定 價(jià):49 元
叢書名:普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理類“十四五”應(yīng)用型精品教材[市場營銷系列]
- 作者:趙紅,宿愷
- 出版時間:2021/12/1
- ISBN:9787111696063
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
本書在介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上,以企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)組成為主線,對其應(yīng)用做了系統(tǒng)、詳細(xì)的介紹,包括電子商務(wù)技術(shù)、安全與法律等。本書側(cè)重于電子商務(wù)應(yīng)用,從電子商務(wù)信息流、資金流與物流三大運(yùn)作流程的角度,即網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)物流三個方面組織內(nèi)容,并且對移動商務(wù)與主流電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域等方面的知識進(jìn)行了梳理和講解。本書適合高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生,尤其適合電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)的學(xué)生。
進(jìn)入21世紀(jì),新知識、新技術(shù)層出不窮,全球化和信息化已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總趨勢,人類社會進(jìn)入了信息化新時代。隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入,電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向,不僅改變著人們的消費(fèi)、企業(yè)的經(jīng)營方式,還改變著政府的行為,越來越多的企業(yè)和個人加入電子商務(wù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用中。
我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛,相關(guān)市場一直是全球規(guī)模、活力的,2020年我國電子商務(wù)交易總額達(dá)37.21萬億元,在10年間增長了10倍。電子商務(wù)在我國的快速發(fā)展和崛起,不僅為我國企業(yè)找到了降低成本、提高效率、拓展市場和創(chuàng)新經(jīng)營的有效手段,而且在國家發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要的作用,在促消費(fèi)、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型等方面展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展?jié)摿Γ瑸榇蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊的發(fā)展空間。
為了使學(xué)生更好地了解和掌握電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、理論體系和應(yīng)用原理,本書編者團(tuán)隊(duì)在總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,傾力合作編寫了本教材,本教材力求突出以下特點(diǎn)。
(1)目標(biāo)明確,全面系統(tǒng)性。本書以提供全面、系統(tǒng)的電子商務(wù)理論為目標(biāo),以電子商務(wù)專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)為導(dǎo)向,旨在使初學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生能夠把握電子商務(wù)的整體框架與內(nèi)涵,建立完整的知識體系,同時在書中融入新的電子商務(wù)模式與的應(yīng)用案例以及相關(guān)規(guī)定。
(2)教與學(xué)相結(jié)合,敘述現(xiàn)實(shí)性。本書各章內(nèi)容不僅具有較大的靈活性,還存在內(nèi)在聯(lián)系,教師可根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及專業(yè)需要靈活安排教學(xué)內(nèi)容,也可補(bǔ)充、發(fā)揮某些章節(jié)內(nèi)容以充分調(diào)動學(xué)生的積極性。針對學(xué)生管理基礎(chǔ)知識薄弱、學(xué)時短的情況,本書將理論介紹簡潔化,使用淺顯的表述,以提高學(xué)生的興趣。
(3)理論聯(lián)系實(shí)際,問題導(dǎo)向性。本書在內(nèi)容體例編排上,每章包括“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“重點(diǎn)及難點(diǎn)”“案例引導(dǎo)”“本章小結(jié)”“思考題”“案例分析”,同時注重將相關(guān)理論與電子商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,每章的案例及思考題能夠幫助學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論方法去理解和思考現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)問題,也便于學(xué)生在今后的工作中運(yùn)用管理思維和理論方法去解決現(xiàn)實(shí)中的問題。
本書由趙紅、宿愷和閆妍進(jìn)行全書的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和統(tǒng)稿,具體分工如下:趙紅編寫第6章,宿愷編寫第1章,閆妍編寫第5章,鮑隱韜編寫第9章,袁峰編寫第10章,柴偉莉編寫第8章,白晨生編寫第3、4章,李藝編寫第7章,于超編寫第2章,同時研究生劉健欣、王鵬舉和狄鑫悅參與了書稿的校對工作。
本書在編寫過程中參考了大量相關(guān)文獻(xiàn)資料,也得到了沈陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)的支持,機(jī)械工業(yè)出版社華章分社的高偉等編輯為本書的出版做了大量工作,在此一并表示謝意。由于各種原因,本書難免有不足之處,懇請專家同行和廣大讀者批評指正并提出寶貴意見,以便今后更正。
編者
2021年8月
前 言
教學(xué)建議
第1章 電子商務(wù)概述 / 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 1
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 1
案例引導(dǎo) 我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 / 1
1.1 電子商務(wù)概述及其應(yīng)用 / 2
1.2 電子商務(wù)的分類及盈利模式 / 7
1.3 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 / 13
1.4 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) / 20
本章小結(jié) / 22
思考題 / 22
案例分析 亞馬遜書店的商業(yè)戰(zhàn)略 / 23
