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大學(xué)生實(shí)用溝通(第2版)

大學(xué)生實(shí)用溝通(第2版)

定  價(jià):34 元

叢書(shū)名:安徽省高水平高職高專(zhuān)教材

        

  • 作者:汪志鋒 許元政 王玉俠 主編
  • 出版時(shí)間:2021/1/1
  • ISBN:9787568294355
  • 出 版 社:北京理工大學(xué)出版社
  • 中圖法分類(lèi):G645.5 
  • 頁(yè)碼:0
  • 紙張:
  • 版次:2
  • 開(kāi)本:
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讀者對(duì)象:高職高專(zhuān)教材

本書(shū)體現(xiàn)高等職業(yè)教育對(duì)高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)頂層設(shè)計(jì)及成長(zhǎng)特點(diǎn)要求,按照上、中、下三篇布局,較為系統(tǒng)的介紹了溝通基本概念與方式、職場(chǎng)常見(jiàn)的人際溝通和管理溝通,其中上篇主要包括溝通概念與過(guò)程、語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通和傾聽(tīng);中篇主要介紹人際風(fēng)格的概念,職場(chǎng)中的上行、平級(jí)、下行溝通及與客戶(hù)溝通;下篇主要介紹了會(huì)議、演講及應(yīng)聘等溝通方式與技巧。內(nèi)容覆蓋面較廣,層次清晰,配有大量的案例與故事,每章后附有“溝通測(cè)試”和“思考”,幫助學(xué)生進(jìn)一步理解溝通的基本知識(shí),掌握溝通的基本技能。
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