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本書(shū)立足企業(yè)數(shù)據(jù)中心，對(duì)其演進(jìn)歷程進(jìn)行了回顧和總結(jié)，并站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷史潮頭，闡述了數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型的深層次原因和驅(qū)動(dòng)力，明確了轉(zhuǎn)型的基本思路和模式，提出了數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的基本框架，探討了一些可供借鑒的實(shí)施策略、建議和實(shí)踐案例，為企業(yè)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展描繪了新藍(lán)圖、開(kāi)啟了新天地。因此，本書(shū)對(duì)于很多尚在苦苦思索數(shù)據(jù)中心在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如何定位、如何轉(zhuǎn)變的管理者來(lái)說(shuō)，有著非常重要的指導(dǎo)意義。
本書(shū)適合政府機(jī)構(gòu)、各行業(yè)的信息化部門(mén)管理者、數(shù)據(jù)中心工作人員及相關(guān)研究人員閱讀。

全球已迎來(lái)前所未有的新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)和趨勢(shì)已日益清晰，并成為網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向提質(zhì)增效及重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，推動(dòng)著生產(chǎn)主體、對(duì)象、工具、模式、場(chǎng)所的全要素體系重構(gòu)，形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面發(fā)展觀、方法論、價(jià)值判斷、運(yùn)行機(jī)理等認(rèn)知框架的范式遷移。
隨著全社會(huì)信息基礎(chǔ)環(huán)境大幅改善，海量數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生，并成為新型生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)要素進(jìn)一步推動(dòng)勞動(dòng)、技術(shù)、資本、市場(chǎng)等要素配置的合理化，并帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，將數(shù)字化從用于提高生產(chǎn)效率的被動(dòng)工具，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新發(fā)展模式、強(qiáng)化發(fā)展質(zhì)量的主動(dòng)戰(zhàn)略；二是從片段型轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)型，將數(shù)字化從對(duì)局部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的參數(shù)獲取和分析，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全局流程及架構(gòu)的詮釋、重構(gòu)及優(yōu)化；三是從垂直分離轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同集成，將數(shù)字化從聚焦于單一環(huán)節(jié)、行業(yè)和領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的全面映射。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)平臺(tái)化、共享化的新特征，加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)及不同產(chǎn)業(yè)鏈的跨界融合。依托于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新聚變，快速、高效、低成本的數(shù)據(jù)計(jì)算、處理及存儲(chǔ)的新體系逐步建立。人類對(duì)客觀世界的認(rèn)知與探索從物理空間向信息空間急速邁進(jìn)，在現(xiàn)實(shí)與虛擬之間、原子與比特之間搭建起可以彼此連接、精準(zhǔn)映射、交互反饋、有效控制的通道、樞紐與平臺(tái)。這時(shí)，企業(yè)數(shù)據(jù)中心就要發(fā)揮更加重要的作用，它不僅要像傳統(tǒng)數(shù)倉(cāng)那樣做好數(shù)據(jù)的匯聚和整合，更需要參與到數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素的價(jià)值運(yùn)營(yíng)中來(lái)，這就需要企業(yè)數(shù)據(jù)中心從其自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型，使之更加適合新時(shí)期數(shù)據(jù)供給和服務(wù)的要求。
企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)和商業(yè)模式的變革重塑。通過(guò)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)型，將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)從產(chǎn)品和供應(yīng)鏈層面推向生態(tài)層面，直接帶動(dòng)技術(shù)開(kāi)源化和組織方式去中心化。屆時(shí)，開(kāi)放與高度協(xié)同的創(chuàng)新特質(zhì)得以凸顯：知識(shí)傳播壁壘開(kāi)始顯著消除，創(chuàng)新研發(fā)成本持續(xù)大幅降低，創(chuàng)造發(fā)明速度明顯加快，群體性、鏈條化、跨領(lǐng)域創(chuàng)新成果屢見(jiàn)不鮮，顛覆性、革命性創(chuàng)新與迭代式、漸進(jìn)式創(chuàng)新并行，創(chuàng)新主體、機(jī)制、流程和模式發(fā)生重大變革，資源運(yùn)作方式和成果轉(zhuǎn)化方式多樣化，跨地域、多元化、高效率的眾籌、眾包、眾創(chuàng)、眾智模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至整合行業(yè)的核心驅(qū)動(dòng)力。
我相信，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索仍有待進(jìn)一步深入，并不會(huì)隨著本書(shū)的出版而止步不前。在未來(lái)可見(jiàn)的十幾年內(nèi)，數(shù)據(jù)中心必然會(huì)在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演越來(lái)越重要的角色，它的運(yùn)營(yíng)和管理模式也會(huì)不斷創(chuàng)新發(fā)展，但其目標(biāo)始終明確，那就是不斷提升數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理以及行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的價(jià)值賦能，與其他技術(shù)和要素一起，為人類帶來(lái)一個(gè)更加美好、更加便捷的數(shù)字化新時(shí)代。

