在這個如此多人共同生活的社會，即便我們擁有相同的愿景、夢想，要如何實現(xiàn)它們，每個人都可能有著不同的想法。這些不同常常引發(fā)群體內(nèi)的沖突。新版中增加的章節(jié)為我們展現(xiàn)了如何通過非暴力溝通的調(diào)解來和平解決人與人之間的沖突。這種調(diào)解方式既能為一個安全而又和諧的社會做出貢獻，也能時培育活力以及創(chuàng)造力以推進社會向前發(fā)展。
于我，從馬歇爾那里學習得到的重大收獲是自我同理。通過自我同理，我對自己有了更多的理解和認識。例如理解自己為什么會去做那些讓自己后悔的事情。這意味著，如果在行動之前就能懂得這些，我便不用如此行動。我學會了如何理解我的錯誤，我也學會了寬恕自己并理解這意味著什么。另外對我很有幫助的還有：如何充分地表達憤怒，讓彼此加深理解并走向更深的連結(jié)；如何用不傷害關(guān)系的方式說不，因而我能更好地應對生活并且減少壓力；在面對那些被我歸類為敵人的人時，將他們作為人來看待，看到他們和我一樣遭受著苦痛，他們和我一樣在那一刻盡了自己的努力。
今日，我們正在共同面對由我們自己的思想和生活方式所造成的諸多問題，而此刻，世界召喚我們一起走向未知、繪制新的路徑。當我們和自己內(nèi)心深處、真誠的人類共同需要相連結(jié)時，我們便擁有了這份勇氣。我相信中國正在朝著這個方向引領世界，而此書將帶給人們一種看待世界的新方式以及新的思考和連結(jié)方式。