第2章 電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)模式 / 25
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 25
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 25
案例引導(dǎo) 共享書屋 / 25
2.1 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu) / 26
2.2 電子商務(wù)的主要應(yīng)用模式 / 29
2.3 演化的電子商務(wù)模式 / 47
本章小結(jié) / 50
思考題 / 51
案例分析 “雙11”開啟全球化元年阿里巴巴生態(tài)體系向海外延伸 / 51
第3章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) / 53
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 53
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 53
案例引導(dǎo) 每日優(yōu)鮮“邀請有禮” / 53
3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) / 54
3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù) / 59
3.3 EDI數(shù)據(jù)處理技術(shù) / 61
3.4 電子商務(wù)新技術(shù) / 69
本章小結(jié) / 77
思考題 / 77
案例分析 美團(tuán)網(wǎng)的云計(jì)算之路 / 77
第4章 電子商務(wù)安全 / 79
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 79
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 79
案例引導(dǎo) 校園網(wǎng)勒索病毒事件爆發(fā) / 79
4.1 電子商務(wù)安全概述 / 80
4.2 電子商務(wù)安全的基本技術(shù) / 84
4.3 電子商務(wù)安全的技術(shù)原理 / 87
4.4 電子商務(wù)安全協(xié)議 / 92
本章小結(jié) / 97
思考題 / 98
案例分析 HTTPS和SSL協(xié)議的安全漏洞 / 98
第5章 電子商務(wù)法律法規(guī) / 100
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 100
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 100
案例引導(dǎo) 直播帶貨風(fēng)口處何去何從 / 100
5.1 電子商務(wù)法律概述 / 101
5.2 電子商務(wù)法律體系框架 / 105
本章小結(jié) / 123
思考題 / 124
案例分析 杭州首起電商惡意投訴案 / 124
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷 / 125
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 125
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 125
案例引導(dǎo) 九陽豆?jié){機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 / 125
6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 / 126
6.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 / 130
6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 / 139
6.4 網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系 / 146
本章小結(jié) / 151
思考題 / 151
案例分析 大堡礁守護(hù)者招聘廣告 / 151
第7章 電子商務(wù)支付 / 153
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 153
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 153
案例引導(dǎo) 開啟移動支付新紀(jì)元 / 153
7.1 傳統(tǒng)支付與電子支付 / 154
7.2 電子支付系統(tǒng) / 158
7.3 網(wǎng)絡(luò)銀行 / 165
7.4 第三方支付 / 168
7.5 移動支付 / 170
本章小結(jié) / 173
思考題 / 173
案例分析 支付寶和微信是怎么從我們身上賺錢的 / 173
第8章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理 / 175
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 175
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 175
案例引導(dǎo) 電商進(jìn)駐中通轉(zhuǎn)運(yùn)中心嘗甜頭 / 175
8.1 物流概述 / 176
8.2 電子商務(wù)物流 / 180
8.3 電子商務(wù)下的物流信息技術(shù) / 185
8.4 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理 / 194
本章小結(jié) / 201
思考題 / 202
案例分析 克萊斯勒CIO:靈動源于敏捷的供應(yīng)鏈 / 203
第9章 移動電子商務(wù) / 205
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 205
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 205
案例引導(dǎo) 騰訊生態(tài)-萬達(dá)飛凡商場數(shù)字化探索 / 205
9.1 移動電子商務(wù)的應(yīng)用背景 / 206
9.2 移動電子商務(wù)概述 / 207
9.3 移動電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) / 210
9.4 移動電子商務(wù)的安全 / 223
9.5 移動電子商務(wù)的運(yùn)營模式 / 226
9.6 移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 / 229
本章小結(jié) / 230
思考題 / 230
案例分析 Uber:2020年業(yè)務(wù)回顧 / 230
第10章 電子商務(wù)應(yīng)用 / 232
學(xué)習(xí)目標(biāo) / 232
重點(diǎn)及難點(diǎn) / 232
案例引導(dǎo) 無直播,不電商 / 232
10.1 新零售 / 233
10.2 互聯(lián)網(wǎng)金融 / 239
10.3 旅游電子商務(wù) / 243
10.4 農(nóng)村電子商務(wù) / 246
10.5 電子政務(wù) / 250
10.6 在線教育電子商務(wù) / 256
10.7 工業(yè)電子商務(wù) / 260
本章小結(jié) / 266
思考題 / 266
案例分析 中國李寧“國潮”品牌的強(qiáng)勢歸來 / 267
參考文獻(xiàn) / 268