I 跨境電商理論篇 第　一章 跨境電商基本理論　2 第　一節(jié) 跨境電商的基本概念　5 一、跨境電商的內涵　5 二、跨境電商的特征　5 三、跨境電商的分類　6 第二節(jié)　跨境電商的生態(tài)體系　8 一、跨境電商的基本要素　8 二、跨境電商的進出口流程　9 三、跨境電商的產業(yè)鏈分析　10 四、跨境電商的生態(tài)系統(tǒng)　12 第三節(jié)　跨境電商的產生和發(fā)展　12 一、跨境電商的產生背景　12 二、跨境電商的發(fā)展歷程　13 三、跨境電商的未來趨勢　14 本章小結　18 習題　18 第二章　跨境電商政策法規(guī)與監(jiān)管制度　20 第　一節(jié) 部分國家和地區(qū)跨境電商法律法規(guī)　21 一、國際組織出臺的跨境電商相關法律法規(guī)　21 二、歐盟出臺的跨境電商相關法律法規(guī)　22 三、部分國家跨境電商相關法律法規(guī)　22 第二節(jié)　中國跨境電商法律法規(guī)　24 一、促進跨境電商發(fā)展的相關政策法規(guī)　24 二、跨境電商貿易、商務、運輸相關的法律法規(guī)　25 三、知識產權相關的法律法規(guī)　25 第三節(jié)　跨境電商監(jiān)管制度　26 一、跨境電商的海關監(jiān)管政策法規(guī)　26 二、跨境電商的稅收監(jiān)管政策法規(guī)　27 三、跨境電商的金融監(jiān)管政策法規(guī)　32 本章小結　33 習題　33 II　跨境電商運作篇 第三章　跨境電商物流　36 第　一節(jié) 跨境電商物流概述　38 一、跨境電商物流的概念　38 二、跨境電商物流的功能　39 三、跨境電商物流的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢　39 第二節(jié)　跨境電商物流模式　41 一、郵政物流　41 二、國際商業(yè)快遞　45 三、國際專線物流　49 四、海外倉和保稅倉　53 第三節(jié)　主要跨境電商平臺的物流方式　56 一、AliExpress　的無憂物流　56 二、Amazon　的FBA 物流　57 三、eBay　的SpeedPAK 物流　59 四、Wish　的Express 物流　60 本章小結　61 習題　61 第四章　跨境電商支付　63 第　一節(jié) 跨境電商支付概述　65 一、跨境電商支付的背景　65 二、跨境電商支付的流程　67 三、不同國家和地區(qū)的跨境電商支付　69 第二節(jié)　跨境電商支付工具　71 一、線下支付工具　71 二、線上支付工具　73 第三節(jié)　主要跨境電商平臺的支付方式　77 一、AliExpress　的支付方式Escrow　77 二、Amazon　的支付方式Payoneer　79 三、eBay　的支付方式PayPal　80 四、Wish　的聯(lián)動支付（UMPAY）　82 本章小結　83 習題　84 第五章　跨境電商營銷　86 第　一節(jié) 跨境電商營銷概述　88 一、跨境電商營銷的基本概念　88 二、跨境電商營銷的發(fā)展歷程　89 三、跨境電商營銷的常見手段　91 四、跨境電商直播概述　92 第二節(jié)　跨境電商營銷平臺　93 一、WOTOKOL　營銷　93 二、Twitter　營銷　96 三、Pinterest　營銷　97 第三節(jié)　主要跨境電商平臺站內營銷推廣　99 一、AliExpress　的營銷推廣　99 二、Amazon　的營銷推廣　102 三、eBay　的營銷推廣　105 四、Wish　的營銷推廣　107 本章小結　108 習題　108 第六章　跨境電商通關　110 第　一節(jié) 通關概述　112 一、海關概述　112 二、通關的基礎流程　114 三、通關的便利化改革　115 四、跨境電商“9710”和“9810”通關模式　118 第二節(jié)　跨境電商通關模式　120 一、跨境電商的監(jiān)管方式　120 二、跨境電商“9610”通關模式　122 三、跨境電商“1210”通關模式126 第三節(jié)　跨境電商通關平臺　130 一、跨境電商通關服務平臺——跨境一步達　130 二、跨境電商綜合服務平臺——阿里巴巴一達通平臺　35 本章小結　139 習題　139 第七章　跨境電商大數(shù)據(jù)分析　140 第　一節(jié) 大數(shù)據(jù)分析概述　141 一、大數(shù)據(jù)概述　141 二、大數(shù)據(jù)關鍵技術　144 三、大數(shù)據(jù)分析的價值　145 第二節(jié)　跨境電商的大數(shù)據(jù)分析　146 一、跨境電商的大數(shù)據(jù)變革　147 二、跨境電商的大數(shù)據(jù)分析特征　148 三、跨境電商的大數(shù)據(jù)分析工具　150 第三節(jié)　主要跨境電商平臺的大數(shù)據(jù)分析　156 一、AliExpress　的大數(shù)據(jù)分析　156 二、Amazon　的大數(shù)據(jù)分析　157 三、eBay　的大數(shù)據(jù)分析　159 四、Wish　的大數(shù)據(jù)分析　160 本章小結　161 習題　162 III　跨境電商實務篇 第八章　跨境電商選品與平臺選擇　164 第　一節(jié) 跨境電商的選品　165 一、跨境電商選品原則　165 二、跨境電商選品邏輯　166 三、跨境電商的市場調研　168 第二節(jié)　跨境電商的平臺選擇　173 一、跨境電商平臺評價的系統(tǒng)框架173 二、跨境電商平臺的選擇策略　175 三、多平臺運行的優(yōu)勢和難點　177 第三節(jié)　主要跨境電商平臺介紹　178 一、AliExpress　平臺　178 二、Amazon　平臺180 三、eBay　平臺　183 四、Wish　平臺　185 本章小結　188 習題　188 第九章　跨境電商綜合實訓　190 第　一節(jié) AliExpress 平臺　191 實驗一　賣家賬戶注冊　191 實驗二　企業(yè)入駐　192 實驗三　產品管理　192 實驗四　店鋪開通與裝修193 實驗五　交易管理　194 實驗六　廣告營銷　195 實驗七　數(shù)據(jù)縱橫　197 第二節(jié)　Amazon 平臺　199 實驗一　賣家賬戶開通　199 實驗二　賣家賬戶設置　200 實驗三　商品管理　201 實驗四　配送管理　205 實驗五　買家體驗　207 實驗六　訂單管理　209 實驗七　廣告營銷　210 第三節(jié)　Wish 平臺　211 實驗一　注冊開店　211 實驗二　產品管理　212 實驗三　訂單管理　215 實驗四　客戶管理　216 實驗五　廣告營銷　217 實驗六　業(yè)績分析　219