅游分享行為:含義、主體、媒介與內(nèi)容 / 014
第二節(jié) 旅游體驗:內(nèi)涵、類型、動機與真實性 / 039
第三節(jié) 分享行為與旅游體驗 / 054
第二章 旅游分享行為的研究途徑與分析過程 / 059
第一節(jié) 扎根理論研究方法 / 060
第二節(jié) 研究資料收集 / 070
第三節(jié) 研究資料分析 / 074
第三章 旅游分享行為的前因 / 081
第一節(jié) 旅游分享行為的影響因素 / 082
第二節(jié) 旅游分享行為的動機 / 087
第三節(jié) 旅游分享行為前因討論 / 096
第四章 旅游分享行為的實現(xiàn) / 101
第一節(jié) 旅游分享的符號重構(gòu)與符號互動總述 / 102
第二節(jié) 舞臺:虛擬與現(xiàn)實交錯的社會空間 / 106
第三節(jié) 表演:修飾與真實交織的體驗呈現(xiàn) / 108
第四節(jié) 觀眾:即時與滯后兼具的互動影響 / 126
第五章 旅游分享行為的結(jié)果 / 131
第一節(jié) 分享者:有條件的體驗強化 / 132
第二節(jié) 瀏覽者:有前提的行為影響 / 155
第六章 旅游分享行為理論模型構(gòu)建與修正 / 161
第一節(jié) 旅游分享行為理論模型構(gòu)建——基于扎根理論方法的探索 / 162
第二節(jié) 旅游分享行為理論模型修正——基于文獻比較的研究 / 165
第七章 分享中體驗升華與真實性反思 / 185
第一節(jié) 呈現(xiàn)上的升華:切換、歸檔與在場 / 186
第二節(jié) 情感上的升華:記錄、互動與回憶 / 195
第三節(jié) 體驗真實性的反思 / 203
第八章 旅游分享行為研究結(jié)論與展望 / 207
第一節(jié) 研究結(jié)論 / 208
第二節(jié) 實踐啟示 / 210
第三節(jié) 研究展望 / 216
附錄 訪談提綱 / 219
后記 / 221
參考文獻 / 224