定 價:22.6 元
叢書名:電子商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材
- 作者:于麗娟 編
- 出版時間:2017/9/1
- ISBN:9787040485394
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:162
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《走進電商》是浙江省中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材,是浙江省教育廳職成教教研室組織全省電子商務(wù)專業(yè)骨干教師,按照“浙江省職業(yè)教育六項行動計劃”的有關(guān)精神,根據(jù)當(dāng)?shù)亟虒W(xué)需求,結(jié)合課程改革成果編寫而成的。
《走進電商》主要內(nèi)容分6個項目,項目1走進電商企業(yè),主要介紹電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢以及常見電商網(wǎng)站的使用流程;項目2走進電商編輯部門,主要介紹電商編輯的崗位分工、日常工作和工作流程;項目3走進電商美工部門,主要介紹色彩搭配知識、圖片的營銷技巧,以及圖片設(shè)計制作;項目4走進電商運營部門,主要介紹運營崗位的工作內(nèi)容和流程;項目5走進電商客服部門,主要介紹客服的分類、崗位分工內(nèi)容、客服的禮貌用語和電商平臺規(guī)則等;項目6走進電商物流部門,主要介紹電子商務(wù)物流的概念、特點及物流崗位分工和工作流程等。
《走進電商》可作為中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為相關(guān)人員崗位培訓(xùn)及自學(xué)用書。
本書是浙江省中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程改革成果教材,是浙江省教育廳職成教教研室組織全省電子商務(wù)專業(yè)骨干教師,按照“浙江省職業(yè)教育六項行動計劃”的有關(guān)精神,根據(jù)當(dāng)?shù)亟虒W(xué)需求,結(jié)合課程改革成果編寫而成的。
本書貫徹“做中學(xué),學(xué)中做”和“基于電子商務(wù)工作過程導(dǎo)向”的設(shè)計思路,圍繞電子商務(wù)的核心技能,以電子商務(wù)基礎(chǔ)系列內(nèi)容的學(xué)習(xí)與技能掌握,使學(xué)生在電子商務(wù)專業(yè)活動中學(xué)習(xí)知識、分析問題,增強本課程與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
通過任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)入、任務(wù)引例、任務(wù)實施、知識加油站、任務(wù)延伸,使學(xué)生可以了解電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及電商各個部門的崗位分工和職責(zé),能熟悉各部門日常的工作內(nèi)容和工作流程。同時通過學(xué)習(xí)與實踐,學(xué)生可以掌握與崗位相關(guān)的基礎(chǔ)知識、基本技能和基本素養(yǎng),具備分析和解決實際問題的能力,逐漸養(yǎng)成職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
全書以“項目”為編寫單元,設(shè)計了6個項目。每個項目有項目簡介與學(xué)習(xí)目標(biāo),每個項目又分為若干任務(wù),完成“任務(wù)”是教材內(nèi)容主體部分,任務(wù)以任務(wù)導(dǎo)入和任務(wù)引例開始,以任務(wù)實施為主線,輔以知識加油站等生動活潑的欄目,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。各任務(wù)中的拓展廷伸有助于學(xué)生鞏固所學(xué)知識和技能,體現(xiàn)了“教學(xué)做”一體化。
本課程建議學(xué)時為72學(xué)時,各?筛鶕(jù)教學(xué)實際靈活安排。學(xué)時分配建議如下。
本書由浙江省教育科學(xué)研究所于麗娟任主編,杭州市開元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校王欣任執(zhí)行主編,杭州市開元商貿(mào)學(xué)校孟虹任執(zhí)行副主編。具體分工如下:孟虹編寫項目1;杭州市蕭山區(qū)第二中等職業(yè)學(xué)校林玲編寫項目2;寧海縣高級職業(yè)技術(shù)中心學(xué)校朱明編寫項目3;寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教
項目1 走進電商企業(yè)
任務(wù)1.1 做調(diào)查,知背景
任務(wù)1.2 讀研報,析趨勢
任務(wù)1.3 進企業(yè),知類型
任務(wù)1.4 進網(wǎng)店,會購物
任務(wù)1.5 選平臺,享服務(wù)
項目2 走進電商編輯部門
任務(wù)2.1 明職責(zé),知要求
任務(wù)2.2 學(xué)流程,會發(fā)布
任務(wù)2.3 用搜索,試優(yōu)化
任務(wù)2.4 析主圖,找賣點
任務(wù)2.5 說商品,激需求
任務(wù)2.6 優(yōu)標(biāo)題,發(fā)新品
項目3 走進電商美工部門
任務(wù)3.1 明崗位,知職責(zé)
任務(wù)3.2 看美圖,思重點
任務(wù)3.3 搭色彩,美視覺
任務(wù)3.4 美店鋪,留顧客
任務(wù)3.5 抓賣點,制圖片
項目4 走進電商運營部門
任務(wù)4.1 看運營,明職責(zé)
任務(wù)4.2 熟流程,巧推廣
任務(wù)4.3 會策劃,升體驗
任務(wù)4.4 寫方案,做營銷
項目5 走進電商客服部門
任務(wù)5.1 進部門,知流程
任務(wù)5.2 講禮儀,懂規(guī)則
任務(wù)5.3 下旺旺,初交流
任務(wù)5.4 接投訴,退換貨
項目6 走進電商物流部門
任務(wù)6.1 理訊息,曉功能
任務(wù)6.2 訪企業(yè),識物流
任務(wù)6.3 進店鋪,知任務(wù)
任務(wù)6.4 習(xí)常規(guī),熟環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)