完全流程手冊(cè)：從流程建模到管理的知識(shí)體系 卷一
定 價(jià)：600 元
叢書(shū)名：“兩機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)：航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)出版工程 渦輪機(jī)構(gòu)與推進(jìn)系統(tǒng)出版項(xiàng)目 國(guó)家出版基金項(xiàng)目
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- 作者：（美）Mark von Rosing等著；張玉金等譯
- 出版時(shí)間：2022/1/1
- ISBN：9787030688866
- 出 版 社：科學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：V23-65
- 頁(yè)碼：1468
- 紙張：
- 版次：01
- 開(kāi)本：B5
本書(shū)提供了有關(guān)實(shí)現(xiàn)BPM的流程、框架、方法的所有內(nèi)容。通過(guò)實(shí)際示例、最佳實(shí)踐、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐和專(zhuān)家建議，讀者將了解BPM如何運(yùn)作以及如何順通地利用它。來(lái)自行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者的案例展示了LEADingPractices的早期采用者如何通過(guò)使用BPM技術(shù)和方法改進(jìn)他們的業(yè)務(wù)。作為三卷中的第一卷，本書(shū)代表了在業(yè)務(wù)流程上發(fā)布的最全面的知識(shí)體系。緊隨其后的是，第二卷獨(dú)特地將理論與當(dāng)今BPM的應(yīng)用理論聯(lián)系起來(lái)，提供有關(guān)擴(kuò)展BPM的最廣泛信息。第三卷將主要探討現(xiàn)實(shí)生活中獲獎(jiǎng)的業(yè)務(wù)流程實(shí)例以及如何將其鑄就為您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本書(shū)分為六個(gè)部分，旨在指導(dǎo)您將業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為公司寶貴資產(chǎn)。
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目錄
譯者序
原書(shū)序
縮略詞
本書(shū)介紹
第一部分
1.1第1階段：流程概念演變1.03
1.1.1簡(jiǎn)介3
1.1.2流程的演變歷史5
參考文獻(xiàn)17
1.2第2階段：流程概念演變2.021
1.2.1介紹21
1.2.2甘特（Gantt）圖25
1.2.3F.B.Gilbreth27
1.2.4A.H.Mogensen31
1.2.5波音B1733
1.2.6B.S.Graham35
1.2.7ASME：美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)35
1.2.8PERT功能流程框圖39
1.2.9DFD和IDEF43
1.2.10零缺陷49
1.2.11TPS53
參考文獻(xiàn)67
1.3第3階段：流程概念演變3.071
1.3.1介紹71
1.3.2PROF.DR.H.C.MULT.AUGUST-WILHELM SCHEER75
1.3.3J.A.Zachman——企業(yè)架構(gòu)的到來(lái)81
1.3.4精益思維、精益實(shí)踐、精益消費(fèi)89
1.3.5BPR97
1.3.6TQM113
1.3.7TQM工具123
1.3.8六西格瑪137
參考文獻(xiàn)143
1.4第4階段：什么是BPM153
1.4.1介紹153
1.4.2定義與研究153
1.4.3獲得的見(jiàn)解161
1.4.4結(jié)論：一個(gè)共同定義169
參考文獻(xiàn)171
第二部分
2.1BPM的思維方法173
介紹173
2.2本體論的價(jià)值175
2.2.1介紹175
2.2.2什么是本體論？175
2.2.3基于語(yǔ)境依賴(lài)的本體分類(lèi)177
2.2.4本體成熟度與成熟過(guò)程177
2.2.5當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r179
2.2.6結(jié)論和未來(lái)研究的方向183
參考文獻(xiàn)185
2.3BPM本體論193
2.3.1介紹193
2.3.2作為大眾分類(lèi)的BPM本體：基本流程概念的共享193
2.3.3作為敘詞表的BPM本體論：通過(guò)定義關(guān)系構(gòu)建流程知識(shí)203
2.3.4作為框架的BPM本體論：LEADing Practice（領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐）流程元模型的本體結(jié)構(gòu)219
2.3.5關(guān)于BPM本體論的討論229
2.3.6總結(jié)231
參考文獻(xiàn)233
2.4流程標(biāo)記——流程分集和分類(lèi)概念235
2.4.1介紹235
2.4.2邏輯聚類(lèi)：從其他領(lǐng)域?qū)W習(xí)235
2.4.3概念和邏輯流程分集與分類(lèi)239
2.4.4通過(guò)執(zhí)行方法對(duì)流程進(jìn)行分類(lèi)245
2.4.5流程分解的性質(zhì)247
2.4.6描述工作255
2.4.7流程域261
2.4.8流程組265
2.4.9流程275
2.4.10流程的性質(zhì)281
2.4.11流程生命周期的動(dòng)詞分類(lèi)283
2.4.12流程步驟285
2.4.13流程步驟的性質(zhì)301
2.4.14活動(dòng)301
2.4.15活動(dòng)的性質(zhì)305
2.4.16工作系統(tǒng)305
2.4.17程序307
2.4.18連接工作空間309
2.4.19流程方案311
2.4.20流程類(lèi)型313
2.4.21流程層級(jí)317
2.4.22流程性質(zhì)323
2.4.23錯(cuò)誤分類(lèi)和錯(cuò)誤分集327
2.4.24結(jié)論327
參考文獻(xiàn)329
2.5為何使用流程模板333
2.5.1介紹333
2.5.2BPM本體論與流程模板的關(guān)系333
2.5.3什么是流程模板？337
2.5.4流程地圖337
2.5.5流程矩陣341
2.5.6流程模型343
2.5.7最常見(jiàn)的流程模板349
2.5.8流程模板的好處349
2.5.9結(jié)論353
參考文獻(xiàn)355
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