華為發(fā)展到今天,成為世界五百強(qiáng),殊為不易;而華為作為一家民營企業(yè),在西方國家的圍追堵截、打壓中實(shí)現(xiàn)野蠻生長,更有諸多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。任正非強(qiáng)調(diào),企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特征:一是敏銳的聽覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識。華為在短短的三十幾年里就能成為世界五百強(qiáng)企業(yè),這跟任正非很重視員工培訓(xùn)有很大的關(guān)系。任正非將對員工的企業(yè)文化培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略的高度,無論是新員工入職培訓(xùn)還是專項(xiàng)技能培訓(xùn),不管是各類務(wù)虛會(huì)抑或是業(yè)務(wù)會(huì)議,任正非都會(huì)盡可能親自上陣。任正非對員工教育的重視是其在人員規(guī)模急速擴(kuò)張情況下確保華為文化不變色的有力保障。
因此,在企業(yè)培訓(xùn)市場上,有關(guān)華為的培訓(xùn)課程,始終是熱門產(chǎn)品。但令人奇怪的是,真正學(xué)到華為精髓的企業(yè)似乎并不多見。
問題在于,華為的哪些方面和做法“學(xué)不會(huì)”?為什么“學(xué)不會(huì)”?
任正非曾這樣說:“華為的成功在什么地方,就是經(jīng)營人的成功!
《華為員工內(nèi)訓(xùn)課》凝聚了華為管理成果與思想精華,從華為的核心價(jià)值觀、任職資格體系、以責(zé)任和結(jié)果導(dǎo)向、干部選拔、提升專業(yè)能力等10個(gè)方面,全方位解讀華為員工內(nèi)訓(xùn)課的成果和精華,其中既有實(shí)用易懂的管理學(xué)知識,又有華為員工的真實(shí)案例,以及任正非等華為管理層的講話內(nèi)容和文章。通過《華為員工內(nèi)訓(xùn)課》,讀者將會(huì)知道華為是如何培養(yǎng)人才的,華為靠什么成功,學(xué)習(xí)華為到底應(yīng)該學(xué)什么。對于任何一個(gè)致力于追求管理效率的人,以及任何一個(gè)想做優(yōu)秀員工的人來說,《華為員工內(nèi)訓(xùn)課》將會(huì)為您帶來*的提升。
李華麗,工商管理碩士,副教授,企業(yè)及員工管理專家,?谑酗埖晷羌壴u定委員會(huì)特邀星級檢查員,國家職業(yè)技能鑒定考評員,海南省及?谑酗埖昙寄艽筚愒u委。
第一課 一切工作的魂:華為的核心價(jià)值觀
第一節(jié) 以客戶為中心
第二節(jié) 以奮斗者為本
第三節(jié) 艱苦奮斗
第四節(jié) 自我批判
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第二課 歸零:完全放下自己
第一節(jié) 學(xué)歷歸零:博士當(dāng)工人
第二節(jié) 重新做人,做工程商人
第三節(jié) 一律從基層做起
第四節(jié) 丟掉速成的幻想
第五節(jié) 勞動(dòng)的準(zhǔn)備成本應(yīng)自己來支付
第三課 領(lǐng)導(dǎo)只從基層來
第一節(jié) 實(shí)踐中選拔干部
第二節(jié) 以選拔制建設(shè)干部隊(duì)伍
第三節(jié) 品德與作風(fēng)是資格底線
第四節(jié) 干部選拔以績效為分水嶺
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是關(guān)鍵
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第四課 以責(zé)任和結(jié)果為導(dǎo)向
第一節(jié) 以商業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向
第二節(jié) 以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
第三節(jié) 將潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)
第四節(jié) 以責(zé)任和結(jié)果為導(dǎo)向
第五節(jié) 不以考核為中心
第六節(jié) 考核機(jī)制倒過來
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第五課 任職資格體系:管人的未來
第一節(jié) “餓狼逼飽狼”
第二節(jié) 管理重要還是技術(shù)重要
第三節(jié) 保持隊(duì)伍的廉潔自律
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第六課 做自己最擅長的事
第一節(jié) 有失敗經(jīng)驗(yàn)的人更容易成功
第二節(jié) 永不滿足的進(jìn)取心
第三節(jié) 敢于負(fù)責(zé)
第四節(jié) 聚焦:只做自己最擅長的事
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第七課 “板凳要坐十年冷”
第一節(jié) 第一次就把事情做對
第二節(jié) 拒絕“差不多”
第三節(jié) 認(rèn)真做好簡單之事
第四節(jié) “板凳要坐十年冷”
第五節(jié) 將工作標(biāo)準(zhǔn)定高一點(diǎn)
第六節(jié) 一定要做到最好
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第八課 提升專業(yè)能力:事業(yè)長青
第一節(jié) 唯一持久的優(yōu)勢是學(xué)習(xí)
第二節(jié) 充分利用零碎的時(shí)間
第三節(jié) 忍受寂寞,戰(zhàn)勝孤獨(dú)
第四節(jié) 主動(dòng)思考,積極創(chuàng)新
第九課 不要為修煉成完人而抹去棱角
第一節(jié) 好情緒,能量的加速器
第二節(jié) 不做完人,找到優(yōu)勢
第三節(jié) 正確地估計(jì)自己
第四節(jié) 人生要有滿足感
第五節(jié) 要受得了委屈
第十課 不能做的事
第一節(jié) 不要“指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字”
第二節(jié) 不要爭虛名
后記
學(xué)歷歸零:博士當(dāng)工人
“實(shí)踐改造了人,也造就了一代華為人。您想做專家嗎?一律從工人做起,這在公司里已經(jīng)深入人心。進(jìn)入公司一周以后,博士、碩士、學(xué)士,以及在內(nèi)地取得的地位均消失,一切憑實(shí)際才干定位,這已為公司絕大多數(shù)人所接受。希望您接受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進(jìn),不惜碰得頭破血流。不經(jīng)磨難,何以成才?”
