值衡山集團(tuán)成立三十周年之際,衡山集團(tuán)擬編寫一套共計20萬字左右的《衡山故事》(含插圖)。本書宣傳和謳歌“建筑是可以閱讀的、服務(wù)是有溫度的”的時代精神,以及追求卓越的大國工匠。這些內(nèi)容均以故事的形式呈現(xiàn),有很強(qiáng)的可讀性。
?
總 序
我在衡山集團(tuán)旗下的各個飯店接待過許多中外朋友,常常被提到的一個問題:去哪些地方才能真正了解上海的歷史文化和城市精神?我的答案是,除了上海博物館、石庫門、城隍廟和外灘,還可以去上海的老飯店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。老飯店不僅是匯聚城市名流的場域,鐫刻了名人的容貌,而且是承載城市文化的地標(biāo),親歷了城市的發(fā)展歷程。行走在咯吱作響的木頭地板,注視著畫框里的名人書畫,撫摸著櫥柜上典雅的雕飾……老飯店讓人產(chǎn)生一種時空交錯的恍惚,似乎置身于過往的歷史時刻,與曾領(lǐng)一時風(fēng)騷的歷史名流進(jìn)行對話。
作為上海市國資委投資監(jiān)管的上海市衡山(集團(tuán))公司,依托衡山賓館、上海大廈、揚子精品酒店、馬勒別墅飯店、浦江飯店等一批具有廣泛知名度的老飯店。它們見證了上海開埠百多年來的風(fēng)雨滄桑,有多少來自世界各國政界、學(xué)界、商界、藝術(shù)界的名流巨匠在這里上演了被歷史永遠(yuǎn)銘記的精彩故事。在衡山人心中,衡山集團(tuán)旗下的每一家老飯店都擁有一段段不可復(fù)制的傳奇,一個個耐人尋味的故事。2006年,我調(diào)任上海大廈副總經(jīng)理,十多年來,我作為一名衡山人一次次走進(jìn)老飯店的深處,一次次感受到衡山集團(tuán)深厚的歷史底蘊和博大的人文情懷。
衡山是一張穿越時空的網(wǎng),連接了上海的歷史和上海的現(xiàn)實。我特別喜歡在老飯店里給客人們講衡山的故事。愛因斯坦在1923年曾下榻于浦江飯店的304號房間。推開房門,迎面的墻上掛著一只精致煙斗,小木塊拼成的地板已有170多年的歷史,地板上一個個火燙痕跡形成的古樸花紋,不禁引人遐想:這或許是愛翁踱步思考物理問題時手中大煙斗留下的杰作。置身于這些見證了光陰的房間中,隨處都可拾起一段名人往事,歷史和現(xiàn)實得以交匯,中西方文化得以融合,來自世界各地的賓客在此產(chǎn)生新的聯(lián)系,又留下一個個新的故事。
衡山是一扇飽覽風(fēng)景的窗,呈現(xiàn)了上海的性格和上海的精神。對那些想直觀感受上海性格和特征的朋友,我會帶他們登上南北外灘交匯處的上海大廈十八樓平臺。浦江西岸是享譽世界的外灘萬國建筑博覽群,它是百年上海的一個縮影,也是舊上海資本主義的寫照;浦江東岸是陸家嘴金融中心,摩天高樓聳立,彰顯了中國改革開放以來經(jīng)濟(jì)騰飛的日新月異。上海的中西交融、海納百川盡收眼底。上海大廈與聞名遐邇的外白渡橋本身也是上海風(fēng)景的一部分,與浦江兩岸不同時期、不同風(fēng)格的建筑群,繪就了上海這座國際大都市的精彩畫卷。
衡山是一部帶有溫度的書,記載了上海的回憶和上海的情懷。衡山傳承的城市記憶不是沉默無言的建筑,而是充滿溫情的服務(wù)!敖哟谝,質(zhì)量至上,員工第一,賓客至上”,衡山的品牌文化和服務(wù)精神是讓這些老牌飯店永葆生機(jī)、充滿魅力的根本所在。許多住客把衡山當(dāng)作在上海的家,與衡山的工作人員結(jié)下了親人般的情誼。劉海粟等藝術(shù)大師在衡山賓館度過了很多難忘的時光,把大量在住期間創(chuàng)作的作品贈給賓館作為紀(jì)念,F(xiàn)今在國際貴都大飯店27樓的貴都軒行政酒廊,如果偶遇秦怡、陳鋼、白先勇、譚元元等大腕兒,千萬不要驚訝,這里已經(jīng)成為海派藝術(shù)家充滿向往、陶醉其中的“克勒門”之家。衡山走過三十年,是與每一位入住的賓客攜手同行,留下有溫度的城市記憶和情懷。
而立之年的衡山集團(tuán)憑借高品質(zhì)卓越服務(wù)的理念,在秉承健全高質(zhì)量接待經(jīng)營體系,提升高層次人才管理水平的新“雙高”目標(biāo)基礎(chǔ)上,圍繞酒店經(jīng)營管理、汽車服務(wù)、餐飲管理、教育科技、綜合管理、旅游會展、投資管理等七大板塊,形成多元化戰(zhàn)略發(fā)展體系,向綜合型旅游集團(tuán)探索升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
作為衡山人,我們不但需要開拓創(chuàng)新、做好服務(wù),還肩負(fù)著繼承上海歷史、傳承海派文化的責(zé)任。在衡山集團(tuán)成立三十周年之際,很榮幸地邀請到上海社科院的專家學(xué)者與我們一同發(fā)掘衡山深厚的歷史積淀,共同編撰《衡山故事》叢書。這部書包含建筑之美、工匠之能、產(chǎn)品之精、名人之傳四個系列,不僅為大家呈現(xiàn)諸多舉世皆知或鮮為人知的衡山故事,也為衡山的企業(yè)文化建設(shè)筑起一座新的里程碑,為衡山的集團(tuán)品牌建設(shè)添加更多的內(nèi)涵。
三十年的發(fā)展歷程,上百年的豐厚底蘊,衡山集團(tuán)一路走來,譜寫了絢麗華章。相信未來的三十年,當(dāng)衡山迎來甲子誕辰之日,必將書寫更多、更精彩的衡山故事!