自信而高效的溝通（應(yīng)用版《人性的弱點(diǎn)》，來自美國傳奇銷售的客戶溝通法）
定 價：49.8 元
- 作者：果麥文化，出品，[美] 萊斯·吉卜林 著
- 出版時間：2021/5/1
- ISBN：9787543982901
- 出 版 社：上�？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社
- 中圖法分類：C912.11-49
- 頁碼：
- 紙張：輕型紙
- 版次：1
- 開本：32開
不會溝通？如何穩(wěn)步立足職場
沒有自信？如何得到他人信任
效率低下？如何才能抓準(zhǔn)重點(diǎn)
來自職場一線的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合大量真實(shí)案例，剖析多種場景下的人際交流準(zhǔn)則，提供提升溝通能力的切實(shí)建議，助你在職場上收獲更多
◆ 美國傳奇銷售的客戶溝通法，寫給職場人的實(shí)戰(zhàn)寶典
◆ 涵蓋職場、家庭、社交，多場景溝通指南
◆ 每章附有“人際關(guān)系TIPS”，一部應(yīng)用版《人性的弱點(diǎn)》！
◆ 自測你的社交取向，打造個人定制的溝通力提升計劃
◆ 長銷全球60年，200萬讀者、10萬+學(xué)員質(zhì)量認(rèn)證
萊斯·吉卜林（Les Giblin）
美國營銷、人際關(guān)系培訓(xùn)及演講專家，職業(yè)生涯起步于銷售行業(yè)，1965年當(dāng)選為美國\"全國年度推銷員\"
后開設(shè)以\"溝通技巧\"為主題的演講課程，曾為通用電氣、美林證券、強(qiáng)生公司等多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢，代表作有《溝通技巧》《與人交往的藝術(shù)》《成為社交通》等，先后被翻譯為十余種語言出版
序言 與人性合作，而非對抗
PART1從了解人性中受益
影響別人是門藝術(shù)
影響別人的\"基本訣竅\"
如何利用你的隱藏資本
PART2如何積極影響別人的行為和態(tài)度
如何掌控別人的行為和態(tài)度
如何給人留下良好的第一印象
PART3結(jié)交朋友和保持友誼的技巧
如何利用\"三大秘訣\"吸引別人
如何讓別人立即感到友好？
PART4 有效的說話技巧助你成功
如何培養(yǎng)你的說話技巧
傾聽如何助你成功
如何讓別人從你的角度看問題
PART5如何有效地與他人協(xié)作
如何讓別人100%地與你合作
如何在人際關(guān)系中運(yùn)用神奇力量
如何在不冒犯的情況下批評別人
PART6你的職場全科人際指南
一份通向成功與幸福的行動計劃
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