任正非在《致新員工書》中這樣寫道。
任正非說到做到,進(jìn)入華為便學(xué)歷自動(dòng)消失,憑個(gè)人的實(shí)踐去獲取機(jī)會(huì)。這樣的人才升級制度也被稱作“博士當(dāng)工人”:讓他們真正理解什么叫商品,從對科研成果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品負(fù)責(zé)。
任正非曾這樣說過:“知識不等于能力,書讀得太多,方法論太多,有時(shí)反而會(huì)相互抵消,不知道活學(xué)活用的話,反而會(huì)變得越來越蠢!
任正非說,華為進(jìn)門看學(xué)歷,是因?yàn)椴涣私馇闆r,總要挑一挑,有學(xué)歷總比無學(xué)歷好,但進(jìn)來以后,你是博士也好,大專生也罷,都不看,只注重你的實(shí)際能力與工作表現(xiàn)。所以任正非勸大家安心留在工作崗位上,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高。
華為的高級副總裁中還有兩位只是?茖W(xué)歷,這充分證明任正非是只看重能力和貢獻(xiàn)等實(shí)質(zhì),而不注重學(xué)歷等形式的人。
任正非表示:
我們堅(jiān)決反對空洞的理想,青年學(xué)生最大的弊病就是理想太大。因此,在華為,不論什么學(xué)歷,進(jìn)公司一星期后學(xué)歷自動(dòng)消失,所有人在同一起跑線上,憑自己的實(shí)踐獲得機(jī)會(huì)。強(qiáng)調(diào)后天的進(jìn)步,有利于員工不斷地學(xué)習(xí)。
我們是擁護(hù)唯心主義、形而上學(xué)還是使用唯物辯證法?
我認(rèn)為一個(gè)人文憑如何并不重要。一個(gè)人要努力提高自己的基礎(chǔ)知識和技能,這很重要。擁有學(xué)歷的人曾受到很好的基礎(chǔ)訓(xùn)練,容易吸收新的技術(shù)與管理知識。但是有知識的人不一定有很好的技能。我們要以貢獻(xiàn)來評價(jià)薪酬。如果說這人很有學(xué)問,里面裝了很多餃子,但倒不出來。倒不出來就等于實(shí)際上沒有餃子。企業(yè)不是按一個(gè)人的知識來確定收入,而是以他擁有的知識的貢獻(xiàn)度來確定的。我們強(qiáng)調(diào)使用一個(gè)干部時(shí),不要考慮他的標(biāo)記,不能按他的知識來使用,我們必須要按他承擔(dān)的責(zé)任、他的能力、他的貢獻(xiàn)等素質(zhì)來考核干部,不是形而上學(xué),不是唯學(xué)歷論。特別是對基層干部、基層員工來說,我們有不同的素質(zhì)模型,我們要在不同的素質(zhì)模型中去選拔員工,拔高學(xué)歷就是提高成本。作為你自己來說,如果一個(gè)本科生干得比你好,說明他受的基礎(chǔ)訓(xùn)練比你多,你應(yīng)該努力向他學(xué)習(xí);如果一個(gè)本科生干得不如你好,我認(rèn)為干部部門應(yīng)該考慮讓你多干一段時(shí)間,讓他多學(xué)一段時(shí)間。
任正非與新員工的一段調(diào)侃式對話至今仍耐人尋味。新員工問:“我剛畢業(yè),我感覺很多優(yōu)秀的人才都出國了,您怎么看待這件事?”任正非這樣回答道:
華為公司都是三流人才,我是四流人才。一流人才出國,二流人才進(jìn)政府機(jī)關(guān)、跨國企業(yè),三流、四流的人才進(jìn)華為。只要三流人才團(tuán)結(jié)合作,就會(huì)勝過一流人才,不是說三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮嗎?
20 年后的今天,這場“三流人才”與“一流人才”的“戰(zhàn)爭”以令人驚詫的“戰(zhàn)果”印證了任正非當(dāng)年的預(yù)見。