本書站位很高,格局開闊,專門針對工業(yè)品企業(yè)的老板和決策者,作者本人的積淀深厚、經(jīng)驗豐富,內(nèi)容很有價值感。本書不僅適合工業(yè)品企業(yè)看,對其它行業(yè)來說,也有很大的參考價值和借鑒意義。
貫穿全書的7個路徑分別是:產(chǎn)業(yè)鏈的整合、盈利模式創(chuàng)新、營銷紅利機會、服務(wù)商轉(zhuǎn)型、渠道的合縱連橫、資本機會、電商機會。從宏觀到微觀,從戰(zhàn)略到模式,從理論到實操,作者提出了自己的觀點并給出了獨到的建議。
葉敦明:上海本質(zhì)企業(yè)管理咨詢首席顧問,工業(yè)品企業(yè)營銷與管理教練,工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)創(chuàng)建者。1994-2000年,在ABB和韓國現(xiàn)代電子任職7年的中高管;2000年以來,在為國內(nèi)大中型工業(yè)品企業(yè)提供管理咨詢與營銷咨詢服務(wù)的同時,還參與了一家新能源與一家工業(yè)機器人公司的創(chuàng)業(yè),理論與實踐結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)思維與實業(yè)經(jīng)營態(tài)度混搭,期望為國內(nèi)的工業(yè)品行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,帶來自己的獨特思考與實踐分享。
第一章 順大勢,立大志,成大事--時勢造機會,機會成就人 12
1.改革紅利:以市場為中心配置資源 14
◆五個關(guān)聯(lián)事件,重塑工業(yè)品產(chǎn)業(yè)格局 14
◆五個轉(zhuǎn)型動作,圍繞客戶做市場大文章 16
2.結(jié)構(gòu)升級:優(yōu)勝劣汰中升起的新貴 18
◆結(jié)構(gòu)均衡高于數(shù)量級別 19
◆結(jié)構(gòu)效率大于運營效率 20
3.營銷變革:非傳統(tǒng)溝通與銷售利基 22
◆解決方案,統(tǒng)合產(chǎn)品與服務(wù) 24
◆價值傳播,引領(lǐng)客戶心需求 25
第二章 產(chǎn)業(yè)鏈的整合機會--獨樂樂,不如眾樂樂 26
1.工業(yè)品企業(yè),看清楚生態(tài)與食物鏈 29
◆產(chǎn)業(yè)鏈合作,從單循環(huán)到雙循環(huán) 30
◆現(xiàn)在就構(gòu)建企業(yè)的微笑曲線 31
◆產(chǎn)業(yè)鏈整合,用核心競爭力做贏家 32
2.三向整合,產(chǎn)業(yè)鏈整合的立體發(fā)展 33
◆縱向整合:供應(yīng)與終端兩大杠桿 34
◆橫向整合:結(jié)構(gòu)互補的規(guī)模發(fā)展 37
◆混合整合:研發(fā)與營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟 40
3.產(chǎn)業(yè)鏈整合,您做好準備了嗎 43
◆消費洞察:從客戶的客戶視角看產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 43
◆營銷能力:吃得下,還能消化好 44
◆組織效力:規(guī)模經(jīng)濟不等于協(xié)同效應(yīng) 45
4.產(chǎn)業(yè)鏈整合力,你的企業(yè)得幾分 46
◆產(chǎn)業(yè)鏈自我體檢,確保企業(yè)站對位 46
◆產(chǎn)業(yè)整合能力,也許是國內(nèi)最大機會 47
◆產(chǎn)業(yè)鏈整合棋局,練就企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)力 48
◆三個問題,看你有沒有抓住產(chǎn)業(yè)鏈整合的魂 49
第三章 盈利模式的復(fù)制機會--做足盈利的乘法效應(yīng) 50
1.盈利模式倒逼工業(yè)品企業(yè)經(jīng)營重組 51
◆盈利模式:先審視客戶價值的數(shù)量與結(jié)構(gòu) 53
