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旅游景區(qū)管理學
本書是《旅游景區(qū)管理學》第三版,作者研究了國際和國內(nèi)旅游景區(qū)管理的理論和實踐的發(fā)展,將管理學的最新理論和方法引入本次修訂中,保持了本書的先進性和學科發(fā)展的領先地位,并根據(jù)管理學最新研究成果、國家發(fā)布的最新政策、景區(qū)管理實踐中的最新管理技術(shù)等,對第二版的內(nèi)容進行了系統(tǒng)的修改與全面的充實和提升。本書將現(xiàn)代管理理論與旅游管理實踐相結(jié)合,從管理學的角度探討了旅游景區(qū)管理的理論和方法,重新審視了旅游景區(qū)的管理問題,并對旅游景區(qū)多個管理子系統(tǒng)進行了探討,構(gòu)建了旅游景區(qū)管理學的理論體系。本書的主要內(nèi)容包括旅游景區(qū)規(guī)劃管理、戰(zhàn)略管理、財務管理、營銷管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理、解說系統(tǒng)管理和智慧化升級與管理等。
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