《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》在闡述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，以汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程為教學(xué)主線，以工作過(guò)程系統(tǒng)化教學(xué)模式為導(dǎo)向，真正做到“情境驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合、能力培養(yǎng)”。本書(shū)內(nèi)容包括：營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)訓(xùn)練、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與分析、汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分和定位、汽車(chē)產(chǎn)品與定價(jià)、汽車(chē)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道、汽車(chē)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、現(xiàn)代汽車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)的鑒定與評(píng)估等八個(gè)單元、29項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)精選了不少?lài)?guó)內(nèi)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)案例，并配有課后訓(xùn)練。
    《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》是根據(jù)職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程相關(guān)文件精神編寫(xiě)的，內(nèi)容深入淺出，實(shí)踐性強(qiáng)，既可作為中等職業(yè)學(xué)校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)或汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)方向的教材，也可供汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和參考。

前言
單元一 營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)訓(xùn)練
任務(wù)1 基本儀態(tài)訓(xùn)練
任務(wù)2 接待禮儀訓(xùn)練
課后訓(xùn)練

單元二 汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與分析
任務(wù)1 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
任務(wù)2 汽車(chē)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
任務(wù)3 撰寫(xiě)汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
課后訓(xùn)練

單元三 汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分和定位
任務(wù)1 顧客購(gòu)買(mǎi)行為分析
任務(wù)2 汽車(chē)市場(chǎng)細(xì)分
任務(wù)3 汽車(chē)市場(chǎng)定位
課后訓(xùn)練

單元四 汽車(chē)產(chǎn)品與定價(jià)
任務(wù)1 汽車(chē)產(chǎn)品品牌分析
任務(wù)2 汽車(chē)產(chǎn)品壽命周期理論與營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)3 汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)分析
課后訓(xùn)練

單元五 汽車(chē)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道
任務(wù)1 汽車(chē)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道分析
任務(wù)2 汽車(chē)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)
任務(wù)3 構(gòu)建汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
課后訓(xùn)練

單元六 汽車(chē)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
任務(wù)1 促銷(xiāo)組合策劃
任務(wù)2 人員推銷(xiāo)訓(xùn)練
任務(wù)3 廣告策劃
任務(wù)4 營(yíng)業(yè)推廣策劃
任務(wù)5 公共關(guān)系策劃
課后訓(xùn)練

單元七 現(xiàn)代汽車(chē)銷(xiāo)售
任務(wù)1 訪問(wèn)客戶(hù)
任務(wù)2 提供咨詢(xún)
任務(wù)3 車(chē)輛展示
任務(wù)4 客戶(hù)異議處理
任務(wù)5 締約成交
任務(wù)6 簽訂合同
任務(wù)7 售后服務(wù)
課后訓(xùn)練

單元八 二手車(chē)的鑒定與評(píng)估
任務(wù)1 汽車(chē)評(píng)估的基本程序
任務(wù)2 二手車(chē)的鑒定
任務(wù)3 二手車(chē)的價(jià)格評(píng)估
課后訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)