章
榜樣激勵：為員工樹立行為標桿
001 …領(lǐng)導(dǎo)者是員工效仿的標準/ 003
002 …身先士卒，做出跟我來的表率/ 007
003 …親身示范，用實干鼓舞員工干勁/ 010
004 …讓員工們看到領(lǐng)導(dǎo)者對制度的執(zhí)行力/ 013
005 …用自己的熱情激活員工的熱情/ 016
006 …信用越好，榜樣的力量越無窮/ 021
007 …敢于認錯，也是一種激勵/ 025
008 …善于自我約束，律己方能律人/ 029
第二章
物質(zhì)激勵：金錢不是，而是基礎(chǔ)
001 …別忽視或低估物質(zhì)激勵/ 035
002 …讓獎金與績效真正掛鉤/ 039
003 …如何強化福利的激勵作用/ 043
004 …適時給員工一份意外驚喜/ 047
005 …對待高層次人才要舍得付出/ 051
006 …善用股權(quán)激勵留住人才/ 056
第三章
尊重激勵：被給予尊重的人更加忠誠
001 …放下領(lǐng)導(dǎo)架子，和員工平等相處/ 063
002 …走出辦公室，主動與員工溝通/ 066
003 …記住員工的名字，是尊重的起點/ 070
004 …用征詢式命令取代強迫式命令/ 075
005 …任用人才的關(guān)鍵在于信任/ 079
006 …小角色也有權(quán)得到應(yīng)有的尊重/ 083
007 …保持謙遜，敢于向員工請教/ 086
第四章
公心激勵：以公正管理獲得員工信任
001 …沒有人在制度之外/ 091
002 …制度的制定必須合情合理/ 094
003 …不以私情深淺區(qū)別處事/ 097
004 …有功者必賞，有過者必罰/ 099
005 …別將公平和平均畫上等號/ 103
006 …以公心對待員工之間的矛盾/ 106
第五章
贊美激勵：不花錢也能調(diào)動積極性
001 …不要吝嗇對員工的贊美/ 113
002 …善于從小事上贊美員工/ 116
003 …學(xué)著用欣賞的眼光看待員工/ 118
004 …真誠的贊美才能打動員工的心/ 122
005 …公開表揚取得成績的員工/ 125
006 …不拘泥于單一的表揚方式/ 128
007 …失敗者更需要贊美的鼓勵/ 132
第六章
情感激勵：把溫暖送到員工的心坎里
001 …在管理中多點人情味/ 139
002 …記得時時用微笑面對員工/ 142
003 …幫助員工平衡工作和生活/ 146
004 …為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境/ 149
005 …用心傾聽員工的建議和抱怨/ 153
006 …給予員工改過自新的機會/ 157
007 …向困境中的員工伸出援手/ 160
008 …幫助陷入低潮的員工重新振作/ 164
009 …將員工家庭作為激勵的切入點/ 168
第七章
壓力激勵：保持團隊的奮斗者狀態(tài)
001 …適時引用鯰魚式人物/ 173
002 …堅持優(yōu)勝劣汰的用人法則/ 176
003 …用假想敵激發(fā)員工的競爭意識/ 180
004 …在團隊中營造良性競爭氛圍/ 183
005 …讓員工始終保有危機意識/ 186
006 …明確責(zé)任主體，避免敷衍推諉/ 189
第八章
參與激勵：每個人都是團隊的主人
001 …培養(yǎng)員工的主人翁精神/ 195
002 …確保員工享有足夠的知情權(quán)/ 197
003 …不必事必躬親，將權(quán)力下放/ 200
004 …給予員工自主行事的權(quán)利/ 204
005 …讓員工參與企業(yè)決策與管理/ 207
006 …必須聽取不同的聲音/ 211
第九章
愿景激勵：希望是努力向前的力量
001 …為員工提供發(fā)展事業(yè)的平臺/ 221
002 …將員工安排到合適的位置上/ 225
003 …不斷提高要求是激勵人才的關(guān)鍵/ 229
004 …加強員工培訓(xùn)，促進員工成長/ 232
005 …讓員工目標與企業(yè)目標相一致/ 238
006 …通過有效的晉升制度留住人才/ 242
007 …為上進的年輕人提供晉升的機會/ 246
008 …先擴大責(zé)任范圍，避免能不配位/ 251
第十章
反向激勵：井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄
001 …善用負激勵約束員工行為/ 257
002 …請將不如激將，用激將法有效勸說/ 261
003 …警惕員工打破制度的窗戶/ 264
004 …抓住典型事例，懲一便可儆百/ 268
005 …不留退路，激勵員工背水一戰(zhàn)/ 272
006 …煽煽情，喚起員工的同情心/ 275
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