第一章??說(shuō)話時(shí)讀懂面部表情的心理學(xué)

第1節(jié)??無(wú)意識(shí)的表情會(huì)說(shuō)話 002

第2節(jié)??透過(guò)表情知道他人內(nèi)心想法 004

第3節(jié)??眼睛傳遞的語(yǔ)言信息 005

第4節(jié)??眨眼透露給我們的語(yǔ)言信號(hào) 008

第5節(jié)??真假表情的識(shí)別有助于交流 010

第6節(jié)??說(shuō)話時(shí)注意對(duì)方嘴部表情 012

第7節(jié)??眉毛也會(huì)“說(shuō)話” 014

第8節(jié)??皺眉的人需要感性訴求 017

第二章??談話間隱藏的閱人心理學(xué)

第1節(jié)??說(shuō)話時(shí)夸張的動(dòng)作表達(dá)的含義 020

第2節(jié)??說(shuō)話時(shí)代詞的使用流露出的信息 022

第3節(jié)??跟慢半拍的人說(shuō)話要注意的問題 023

第4節(jié)??和人交談時(shí)如何正確地轉(zhuǎn)移話題 026

第5節(jié)??說(shuō)話時(shí)學(xué)會(huì)正確地稱呼對(duì)方 029

第6節(jié)??渴望與人交流的人說(shuō)話總喜歡夸張 031

第7節(jié)??面對(duì)面交流時(shí)目光轉(zhuǎn)移透露的信息 033

第三章??說(shuō)話要看準(zhǔn)對(duì)象，要以誠(chéng)相待

第1節(jié)??對(duì)不同的人要用不同的交流方式 038

第2節(jié)??要學(xué)會(huì)看性格說(shuō)話 044

第3節(jié)??要學(xué)會(huì)看年齡說(shuō)話 046

第4節(jié)??要學(xué)會(huì)看社會(huì)地位說(shuō)話 052

第5節(jié)??要學(xué)會(huì)看性別說(shuō)話 055

第6節(jié)??要學(xué)會(huì)把握說(shuō)話的時(shí)機(jī) 058

第7節(jié)??要學(xué)會(huì)主動(dòng)迎合對(duì)方的興趣說(shuō)話 061

第四章??克服不敢說(shuō)話的恐懼心理

第1節(jié)??別讓恐懼卷住了舌頭 066

第2節(jié)??如何在說(shuō)話時(shí)保持自信 068

第3節(jié)??緊張感更能刺激你的情緒為你服務(wù) 072

第4節(jié)??有正確的認(rèn)識(shí)才有好的口才 074

第5節(jié)??當(dāng)眾說(shuō)話時(shí)怯場(chǎng)不只你一個(gè) 076

第6節(jié)??大膽的說(shuō)話是磨煉出來(lái)的 079

第7節(jié)??氣氛，無(wú)壓的環(huán)境更利于說(shuō)話 083

第五章??如何與陌生人搭訕

第1節(jié)??懸疑式開場(chǎng)白的作用 088

第2節(jié)??第一句話就表達(dá)出你的關(guān)心和愛心 091

第3節(jié)??談話要找出雙方的共同點(diǎn) 094

第4節(jié)??學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移話題 097

第5節(jié)??分享一點(diǎn)小秘密對(duì)方更信任你 101

第6節(jié)??攀親認(rèn)友，可以縮短心理距離 105

第六章??嚴(yán)謹(jǐn)口才會(huì)讓你滴水不漏

第1節(jié)??說(shuō)話要說(shuō)到位 110

第2節(jié)??說(shuō)話要看對(duì)象 112

第3節(jié)??看準(zhǔn)對(duì)方的性格，投其所好 117

第4節(jié)??對(duì)不同的人要說(shuō)不同的話 122

第5節(jié)??說(shuō)話切記要說(shuō)三分話 125

第6節(jié)??說(shuō)話要三思而后行 127

第7節(jié)??說(shuō)話時(shí)要學(xué)會(huì)拐個(gè)彎 131

第8節(jié)??實(shí)話實(shí)說(shuō)要巧，壞話好說(shuō)更有效 133

第七章??學(xué)會(huì)用嘴巴與耳朵談戀愛

第1節(jié)??說(shuō)話要擲地有聲，說(shuō)到做到 138

第2節(jié)??說(shuō)話要巧妙，不要一味的“老實(shí)” 140

第3節(jié)??說(shuō)話要潛移默化，不要太直白 142

第4節(jié)??贊美的語(yǔ)言會(huì)讓你我收獲快樂 144

第5節(jié)??善意的謊言也能幫你忙 145

第6節(jié)??學(xué)會(huì)巧妙地拒絕他人 147

第八章??贊美和批評(píng)的話語(yǔ)要有分寸

第1節(jié)??贊美的語(yǔ)言有巨大的力量 150

第2節(jié)??沒有人會(huì)拒絕你的贊美 152

第3節(jié)??贊美可以溫暖你的內(nèi)心 156

第4節(jié)??贊美也要有技巧 159

第5節(jié)??為批評(píng)穿上“糖衣” 162

第6節(jié)??批評(píng)要顧及別人的面子 165

第7節(jié)??說(shuō)話要點(diǎn)到為止，多說(shuō)無(wú)益 169

第九章??演講要有魅力，要抓住大眾的心理

第1節(jié)??演講首先要有信心 174

第2節(jié)??第一句話要吊足觀眾的胃口 176

第3節(jié)??要讓對(duì)方知道你在說(shuō)什么 177

第4節(jié)??講話前要不慌不忙，有備而來(lái) 179

第5節(jié)??演講也要有特殊的技巧 180

第6節(jié)??讓警句點(diǎn)綴你的即席演講 182

第7節(jié)??演講一定要有高潮 183