互聯(lián)網(wǎng)的世界正在變得越來越復(fù)雜,政治極化,愛豆大戰(zhàn),公共話題之下不同觀點(diǎn)水火不容,每個帶有特殊含義的紀(jì)念日都可能成為一個朋友圈拉黑日……
這一切是如何發(fā)生的?
互聯(lián)網(wǎng)打開了信息的大門,但隨著海量信息的涌入,人們不得不進(jìn)行信息篩選,互聯(lián)網(wǎng)巨頭看到了消費(fèi)者的痛點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)算法和標(biāo)簽為我們推送出一個只看我們想看的世界,哈佛學(xué)者凱斯·桑斯坦給它起名為信息繭房和回音室。
我們正在被自我隔離,被自己定義的信息包裹,我們耳邊圍繞的都是自己聲音的回聲,全然不知自己正在這種愉悅中變得偏狹和無知。不同觀點(diǎn)的人通過標(biāo)簽劃分彼此,各自站隊(duì),延伸到公共議題、政治議題,更是陣營對立,抱團(tuán)對抗,政治極化以至*主義甚囂塵上。
曾在奧巴馬政府主管信息和監(jiān)管事務(wù)的哈佛學(xué)者凱斯·桑斯坦對于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播一直保持著深入的觀察與研究,先后出版了《信息烏托邦》《網(wǎng)絡(luò)共和國》等極富影響的著作。
在本書中,桑斯坦通過反思社交媒體帶來的信息傳播,描述了線上世界制造虛擬流瀑,讓用戶獲得證實(shí)性偏見,并且助長極化創(chuàng)業(yè)者的過程。他也解釋了線上碎片化現(xiàn)象會危及作為民主命脈的共享會話、共享經(jīng)驗(yàn)及共識性認(rèn)識的原因。作為回應(yīng),桑斯坦提出了一系列改革舉措,通過增加意料之外的不期而遇,使我們暴露在我們不曾被裁選的人、地、事、念之中,將我們從自己打造的信息繭房中拯救出來。
對自由的*威脅是一個惰性民族。路易斯·布蘭代斯大法官
凱斯·桑斯坦是當(dāng)今美國*富影響、著作*豐富多樣的學(xué)者之一,他的著作《信息烏托邦》《網(wǎng)絡(luò)共和國》對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)生過極大影響!稑(biāo)簽》在前兩本書的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入闡述他對信息社會和社交媒體的觀察和研究。
在《信息烏托邦》中,桑斯坦曾提出信息繭房和回音室這兩個在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有深遠(yuǎn)影響的概念。當(dāng)個體只關(guān)注自我選擇的或能夠愉悅自身的內(nèi)容,而減少對其他信息的接觸,這將導(dǎo)致視野偏狹和思想的封閉甚至極化,進(jìn)而會加強(qiáng)偏見并制造出非理性的*主義。而在社交媒體時(shí)代,隨著篩選和屏蔽信息能力的驚人增長,算法和標(biāo)簽的大量使用促使內(nèi)容個性化,社交媒體可以更有效地將我們分成志同道合的群體,創(chuàng)造出能放大我們觀點(diǎn)的回音室。人們更容易獲得自己喜歡的信息,而拒絕接受自己不喜歡的信息,事實(shí)上人們得到的是更加窄化的信息。信息窄化的結(jié)果使社會趨于分裂,各種仇恨群體更容易相互聯(lián)系和影響,也更容易對社會發(fā)起攻擊。桑斯坦詳盡地討論了社交媒體通過內(nèi)容篩選和個性化所導(dǎo)致的群體極化和社會流瀑效應(yīng),駁斥了信息傳播市場的消費(fèi)者主義觀點(diǎn),并對政府對言論市場的監(jiān)管和規(guī)制進(jìn)行了深入的探討,對促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康、繁榮發(fā)展提出了一系列建議和解決方案。
《標(biāo)簽》是一部極其呼應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的著作,其所探討的社交媒體為何促使社會走向分裂和*也是互聯(lián)網(wǎng)乃至整個社會所關(guān)心的一個關(guān)鍵問題。在大數(shù)據(jù)繁榮、算法當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)社會越發(fā)顯現(xiàn)出不穩(wěn)定的跡象,政治分裂和觀點(diǎn)極化已經(jīng)引發(fā)了許多人的憂慮,桑斯坦所提出的一系列建議,極富洞見。
桑斯坦提出,一個良好的社會秩序極有可能被一個碎片化的傳播系統(tǒng)所拖累,能讓人們接觸到未被事先選擇的話題、題材、立場和價(jià)值,有至關(guān)重要的作用,無論是對立觀點(diǎn),還是意外發(fā)現(xiàn),都對現(xiàn)實(shí)生活和網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展有極大的助益。本書的出版,可以給中國的互聯(lián)網(wǎng)市場提供極有價(jià)值的洞見,對于個人在信息選擇上的標(biāo)準(zhǔn)也有很好的借鑒意義。
前言
在一個運(yùn)作良好的民主國家,人們不會生活在回音室或信息繭房中。他們能夠看到、聽到各式各樣的話題和觀點(diǎn),即使他們沒有事先去閱讀和聽取這些話題及觀點(diǎn),也不愿意這么去做,結(jié)果也依然如此。以上主張激發(fā)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)行為和社交媒體使用的嚴(yán)肅問題,以及篩選和屏蔽信息能力的驚人增長。
