本書(shū)以學(xué)生畢業(yè)求職進(jìn)入職場(chǎng)經(jīng)歷的工作流程為主線設(shè)計(jì)職場(chǎng)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括求職就業(yè)、日常辦公、商務(wù)出差、來(lái)訪接待、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)六大模塊。內(nèi)容涵蓋招聘廣告、個(gè)人簡(jiǎn)歷、自我介紹、求職面試、商務(wù)預(yù)約、商務(wù)名片、部門(mén)介紹、商務(wù)預(yù)訂、廣播信息和標(biāo)識(shí)、交通旅行、日程安排、商務(wù)邀請(qǐng)、迎接客人、款待客人、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷(xiāo)策略、公司政策、售后服務(wù)和投訴索賠等20個(gè)職場(chǎng)口頭和書(shū)面能力實(shí)訓(xùn)單元環(huán)節(jié)。每個(gè)單元環(huán)節(jié)均由“I Prepare”“I Try”“I Learn”“I Produce”和“I Evaluate”5個(gè)部分組成，幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備、嘗試產(chǎn)出、針對(duì)性學(xué)習(xí)、完成產(chǎn)出并自我評(píng)價(jià)的過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握職場(chǎng)口頭和書(shū)面交際英語(yǔ)。書(shū)后附有聽(tīng)力文本，方便學(xué)生自我檢查和學(xué)習(xí)。

本書(shū)可供高職高專(zhuān)學(xué)生課堂教學(xué)和課外練習(xí)使用，也可供廣大英語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)參考。