◆常見誤區(qū):先強后大、先大后強的悖論 54
◆看透本質(zhì):工業(yè)品與消費品的殊途同歸 54
2.工業(yè)品企業(yè),適合哪些盈利模式 56
◆基礎(chǔ)產(chǎn)品模型:先予后取,細水更長流 57
◆專業(yè)化利潤模型:樹大根深,獨木成林 59
◆品牌模型:客戶偏好與體驗價值齊飛 62
◆創(chuàng)業(yè)家模型:激情接棒,事業(yè)上層樓 64
◆地區(qū)領(lǐng)先模型:寧為雞頭,不做鳳尾 67
3.盈利模式就是會賺錢、久賺錢 70
◆戰(zhàn)略定位的表層占位與深層錯位 70
◆價值交付的客戶滿意與客戶黏度 72
◆營銷系統(tǒng)的市場開發(fā)與營銷開發(fā) 74
4.工業(yè)品企業(yè)盈利模式的復(fù)制機會 75
◆工業(yè)品企業(yè)盈利模式12問 75
◆結(jié)構(gòu)性復(fù)制機會:客戶結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 77
◆行業(yè)性復(fù)制機會:口碑效應(yīng),居高聲自遠 77
◆區(qū)域性復(fù)制機會:營銷管控系統(tǒng)顯身手 78
第四章 贏得營銷紅利的先機--營銷為王,規(guī)模退場 79
1.六大病癥,阻擋工業(yè)品營銷顯威力 80
◆身陷低價泥沼,盈利之路在何方 81
◆經(jīng)銷隊伍老化,持續(xù)增長遙無期 82
◆銷售管控乏力,規(guī)模邊際效應(yīng)差 82
◆新品推廣疲軟,聯(lián)合作戰(zhàn)夢難圓 83
◆區(qū)域市場拓展慢,錯失營銷先機 83
◆品牌沒有銷售力,盈利能力堪憂 84
2.營銷系統(tǒng),用實力打造競爭力 84
◆銷售目標分解,邁向聚焦與聚合之路 85
◆銷售流程規(guī)范,效率與效益兼容并蓄 86
◆大客戶營銷,獵手、漁夫與農(nóng)民之分 86
◆工業(yè)品企業(yè)市場部,玩轉(zhuǎn)剪刀石頭布 87
◆破除筒倉主義,新建倒三角價值體系 88
3.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,工業(yè)品企業(yè)的杠桿力 89
◆B2B營銷、B2C營銷、B2G營銷建構(gòu)營銷戰(zhàn)略鐵三角 90
◆工業(yè)品企業(yè)高管,要學(xué)會下好三種棋 92
◆戰(zhàn)略執(zhí)行力,工業(yè)品企業(yè)的生命力 94
4.營銷審計,剖析企業(yè)的“五力”組合 96
5.工業(yè)品企業(yè),如何增進營銷活力 99
◆產(chǎn)業(yè)研究,大局觀成就事業(yè)大格局 99
◆跨界視野,營銷時時新鮮、處處精彩 100
◆營銷教練,工業(yè)品企業(yè)的成長伙伴 102
第五章 工業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型機會--服務(wù)為先,標準為繩,品質(zhì)為心 103
1.制造業(yè)服務(wù)化,垂直起飛看今朝 104
◆大商業(yè)重塑大工業(yè),制造業(yè)新生機 105
◆工業(yè)服務(wù)商大轉(zhuǎn)型,勝過技術(shù)領(lǐng)先 106
◆產(chǎn)業(yè)格局的大重組,服務(wù)吸聚資源 107
2.傳統(tǒng)制造業(yè)升級的服務(wù)之路 107
◆工業(yè)品超市,小荷才露尖尖角 108
◆金融租賃,根子在客戶盈利力 111
◆二手市場,破除供需的不對稱 114
◆配件維修,服務(wù)含金量定成敗 116
◆工業(yè)設(shè)計,產(chǎn)品靜銷力真功夫 119
3.工業(yè)服務(wù)商,雷聲大雨點小 122
◆服務(wù)精神,難脫胎于制造文化 122
◆服務(wù)標準,存量增量客戶之差 123
◆盈利模式,增值服務(wù)如何增收 123
◆產(chǎn)業(yè)格局,資本與渠道在觀望 124
◆未來展望,外行介入吹進新風(fēng) 125
4.軟實力,成就下一波硬實力 125
◆服務(wù)為魂,心服務(wù)的信服力 125