美國聯(lián)邦法院偉大的法官之一路易斯·布蘭代斯堅(jiān)決主張:對自由的威脅是一個惰性民族。為了避免惰性,一個民主社會一定要免于受到審查制度的影響?墒牵磉_(dá)自由體系需要做的遠(yuǎn)不止這一件事,它必須確保將人們置于相互競爭的觀點(diǎn)中。言論自由的理念有積極的一面。它對政府可能的舉措加以限制,但同時(shí)它也需要某種特定的文化氛圍一種囊括好奇心、開放和謙遜的氛圍。
如果一個民主社會中的成員不能欣賞自己同胞的觀點(diǎn),如果他們信奉虛假新聞,或者在某些爭斗中視對方為敵人或?qū)κ,那么這樣的民主實(shí)踐就不會盡如人意。數(shù)十年前任職于聯(lián)邦法院的勒恩德·漢德法官認(rèn)為:自由精神就是對何謂正確不那么確定的精神。
關(guān)于民主惡托邦(democratic dystopia),英語文學(xué)史上有兩部經(jīng)久不衰的作品。喬治·奧威爾的《1984》,創(chuàng)造了無處不在、不可抗拒的老大哥,成為我們熟悉的民主失敗的景象。以永遠(yuǎn)踩在人類臉上的一只靴子作為老大哥的象征,奧威爾描繪了威權(quán)主義的勝利。許多威權(quán)者都是審查官,他們壓制反對者的不同意見。對他們來說,互聯(lián)網(wǎng)可能是一個巨大的威脅。社交媒體也讓他們感到緊張,因此他們同樣試圖對其展開審查(除非社交媒體符合他們的目的)。
更為微妙并讓人同樣不寒而栗的景象,來自阿道司·赫胥黎的《美麗新世界》。這個世界擁有和平安定、快樂選擇和形式自由的公民權(quán),似乎沒有十分明顯的威權(quán)者。人們被快樂控制,而非監(jiān)獄和槍支。從某種意義上說,人們的確可以做他們想做的事情,但是政府成功地控制了人們的各種欲望。想想赫胥黎筆下的英雄野蠻人約翰,他堅(jiān)決反抗美麗新世界的快樂:但我不想要舒適的生活。我想要上帝,我想要詩歌,我想要真正的危險(xiǎn),我想要自由,我想要善良,我想要罪惡。
在憲法的幫助下,美國并沒有變成《1984》的世界,并且成功避免了任何類似于《美麗新世界》的景象出現(xiàn)。誠然,美國曾有過威權(quán)行為(比如在二戰(zhàn)期間拘禁西海岸的日裔美國人),享樂主義也在美國文化中起了主要作用。然而,至少對美國而言,奧威爾或赫胥黎都不算有先見之明。他們的小說是具有教育意義的政治夢魘,而非對過去或未來的現(xiàn)實(shí)描繪。
兩位作家都遺漏了另一種形式的惡托邦一個完全屬于自己的回音室,即個性化的力量或封閉的共同體。它削弱個人自由,危及自治本身。不過,盡管充滿了恐懼,美麗新世界畢竟是一個由共同的行為和關(guān)懷整合起來的多樣化社會。而接下來會發(fā)生什么,以及我在本書所關(guān)注的問題,則與此完全不同。
正式討論之前,我們先看看約翰·穆勒是如何評價(jià)國際貿(mào)易價(jià)值的:
在現(xiàn)今人類進(jìn)步程度不高的境況下,讓人們接觸與自己不同的人,接觸他們不熟悉的思想和行為方式,其意義之大,無法估量。……這種交流一直是人類進(jìn)步的主要源泉之一,在當(dāng)今時(shí)代尤其如此。目前的教育水平,還不足以使人們不犯錯誤地養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),因而不斷用本民族的觀念和習(xí)俗,與處境不同的人們的經(jīng)驗(yàn)和做法相比較,是不可或缺之事。任何一個民族都需要向其他民族借鑒一些東西,在特定技藝或?qū)嵺`上是如此,在自己相對劣勢的特性要點(diǎn)上更是如此。
在當(dāng)今世界,體驗(yàn)不同的觀念和習(xí)俗已經(jīng)是輕而易舉;我們可以隨時(shí)隨地互相學(xué)習(xí)。對于地球上的諸民族而言,這是一個好消息。事實(shí)上,這是一個天大的好消息。因此,我們或許可為穆勒正確指出的人類進(jìn)步的主要源泉而慶祝。在某些方面,這種慶祝已經(jīng)拉開了帷幕,就此撰寫一部著作可謂是信手拈來。
然而本書的目的不是慶祝。相反,我的目標(biāo)是探察實(shí)現(xiàn)穆勒所謂不可或缺之事在當(dāng)下所面臨的障礙,進(jìn)而思考如何消除它們。
[美] 凱斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)
美國哈佛大學(xué)法學(xué)院教授,2009年-2012年曾任白宮信息和監(jiān)管事務(wù)辦公室主任,是當(dāng)今美國學(xué)術(shù)引證率的法學(xué)家。他著述頗豐,出版有《助推》《信息烏托邦》《網(wǎng)絡(luò)共和國》《彈劾》等極富影響的著作。
譯者簡介
陳 頎 中山大學(xué)法學(xué)院副教授,主要研究領(lǐng)域?yàn)榱⒎▽W(xué)、法理學(xué)和法律與文學(xué)。
孫競超 南開大學(xué)法學(xué)院講師,主要研究領(lǐng)域?yàn)榉ɡ韺W(xué)和美國憲法理論。
章 我的日報(bào)
第二章 類推和理想
第三章 極化
第四章 虛擬流瀑
第五章 社會黏合劑和信息傳播
第六章 公民
第七章 什么是監(jiān)管?
第八章 言論自由
第九章 恐怖主義網(wǎng)站
第十章 標(biāo)簽共和國