本書是“魅力校園·中等職業(yè)學校職業(yè)素養(yǎng)系列教材”之一禮儀規(guī)范教程(第四版)的配套教學用書，本書是在2011年第二版的基礎(chǔ)上修訂而成，保留了第二版的主體框架和主要內(nèi)容，配合主教材的修訂將相應內(nèi)容進行了調(diào)整和修訂。主要內(nèi)容包括：追根溯源，走進禮儀殿堂；規(guī)范舉止，塑造個人形象；尊重他人，融洽人際關(guān)系；文雅大方，做好職場新鮮人。本次修訂更加強調(diào)學生的禮儀實踐和禮儀能力，同時關(guān)注學生的人文精神和禮儀素質(zhì)的綜合養(yǎng)成，可操作性更加突出。本書對應主教材每單元的內(nèi)容，設置了學習目標、學習建議、案例評析、探究拓展、實踐活動、課外練習等欄目，滿足學生多角度的練習需要，對學生理解教材大有幫助。既可以作為教師參考，又可以作為學生的同步訓練。本書既可作為職業(yè)院校各專業(yè)的公共選修課教材，還可以作為旅游等現(xiàn)代服務業(yè)等相關(guān)專業(yè)的崗位培訓教材。