溫柏堅(jiān)
廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心主任前言

推薦語(yǔ)一：
作為云計(jì)算、人工智能、5G 等新科技的*大公約數(shù)，數(shù)據(jù)中心是數(shù)字化時(shí)代的精煉廠，它提供智力要素驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)力水平的大幅提升。而數(shù)據(jù)中心的職能也從傳統(tǒng)的運(yùn)維支撐轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)服務(wù)為導(dǎo)向。本書(shū)提出了以業(yè)務(wù)價(jià)值為標(biāo)尺的量化治理模式，使得數(shù)據(jù)匯集流轉(zhuǎn)的全過(guò)程可管可控，貫穿數(shù)聚-數(shù)通-數(shù)智-數(shù)治。本書(shū)給出的很多建議及參考案例對(duì)于數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、創(chuàng)新都有很好的借鑒意義，難能可貴，值得推薦！
科技部新一代人工智能戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)委員、《福布斯》雜志評(píng)
選2017年中國(guó)人工智能領(lǐng)軍人物、北高峰資本與坤湛科技創(chuàng)始人兼 CEO、閔萬(wàn)里博士

推薦語(yǔ)二：
大數(shù)據(jù)是一門(mén)年輕的學(xué)科。隨著國(guó)家提出建設(shè)數(shù)字中國(guó)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，數(shù)據(jù)中心作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，發(fā)揮著歸集數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)并為內(nèi)外部提供數(shù)據(jù)的重要作用。本書(shū)內(nèi)容不是純理論層面的論述，而是基于作者豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了一種數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的全新模式，能夠行之有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)，為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的科研工作提供了生命之源。
廣州人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、粵港澳合作促進(jìn)會(huì)信息科技委員會(huì)副主任、
廣州國(guó)際人工智能研究院常務(wù)副總梅傳博先生

推薦語(yǔ)三：
近年來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已逐漸成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能，而圍繞各種類型的數(shù)據(jù)中心提供的數(shù)據(jù)服務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)支撐。本書(shū)不僅僅將數(shù)據(jù)中心作為一種硬件設(shè)施，而是闡述了以數(shù)據(jù)中心為核心的一整套運(yùn)營(yíng)體系，旨在充分發(fā)揮數(shù)據(jù)中心效能，推動(dòng)和促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，緊扣行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，探索深層次解決思路，實(shí)屬難能可貴。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 盤(pán)和林教授

推薦語(yǔ)四：
數(shù)據(jù)中心是新基建的關(guān)鍵組成部分，是大數(shù)據(jù)時(shí)代樞紐性的基礎(chǔ)設(shè)施。本書(shū)系統(tǒng)描述了數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，牽住了大數(shù)據(jù)時(shí)代的牛鼻子。
上海交通大學(xué)電氣系黎燦兵教授

