本書是管理研究方法領(lǐng)域的常青樹，歷經(jīng)多次修訂，深受歡迎，被許多高校用作研究方法課程的指定用書。第13版是版，根據(jù)環(huán)境的變化和管理研究的新發(fā)展進(jìn)行了及時的更新，全面系統(tǒng)地介紹了管理研究的一般步驟和各種方法，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容翔實，既有對科學(xué)研究基本概念的解釋和說明，又有對高級統(tǒng)計分析的簡單介紹。本書的一大特色是理論與實踐相結(jié)合，實用性強。書中通過大量的實例和練習(xí)，把所講解的內(nèi)容和概念與實際結(jié)合起來，使讀者充分感受到科學(xué)研究在實際工作中的重要性。
本書適用的讀者群非常廣泛，不僅包括高校經(jīng)管類專業(yè)的教師、本科生、研究生、MBA學(xué)員及其他專業(yè)碩士學(xué)員，而且適合各類企事業(yè)單位管理人員、管理咨詢顧問、管理專家以及對管理研究方法感興趣的自學(xué)者。
帕梅拉?欣德勒（Pamela S. Schindler），美國威騰堡大學(xué)管理學(xué)榮譽退休教授，應(yīng)用管理中心創(chuàng)始人，研究方法和市場營銷系主任。擁有40年管理研究、營銷管理和創(chuàng)意廣告教學(xué)經(jīng)驗，曾獲利維基金獎（Leavey Foundation Award）、杰出教學(xué)獎等，長期擔(dān)任戰(zhàn)略管理顧問，負(fù)責(zé)小企業(yè)研究所項目和項目管理援助計劃，并輔導(dǎo)學(xué)生開展應(yīng)用管理項目研究。
李原，心理學(xué)博士，中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所副研究員，主要研究領(lǐng)域是員工與組織的心理契約、工作家庭沖突與平衡等。
于坤，心理學(xué)博士，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副教授，主要研究領(lǐng)域是組織公民行為與反生產(chǎn)行為、感恩與心理特權(quán)、工作家庭關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等。
孫健敏，心理學(xué)博士，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，人力資源管理研究生專業(yè)創(chuàng)始人之一，中國人民大學(xué)心理學(xué)系創(chuàng)系主任。先后主持和完成國家自然科學(xué)基金、社會科學(xué)基金等項目多項，在國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表中英文論文近百篇，出版著作和教材幾十部。獲得優(yōu)秀教學(xué)成果獎等多項榮譽。
第1篇奠定研究基礎(chǔ)
第1章研究基礎(chǔ)與原理
1.1研究的作用與程序
1.2研究的語言
第2章研究過程概述
2.1什么是好的研究
2.2研究過程
2.3第1階段：明確研究問題
2.4第2階段：進(jìn)行研究設(shè)計
2.5第3階段：收集和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
2.6第4階段：分析和解釋數(shù)據(jù)
2.7第5階段：報告調(diào)見和建議
2.8研究項目時間表
2.9研究過程中的陷阱和解決方案
2.10研究過程中的倫理問題與責(zé)任
第3章 第1階段：明確研究問題
3.1研究過程的第1階段
3.2問題的層級
3.3探索策略
3.4研究價值評估
3.5證明研究的合理性并制定研究預(yù)算
3.6倫理問題及其解決方案
第2篇研究設(shè)計
第4章第2階段：研究設(shè)計概述
4.1什么是研究設(shè)計
4.2抽樣設(shè)計
4.3數(shù)據(jù)收集設(shè)計
4.4測量工具設(shè)計
第5章 第2階段：抽樣設(shè)計
5.1抽樣設(shè)計
5.2定義目標(biāo)總體與個案
5.3確定總體參數(shù)
5.4確定并評估樣本框或建立一個樣本框
5.5確定個案數(shù)量
5.6確定恰當(dāng)?shù)某闃臃椒?br />
5.7概率抽樣
5.8非概率抽樣
5.9確定樣本選擇和被試招募協(xié)議
5.10倫理問題及其解決方案
第6章第2階段：數(shù)據(jù)收集設(shè)計?D?D定性研究
6.1什么是定性研究
6.2定性研究設(shè)計
6.3定性抽樣設(shè)計
6.4定性數(shù)據(jù)收集設(shè)計
6.5定性方法的組合
6.6定性與定量方法的融合
6.7倫理問題及其解決方案
第7章第2階段：數(shù)據(jù)收集設(shè)計?D?D觀察研究
7.1觀察研究設(shè)計
7.2抽樣設(shè)計
7.3數(shù)據(jù)收集設(shè)計
7.4對觀察法的評價
7.5倫理問題及其解決方案
第8章第2階段：數(shù)據(jù)收集設(shè)計?D?D實驗
8.1實驗與因果關(guān)系
8.2進(jìn)行實驗
8.3實驗法的效度
8.4實驗研究設(shè)計
8.5對實驗法的評價
8.6倫理問題及其解決方案
第9章第2階段：數(shù)據(jù)收集設(shè)計?D?D調(diào)查研究
9.1數(shù)據(jù)收集設(shè)計：調(diào)查
9.2誤差
9.3外包調(diào)查服務(wù)
9.4調(diào)查研究評價
9.5倫理問題及其解決方案
第3篇測量
第10章第3階段：測量基礎(chǔ)
10.1測量的本質(zhì)
10.2測量尺度
10.3測量差異的來源
10.4良好測量的特征
第11章第3階段：測量問題
11.1工具設(shè)計
11.2準(zhǔn)備初步分析計劃
11.3選擇和編制一個測量量表
11.4態(tài)度的本質(zhì)
11.5評級問題
11.6排序問題
11.7分類量表
11.8累積問題
11.9查找或編制測量問題
第12章第3階段：測量工具
12.1工具設(shè)計
12.2第二步：對零片進(jìn)行組合排序
12.3第二步：非問題元素
12.4第三步：整理零片
第4篇數(shù)據(jù)的收集、準(zhǔn)備和研究
第13章第3階段：收集、準(zhǔn)備與檢查數(shù)據(jù)
13.1收集數(shù)據(jù)
13.2錄入數(shù)據(jù)
13.3準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
13.4檢查數(shù)據(jù)
13.5交叉表
第5篇數(shù)據(jù)的分析和解釋
第14章第4階段：假設(shè)檢驗
14.1簡介
14.2假設(shè)檢驗的邏輯
14.3顯著性檢驗
第15章第4階段：關(guān)系測量
15.1簡介
15.2二元相關(guān)分析
15.3簡單線性回歸
15.4非參數(shù)關(guān)系測量
第6篇報告研究結(jié)果
第16章第5階段：研究報告?D?D洞見與建議
16.1簡介
16.2受眾分析
16.3報告結(jié)構(gòu)
16.4內(nèi)容和形式：組織
16.5內(nèi)容和形式：可視化
16.6內(nèi)容和形式：編寫
16.7內(nèi)容和形式：練習(xí)
16.8內(nèi)容和形式：交付
16.9倫理問題及其解決方案
第7篇研究設(shè)計回顧
第17章一個完整的示例
17.1研究需求
17.2 Visionary Insights收到RFP
17.3第1階段：明確研究問題
17.4 第2階段：進(jìn)行研究設(shè)計
17.5第3階段：收集、準(zhǔn)備與檢查數(shù)據(jù)
17.6第4階段：分析數(shù)據(jù)
17.7第5階段：報告研究
17.8項目后團(tuán)隊匯報
17.9延續(xù)合同
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