喻莉，副教授，管理學(xué)碩士，現(xiàn)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)教師，課程負(fù)責(zé)人，主要研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)店管理；校級(jí)精品課程《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》負(fù)責(zé)人；主持校級(jí)課題研究1項(xiàng)，參與省級(jí)課題研究1項(xiàng)，參與校級(jí)課題研究多項(xiàng)；在北大核心刊物及經(jīng)濟(jì)核心期刊發(fā)表多篇論文。

第1章 管理學(xué)概述

1.1 管理概念

1.2 管理者的概念

1.3 管理學(xué)的內(nèi)容、對(duì)象和方法

1.4 管理環(huán)境

第2章 管理思想演變

2.1 早期管理思想

2.2 古典管理理論

2.3 行為科學(xué)理論

2.4 現(xiàn)代管理理論

2.5 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展

第3章 計(jì) 劃

3.1 計(jì)劃概述

3.2 計(jì)劃的類型與表現(xiàn)形式

3.3 目標(biāo)管理

第4章 決 策

4.1 決策概述

4.2 決策的過程及影響因素

4.3 決策的原則與程序

4.4 決策方法

第5章 組 織

5.1 組織概述

5.2 組織文化與組織變革

5.3 組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第6章 人力資源管理

6.1 人力資源管理概述

6.2 人力資源規(guī)劃

6.3 員工招聘

6.4 員工培訓(xùn)與開發(fā)

第7章 領(lǐng) 導(dǎo)

7.1 領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論

7.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7.3 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作

7.4 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第8章 激 勵(lì)

8.1 激勵(lì)概述

8.2 需求層次理論

8.3 人性假設(shè)理論

8.4 過程激勵(lì)理論

第9章 溝 通

9.1 溝通概述

9.2 溝通障礙及其管理

9.3 沖突管理

第10章 控 制

10.1 控制概述

10.2 控制的類型和手段

10.3 控制過程

10.4 有效控制的管理措施

第11章 創(chuàng) 新

11.1 創(chuàng)新概述

11.2 創(chuàng)新的內(nèi)容

11.3 創(chuàng)新的過程和組織

參考資料