本書從理論到實踐,系統(tǒng)講解了大學生校內(nèi)和校外的禮儀知識和技能。從大學生修煉自律之道、大學生修煉待人之規(guī)、大學生修煉社交之度三大方面講解了七章內(nèi)容,從認識禮儀到修煉格局,再到適應社會、抓住機會,從宏觀到微觀給大學生提供了具體的指導方法。結合大學生的學習、生活、交際、步入職場等方面的情況,各章從禮儀原理和禮儀實踐兩方面論述講解,內(nèi)容新穎、通俗生動,突出在校大學生禮儀知識的系統(tǒng)性和實用性。
我國有著五千年的文明歷史,有著悠久的禮儀傳統(tǒng),并以“禮儀之邦”著稱于世。禮儀是人類文明的產(chǎn)物,禮儀直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)與修養(yǎng)?鬃釉:“不學禮,無以立!倍Y儀是做人的道理而非做事的流程,其關鍵是表達我們對他人的尊重、贊賞和關愛。為保持和諧的人際關系,人的禮儀能力與學識、智慧同樣重要。
禮儀文化是中華民族寶貴的精神財富。禮儀教育不僅是個體道德品質(zhì)和個性形成的基礎教育,也是傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提升全民素養(yǎng)、振興民族精神的固本教育,更是培養(yǎng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化繼承者和弘揚者的主要載體。習近平總書記提出:要認真汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精華和道德精髓,使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的重要源泉。禮儀文化是中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容之一,其中蘊含著中國傳統(tǒng)文化價值觀念的思想精華和道德精髓。
大學生是青年的重要組成部分,是有中國特色社會主義各項事業(yè)的生力軍和接班人,承擔著推動我國走向世界強國之林的歷史使命。禮儀是當代大學生必備的素養(yǎng),是立足社會、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎。通過對大學生的禮儀教育,使他們掌握為人處事的一般原則,培養(yǎng)他們樂觀、豁達、健康的心理素質(zhì),引導他們學會尊重別人,培養(yǎng)善于合作、熱心參與、善于交往的能力,提高他們的人文素質(zhì),為他們將來走向社會更好地發(fā)揮才能、擁有更多的成功機會奠定基礎。
本書內(nèi)容由三部分構成,第一部分介紹大學生修養(yǎng)自律之道,主要包括禮儀概述以及儀容、儀表、儀態(tài)禮儀。第二部分介紹大學生修煉待人之規(guī),包括校內(nèi)外各類日常社會交往禮儀,如相處禮節(jié)、介紹禮節(jié)、握手與名片禮節(jié)、交談禮節(jié)等。第三部分是大學生修煉社交之度,介紹了職場上各類社交禮節(jié),主要有拜訪禮節(jié)、接待禮節(jié)、宴請禮節(jié)、饋贈禮節(jié)、求職面試禮節(jié)、會議禮節(jié)及相關職場素養(yǎng)等。
本書語言清晰、流暢、簡潔,可讀性強。全書共有七章內(nèi)容,每章借助思維導圖,把本章的內(nèi)容通過禮儀原理和禮儀指導與操作清晰呈現(xiàn)。每一章的編寫內(nèi)容包括學習目標、知識結構、導入案例、引經(jīng)據(jù)典、特別提示、禮儀故事、知識鏈接、名人名言、知識總結、復習思考題、實訓練習、案例分析、值得讀的經(jīng)典等部分。每章以“導入案例”方式循循善誘地啟發(fā)學生,相關知識以“小貼士”的形式巧妙銜接,同時很多內(nèi)容圖文并茂,給學習者以愉快、美好的體驗,學生詳細閱讀書中豐富的內(nèi)容和精彩案例,一定能夠得到很好的啟發(fā)。
本書由戴雯、張鵬利任主編,王春曉、王蕊、謝碧霞任副主編。具體編寫分工如下:謝碧霞(浙江省平湖技師學院)負責第一章內(nèi)容的編寫;張鵬利(嘉興南洋職業(yè)技術學院)負責第二章內(nèi)容的編寫 ;王春曉(浙江萬里學院)負責第三章、第七章內(nèi)容的編寫;戴雯(福建工程學院)負責第四章、第五章內(nèi)容的編寫;王蕊(杭州市翠苑中學)負責第六章內(nèi)容的編寫;圖文由浙江傳媒學院肖響提供。全書由李霞(浙江水利水電學院副教授,教育部禮儀師資培訓講師、中國高教公關學會常務理事、浙江大學MBA禮儀與形象管理系列培訓講師)主審,戴雯負責定稿。
本書是幾位熱愛禮儀教學并孜孜不倦從事禮儀教學的同行多年積累的成果,得到了很多專家、學者的鼎力幫助。我們盼望更多的專家和同行不吝賜教,真誠相助,及時指出本書的疏漏和不足,以便今后的修訂,并使之日臻完善。
戴雯,福建工程學院管理學院副教授。曾編寫《組織行為學》、《管理心理學》、《現(xiàn)代禮儀》、《商務禮儀》、《創(chuàng)業(yè)基礎》、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理案例匯編》等教材多部。
張鵬利,女,1981年5月出生,研究生學歷,碩士,畢業(yè)于無錫江南大學商學院國際貿(mào)易學專業(yè),就職于嘉興南洋職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理分院國際貿(mào)易實務教研室。
目錄
第一篇大學生修煉自律之道
第一章唯有知禮方能致禮
第一節(jié)認識禮儀
第二節(jié)禮儀的心理效應和社會效應
第三節(jié)大學生禮儀修養(yǎng)的關鍵
第二章打造“三儀”提升修養(yǎng)
第一節(jié)儀容禮儀:良好妝容不失氣質(zhì)
第二節(jié)儀表禮儀:著裝得體不失規(guī)范
第三節(jié)儀態(tài)禮儀:舉止文明不失風度
第二篇大學生修煉待人之規(guī)
第三章尊重他人修煉格局
第一節(jié)師生交往:有禮有“距”
第二節(jié)同窗往來:溫文爾雅
第三節(jié)戀人相處:真誠自愛
第四章合“禮”溝通提升人氣
第一節(jié)眼神與微笑:打開心靈的窗戶
第二節(jié)介紹有禮:走向熟悉的第一步
第三節(jié)稱呼恰當:帶給你最佳的人緣
第四節(jié)握手與名片禮節(jié):該出手時就出手
第五節(jié)談吐不凡:不同場合說話恰當有禮
第三篇大學生修煉社交之度
第五章交往有道自信有禮
第一節(jié)拜訪禮儀:做到入鄉(xiāng)隨俗
第二節(jié)接待禮儀:善盡地主之誼
第三節(jié)宴請禮儀:吃出良好教養(yǎng)
第四節(jié)饋贈禮儀:插上情感之翼
第六章適應社會抓住機遇
第一節(jié)求職面試禮儀:彰顯你的素養(yǎng)
第二節(jié) 公共場合禮儀:展現(xiàn)你的魅力
第七章重在職場贏得未來
第一節(jié)會議禮儀:做一個言談有度、行為高效的職場人
第二節(jié)參觀禮儀:做一個文明有禮的觀眾
第三節(jié)聚會禮儀:做一個受歡迎的社會人
第四節(jié)職場素養(yǎng):打造人脈大氣場