自序
前言
第1章數(shù)據(jù)中心發(fā)展現(xiàn)狀
11數(shù)據(jù)中心建設(shè)背景
111數(shù)據(jù)中心的定義
112新基建的關(guān)鍵領(lǐng)域
113數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)
114大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心
競(jìng)爭(zhēng)力
12數(shù)據(jù)中心演進(jìn)歷程
121數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心階段
122數(shù)據(jù)處理中心階段
123數(shù)據(jù)應(yīng)用中心階段
124數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心階段
13數(shù)據(jù)中心管理要求
131職能定位
132運(yùn)營(yíng)主體
133工作范圍
134服務(wù)價(jià)值
第2章數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的概念及特征
21數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的概念
22數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的環(huán)境分析
221數(shù)字化運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的契機(jī)
222數(shù)字化運(yùn)營(yíng)發(fā)展格局
分析
223數(shù)字化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的動(dòng)因和
關(guān)注點(diǎn)
23數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展特征
231循數(shù)管理
232價(jià)值導(dǎo)向
233敏捷迭代
234動(dòng)態(tài)平衡
24數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的模式分類
241用戶運(yùn)營(yíng)
242內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
243流量運(yùn)營(yíng)
244策略運(yùn)營(yíng)
第3章數(shù)據(jù)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路
31數(shù)據(jù)中心面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
311駕馭技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)能
312釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值
313激發(fā)組織轉(zhuǎn)型活力
314賦能業(yè)務(wù)健康發(fā)展
315融入行業(yè)合作生態(tài)
32傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式舉步維艱
321作坊模式無(wú)法支撐海量
需求
322架構(gòu)規(guī)劃跟不上技術(shù)
升級(jí)
323專家治理保證不了面面
俱到
324冰山模式導(dǎo)致價(jià)值無(wú)法
有效呈現(xiàn)
33以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)中心
轉(zhuǎn)型
331數(shù)字化基礎(chǔ)是轉(zhuǎn)型動(dòng)力
和保障
332量化評(píng)估是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
的前提
333中臺(tái)體系撐起數(shù)據(jù)中心
轉(zhuǎn)型脊梁
334柔性流程滿足業(yè)務(wù)需求
的靈活調(diào)整
335雙閉環(huán)管控解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)
治理難題
336小微團(tuán)隊(duì)提供定點(diǎn)爆破的
攻堅(jiān)能力
337跨界協(xié)作讓數(shù)據(jù)中心成為
企業(yè)轉(zhuǎn)型引擎
第4章數(shù)據(jù)中心數(shù)字化運(yùn)營(yíng)框架
41價(jià)值框架
411評(píng)估體系
412績(jī)效體系
413激勵(lì)體系
42能力框架
421采集體系
422匯聚體系
423存儲(chǔ)體系
424加工體系
425服務(wù)體系
43管控框架
431標(biāo)準(zhǔn)體系
432質(zhì)量體系
433安全體系
434審計(jì)體系
44保障框架
441組織體系
442人才體系
443制度體系
444技術(shù)體系
第5章數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的實(shí)施策略
51現(xiàn)狀評(píng)估
511業(yè)務(wù)梳理與場(chǎng)景
分析
512戰(zhàn)略解讀
513標(biāo)桿研究
514差距分析
515關(guān)鍵需求分析
52方案設(shè)計(jì)
521定義方案目標(biāo)
522制定業(yè)務(wù)發(fā)展藍(lán)圖
53試點(diǎn)驗(yàn)證
531選擇業(yè)務(wù)試點(diǎn)
532試點(diǎn)開(kāi)展
533方案修正優(yōu)化
54試點(diǎn)總結(jié)推廣
541總結(jié)提煉試點(diǎn)得失
542試點(diǎn)模式復(fù)制與
推廣
55全面轉(zhuǎn)型實(shí)施
551定義業(yè)務(wù)價(jià)值視圖
552設(shè)計(jì)可量化指標(biāo)體系
553數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程
554分析業(yè)務(wù)問(wèn)題及改進(jìn)
措施
555持續(xù)迭代完善
56總結(jié)與深化
第6章關(guān)鍵挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
61認(rèn)知理念層面
611業(yè)務(wù)主導(dǎo)與技術(shù)主導(dǎo)
612全面推動(dòng)與局部提升
613自主發(fā)展與合作聚力
614長(zhǎng)期投入與短期業(yè)績(jī)
615數(shù)字匯聚與數(shù)字化
62組織人才層面
621怎樣建立數(shù)字化人才
標(biāo)準(zhǔn)
622怎樣構(gòu)建專業(yè)能力
623如何評(píng)估數(shù)字化人才
能力價(jià)值
63實(shí)施策略層面
631幫助業(yè)務(wù)基層減負(fù)
632參與企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
633外部動(dòng)因倒逼轉(zhuǎn)型
634小步快跑與動(dòng)態(tài)調(diào)整
64風(fēng)險(xiǎn)管控層面
641確保業(yè)務(wù)支撐不
掉隊(duì)
642做好成本收益分析
643夯實(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)
644堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)安全紅線
第7章數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的行業(yè)探索
實(shí)踐
71某通信運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
實(shí)踐運(yùn)營(yíng)一體化
711案例背景
712主要舉措
713價(jià)值成效
714參考價(jià)值
72某銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐
兩庫(kù)一師
721案例背景
722主要舉措
723價(jià)值成效
724參考價(jià)值
73某省政府?dāng)?shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐
1 2管運(yùn)分離
731案例背景
732主要舉措
733價(jià)值成效
734參考價(jià)值
74某電網(wǎng)公司數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐
搭框架、重治理、
夯基礎(chǔ)
741案例背景
742主要舉措
743價(jià)值成效
744參考價(jià)值

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