社會工作者是解決資源配置過程中存在的現(xiàn)實問題的重要負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著深入百姓生活、聽取百姓心聲的重要責(zé)任,也是幫助百姓反映問題、解決問題的有效力量。2021年是開局“十四五”、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的一年,站在歷史的交會點,我們依然要不忘初心,牢記使命。如今,我國發(fā)展環(huán)境面臨深刻復(fù)雜變化,在這種機遇與挑戰(zhàn)并存的社會環(huán)境下,社會工作者要面臨的問題更加復(fù)雜多元,身上肩負(fù)的使命也有所變化!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》已經(jīng)提出了“社會文明程度得到新提高,社會主義核心價值觀深入人心,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)明顯提高……”的新要求,這需要廣大社會工作者,不僅要幫助服務(wù)對象解決問題,更要關(guān)注其精神文化的培育和塑造,重視服務(wù)對象心理健康與心理素養(yǎng)的提升,注重“全人”發(fā)展。可以說,社會和國家對于廣大社會工作者有著較高的期待,如何更好地實現(xiàn)職業(yè)價值,有效做好助人自助工作,提升服務(wù)對象的心理健康素質(zhì),培育積極社會心態(tài),是社會工作者需要不停思考的問題。
從現(xiàn)實情況來看,能聽取百姓“聲”,處理好百姓“事”,做好助人自助工作,培育積極社會心態(tài),并非易事。社會工作者所接觸的人群存在一定特殊性,如有兒童、老年人和殘疾人等特殊群體,有矯正人員、優(yōu)撫人員、受救助人員等生活陷入一定困境的群體,或是醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者等工作壓力較大的人群。一些人在面對困境時,缺乏合理有效的處理問題的能力或手段,缺乏良好的心理資源,有些還存在一定的人格缺陷或心理異常,這會給社會工作增加不小的難度。社會工作者自身在長期接觸人民生活百態(tài)的同時,也少不了為負(fù)面事件所影響,為負(fù)面情緒所困擾,工作壓力相應(yīng)增加也是常有的事。因此,社會工作者更需要建設(shè)好心理能力,不僅要提升自己對他人心理問題的識別、判斷、應(yīng)對等方面的專業(yè)能力,能夠借助專業(yè)技巧和手段,解決工作中遇到的問題,更要從自身出發(fā),穩(wěn)住心態(tài),不斷增強自身的心理彈性,才能“以不變應(yīng)萬變”。
《社會工作者心理能力建設(shè)》從上述角度出發(fā),為社會工作者答疑解惑。這本書不僅包含對專業(yè)知識的講解,更從現(xiàn)實案例的角度出發(fā),通過例證幫助社會工作者理解心理問題的成因及解決對策,這些內(nèi)容正是現(xiàn)階段社會工作中的重點和難點。
黨的十九大報告指出,要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),F(xiàn)階段我國發(fā)展仍處于并將長期處于重要戰(zhàn)略機遇期,世界發(fā)展也正面臨著百年未有之大變局。在這種內(nèi)外“共振”的雙重壓力下,需要所有社會成員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,同時不斷提高自我心理健康素質(zhì),以提升社會心理健康水平。因此,習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上強調(diào),“要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究,做好心理健康知識和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù),加強心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)”。這應(yīng)成為每一位社會工作者的工作目標(biāo)與信念。
社會工作者是解決資源配置過程中存在的現(xiàn)實問題的重要負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著深入百姓生活、聽取百姓心聲的重要責(zé)任,也是幫助百姓反映問題、解決問題的有效力量。2021年是開局“十四五”、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的一年,站在歷史的交會點,我們依然要不忘初心,牢記使命。如今,我國發(fā)展環(huán)境面臨深刻復(fù)雜變化,在這種機遇與挑戰(zhàn)并存的社會環(huán)境下,社會工作者要面臨的問題更加復(fù)雜多元,身上肩負(fù)的使命也有所變化!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》已經(jīng)提出了“社會文明程度得到新提高,社會主義核心價值觀深入人心,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)明顯提高……”的新要求,這需要廣大社會工作者,不僅要幫助服務(wù)對象解決問題,更要關(guān)注其精神文化的培育和塑造,重視服務(wù)對象心理健康與心理素養(yǎng)的提升,注重“全人”發(fā)展?梢哉f,社會和國家對于廣大社會工作者有著較高的期待,如何更好地實現(xiàn)職業(yè)價值,有效做好助人自助工作,提升服務(wù)對象的心理健康素質(zhì),培育積極社會心態(tài),是社會工作者需要不停思考的問題。