◆標準為繩,得人心者得先機 126
◆品質(zhì)為心,優(yōu)尼斯大有作為 127
第六章 渠道的合縱連橫機會--戰(zhàn)略為魂,渠道為器 127
1.渠道機會,差異化戰(zhàn)略之魂 129
◆野蠻生長,先快后慢難持久 130
◆廠商博弈,利益機制生內(nèi)亂 131
◆渠道落地,暢通最后一公里 132
2.渠道合縱連橫,劍指終端用戶 133
◆向下延伸:企業(yè)整合下游經(jīng)銷商 134
◆縱橫交織:經(jīng)銷商的經(jīng)營立體化 137
◆深度發(fā)展:戰(zhàn)略型終端風(fēng)起云涌 140
◆上下打通:經(jīng)銷王國的產(chǎn)業(yè)風(fēng)云 143
3.銷售渠道升級,考驗企業(yè)管理力 145
◆廠商新聯(lián)盟,經(jīng)銷渠道成就營銷力 146
◆區(qū)域化深耕,在地化的綜合供應(yīng)商 146
◆銷售執(zhí)行力,信息為魂的行動機制 146
◆銷售顧問制,解決方案的終極價值 147
4.工業(yè)品經(jīng)銷商,公司化經(jīng)營之道 147
◆管理規(guī)范化,持續(xù)賺錢的永動機 148
◆商業(yè)金招牌,營銷開發(fā)的放大器 148
◆終端生動化,體驗營銷的根據(jù)地 149
第七章 借船出海的資本機會--競爭力是船,資本力是帆 149
1.高新技術(shù)企業(yè)的新戰(zhàn)場:新三板與創(chuàng)業(yè)板 151
◆企業(yè)高成長=技術(shù)張力+資本拉力+政策推力 151
◆資本高回報=銷售增長率×市場獨占性×利潤率 152
2.創(chuàng)新型工業(yè)品企業(yè),怎樣得到資本青睞 154
◆戰(zhàn)略定位:概念的獨占性X細分市場的引領(lǐng)性 155
◆核心團隊:創(chuàng)業(yè)精神+資本態(tài)度+領(lǐng)導(dǎo)能力 158
◆營銷抓手:產(chǎn)品靜銷力×渠道動銷力×客戶黏著力 161
3.什么樣的資本機會,值得您擁有 164
◆有眼光的資本:讓未來潛力在今日塑造 165
◆有資源的資本:小魚游入到鮮活大湖泊 167
◆有后勁的資本:挫折中建立堅定的合作 169
4.創(chuàng)新思維,釋放創(chuàng)業(yè)投資的市場力 171
◆投資=投入投業(yè)×資本杠桿 172
◆創(chuàng)業(yè)=創(chuàng)新思維+創(chuàng)新價值 173
◆人文=人本情懷×分享文化 174
第八章 一擊而中的電商機會--大數(shù)據(jù)時代,雙核思維登場 175
1.電商的內(nèi)核,就是信息流與服務(wù)鏈 176
◆電商本質(zhì),價值流與服務(wù)流的暢通 177
◆長尾時代,電商助推細分市場破局 180
◆大數(shù)據(jù)下,找準數(shù)據(jù)的商業(yè)化出口 181
2.工業(yè)品企業(yè),如何瞄準電商機會 183
◆雙核思維,產(chǎn)品集成與服務(wù)集成的雙驅(qū)動 184
◆工業(yè)品垂直電商,資訊到交易的服務(wù)平臺 186
◆電商戰(zhàn)略,戰(zhàn)略定位與流程組織大變革 188
◆電商經(jīng)營,自營與平臺收入的交相輝映 191
3.電商務(wù)實派=電商思維× 商業(yè)精神 194
◆電商思維=大數(shù)據(jù)+大管理 195
◆電商本質(zhì)=創(chuàng)新精神+經(jīng)營轉(zhuǎn)型 197
第九章 機會成就能力的巧勁--先做勢,后做事,再做實 200
1.機會成就能力的巧勁 201
◆企業(yè)戰(zhàn)略定位,就是順勢而為 202
◆外部營銷活力,盤活內(nèi)部管理效力 204
◆建立營銷體系,鞏固經(jīng)營成果 205
2.成大事,先自治,再借勢 207
◆核心競爭力,高效組織的四輪驅(qū)動 208
◆組織適應(yīng)力,快速靈活的經(jīng)營機制 209
3.抓住企業(yè)成長機會 211
◆七種成長機會的內(nèi)在邏輯關(guān)系 211
◆捕捉成長機會所需的核心能力 213