銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和外延是什么?
銀行為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
先行者有哪些經(jīng)驗和方法值得我們借鑒?
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和策略有哪些?
……
本書將從行業(yè)研究者的視角、行業(yè)實踐者的視角、科技賦能者的視角和行業(yè)咨詢顧問的視角對上述問題進行抽絲剝繭般探討,匯集了1個銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課題組、33家銀行、5家科技公司、4大咨詢公司的究成果和實踐經(jīng)驗,講解了銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀趨勢、行業(yè)先進案例、科技如何為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能以及銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略。
全書共八篇,從邏輯上可以分為四大部分。
銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報告(01~06)
總結(jié)和分析了銀行各領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展的共性、難點及解決之道。重點聚焦銀行數(shù)字化營銷、交易銀行與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)安全與風險應對、數(shù)字化風險管理體系、IT驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型5個領(lǐng)域。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例(7~39章)
工行、建行、招行等33家銀行機構(gòu)分享了它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,從戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、業(yè)務模式、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、運營機制、風險管理以及IT系統(tǒng)等領(lǐng)域全方位展現(xiàn)國內(nèi)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。
科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型(40~44章)
阿里云等5家科技公司從云服務、數(shù)字信貸、大數(shù)據(jù)風控、人工智能、移動支付等領(lǐng)域切入,分享了它們利用金融科技助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐和經(jīng)驗。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略(45~48章)
安永咨詢、畢馬威管理咨詢、德勤中國、波士頓咨詢4大咨詢公司分享了銀行在戰(zhàn)略選擇、數(shù)字化能力以及開放銀行建設(shè)等領(lǐng)域的行業(yè)策略,探討銀行在數(shù)字化創(chuàng)新背景下實現(xiàn)銀行業(yè)務模式的顛覆性重構(gòu)。
前言
第一篇 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報告
01 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研觀察2
02 數(shù)字化重塑銀行營銷新模式8
03 跨界與融合重塑商業(yè)價值—交易銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)構(gòu)建17
04 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)安全與風險應對23
05 打造銀行數(shù)字化風控體系長板30
06 企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型35
第二篇 大型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型實踐案例
07 中國工商銀行:依托金融科技賦能銀行新業(yè)態(tài)44
08 中國農(nóng)業(yè)銀行:小微金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與實踐53
09 中國建設(shè)銀行:構(gòu)建金融生態(tài),探索數(shù)字化經(jīng)營61
第三篇 股份制商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型實踐案例
10 招商銀行:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道”與“術(shù)”70
11 中國光大銀行:構(gòu)建以科技創(chuàng)新為關(guān)鍵基因的數(shù)字銀行核心競爭力78
12 平安銀行:全面數(shù)字化經(jīng)營,進入轉(zhuǎn)型決勝期86
第四篇 城市商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型實踐案例
13 江蘇銀行:全力擁抱智慧化新藍海98
14 南京銀行:數(shù)聯(lián)萬物,智造未來109
15 杭州銀行:謀數(shù)字創(chuàng)新,求轉(zhuǎn)型發(fā)展118
16 中原銀行:因時而變,順勢而為128
17 長沙銀行:圍繞“客戶中心、價值導向”建設(shè)科技驅(qū)動型數(shù)字銀行139
18 廣州銀行:構(gòu)建數(shù)字化優(yōu)勢,打造開放銀行新引擎149
19 鄭州銀行:夯實金融科技“新基建”,數(shù)字化引領(lǐng)業(yè)務轉(zhuǎn)型161
20 河北銀行:科技與業(yè)務協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路170
21 齊魯銀行:對公資產(chǎn)業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路178
22 西安銀行:全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展190
23 廈門銀行:“移動優(yōu)先”打造對公業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型新門戶200
24 桂林銀行:科技賦能金融,數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務209
25 臺州銀行:數(shù)字化運營助推普惠金融發(fā)展220
26 泰隆銀行:普惠金融服務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路228
27 日照銀行:借力數(shù)字化打造創(chuàng)新型區(qū)域精品銀行236
28 阜新銀行:涅槃,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一念間243
29 濟寧銀行:打造區(qū)域領(lǐng)先的數(shù)字化精品銀行250
第五篇 農(nóng)村金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型實踐案例
30 浙江農(nóng)信:零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推全方位普惠金融發(fā)展260
31 廣東農(nóng)信:云生態(tài)驅(qū)動“四橫八縱”金融科技服務新體系270
32 江南農(nóng)商銀行:以網(wǎng)點和科技雙賦能推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型281
33 蘇州農(nóng)商銀行:攬八面來風,助數(shù)字化轉(zhuǎn)型289
34 亳州藥都農(nóng)商行:政務大數(shù)據(jù)金融應用的“亳州經(jīng)驗”299
第六篇 民營銀行數(shù)字銀行實踐案例
35 網(wǎng)商銀行:數(shù)智驅(qū)動的云上銀行308
36 微眾銀行:開放銀行讓銀行服務無處不在318
37 新網(wǎng)銀行:“技術(shù)立行”補位普惠金融服務328
38 億聯(lián)銀行:科技賦能智慧生活336
39 遼寧振興銀行:打造專而美的科技型銀行345
第七篇 科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
40 阿里云:云 金融科技助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型356
41 大數(shù)金融:數(shù)字技術(shù)破解“小微信貸不可能三角”365
42 同盾科技:金融科技賦能智能風控決策中心構(gòu)建377
43 云擴科技:RPA賦能銀行“數(shù)智”升級386
44 派盟科技:構(gòu)建移動支付生態(tài)圈,助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型395
第八篇 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
45 安永咨詢:區(qū)域性銀行在不確定形勢下的戰(zhàn)略選擇406
46 畢馬威管理咨詢:區(qū)域性銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑選擇421
47 德勤中國:數(shù)致新生,洞察驅(qū)動的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型434
48 波士頓咨詢:開放銀行的未來之路446
附錄:名詞解釋461