從現(xiàn)實情況來看,能聽取百姓“聲”,處理好百姓“事”,做好助人自助工作,培育積極社會心態(tài),并非易事。社會工作者所接觸的人群存在一定特殊性,如有兒童、老年人和殘疾人等特殊群體,有矯正人員、優(yōu)撫人員、受救助人員等生活陷入一定困境的群體,或是醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者等工作壓力較大的人群。一些人在面對困境時,缺乏合理有效的處理問題的能力或手段,缺乏良好的心理資源,有些還存在一定的人格缺陷或心理異常,這會給社會工作增加不小的難度。社會工作者自身在長期接觸人民生活百態(tài)的同時,也少不了為負(fù)面事件所影響,為負(fù)面情緒所困擾,工作壓力相應(yīng)增加也是常有的事。因此,社會工作者更需要建設(shè)好心理能力,不僅要提升自己對他人心理問題的識別、判斷、應(yīng)對等方面的專業(yè)能力,能夠借助專業(yè)技巧和手段,解決工作中遇到的問題,更要從自身出發(fā),穩(wěn)住心態(tài),不斷增強自身的心理彈性,才能“以不變應(yīng)萬變”。
《社會工作者心理能力建設(shè)》一書從上述角度出發(fā),為社會工作者答疑解惑。這本書不僅包含對專業(yè)知識的講解,更從現(xiàn)實案例的角度出發(fā),通過例證幫助社會工作者理解心理問題的成因及解決對策,這些內(nèi)容正是現(xiàn)階段社會工作中的重點和難點。希望廣大社會工作者能認(rèn)真學(xué)習(xí),有效吸收其中的內(nèi)容,順利攻克工作中的難題,在踐行“兩爭一前列”新使命、建設(shè)“強富美高”新江蘇中積極貢獻(xiàn)社會工作力量。
陳沛然,南京市江寧區(qū)心理學(xué)會 常務(wù)副理事長,兼任南京市江寧區(qū)殘疾人聯(lián)合會副理事長
1989年生,江蘇南通人,博士研究生學(xué)歷,副研究員,一級企業(yè)人力資源管理師、二級心理咨詢師、社會工作師,先后入選南京市中青年優(yōu)秀人才培養(yǎng)對象、江寧區(qū)社會工作領(lǐng)軍人才、社會工作督導(dǎo)人才等。先后獲得江寧區(qū)優(yōu)秀科技工作者、江寧區(qū)“十佳青年”、江寧區(qū)優(yōu)秀文化人才等榮譽稱號。近年來,完成教育部人文社會科學(xué)研究項目等省部級課題2項、市廳級課題5項,獲得省部級研究成果獎2項、市廳級研究成果獎14項,在中文社會科學(xué)引文索引(CSSCI)來源期刊、全國中文核心期刊等作為作者發(fā)表論文12篇。其中多篇被中國人民大學(xué)書報資料中心復(fù)印報刊資料等全文轉(zhuǎn)載。在人民出版社、商務(wù)印書館、科學(xué)出版社等中央級出版機構(gòu)作為作者出版專著、譯著等8部。
汪娟娟,南京市江寧區(qū)心理學(xué)會秘書長,1988年生,江蘇南京人,碩士研究生學(xué)歷。助理研究員,二級心理咨詢師、社會工作師,先后入選江寧區(qū)優(yōu)秀科技工作者、江寧區(qū)社會工作督導(dǎo)人才、江寧區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)智庫專家等。近年來,完成省部級和市廳級課題6項,獲得市廳級研究成果獎7項,在中文社會科學(xué)引文索引(CSSCI)來源期刊等發(fā)表論文6篇,參與出版圖書3部。
孫薇,南京市江寧區(qū)心理學(xué)會團(tuán)支部書記,1994年生,甘肅天水人,碩士研究生學(xué)歷,師從當(dāng)代著名心理學(xué)家申荷永先生。
上篇·基礎(chǔ)知識
心理衛(wèi)生與健康的基本常識
第一章 心理正常
第一節(jié) 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 心理亞健康的科學(xué)認(rèn)識
第三節(jié) 身體健康與心理健康的關(guān)系
第四節(jié) 心理不適的自我調(diào)適
第二章 心理異常
第一節(jié) 心理異常的界定
第二節(jié) 心理異常的表現(xiàn)
第三節(jié) 心理異常的原因
第四節(jié) 心理異常的心理學(xué)解釋
第五節(jié) 心理異常的處置
中篇·關(guān)鍵問題
社會工作中常見心理問題
第三章 一般的常見心理問題
第一節(jié) 失眠
第二節(jié) 強迫
第三節(jié) 孤獨
第四節(jié) 抑郁
第五節(jié) 焦慮
第六節(jié) 憤怒
第七節(jié) 恐懼
第八節(jié) 偏執(zhí)
第九節(jié) 自卑
第十節(jié) 悲傷
第十一節(jié) 內(nèi)疚
第四章 社會工作者的常見心理問題
第一節(jié) 壓力
第二節(jié) 倦怠
第三節(jié) 迷惘
第四節(jié) 替代性創(chuàng)傷
第五章 不同社會工作領(lǐng)域的常見心理問題
第一節(jié) 兒童社會工作中的常見心理問題
第二節(jié) 老年社會工作中的常見心理問題
第三節(jié) 婦女社會工作中的常見心理問題
第四節(jié) 殘疾人社會工作中的常見心理問題
第五節(jié) 矯正社會工作中的常見心理問題
第六節(jié) 優(yōu)撫社會工作中的常見心理問題
第七節(jié) 救助社會工作中的常見心理問題
第八節(jié) 家庭社會工作中的常見心理問題
第九節(jié) 學(xué)校社會工作中的常見心理問題
第十節(jié) 社區(qū)社會工作中的常見心理問題
第十一節(jié) 醫(yī)務(wù)社會工作中的常見心理問題
第十二節(jié) 企業(yè)社會工作中的常見心理問題
第十三節(jié) 個體工作中的常見心理問題
第十四節(jié) 團(tuán)體工作中的常見心理問題
第十五節(jié) 社會工作督導(dǎo)中的常見心理問題
……
下篇·通識技法
社會工作中常用心理學(xué)技術(shù)與方法
附錄1 術(shù)語表
附錄2 南京市江寧區(qū)社會心理服務(wù)從業(yè)人員心理能力建設(shè)行業(yè)規(guī)范
參考文獻(xiàn)
后記