本書共分8章，分別介紹民航空乘應(yīng)該知道或必須掌握的民航業(yè)概況、民航發(fā)展過程、空乘發(fā)展歷史、航空公司管理、航空運(yùn)輸知識(shí)、飛機(jī)知識(shí)、機(jī)場(chǎng)知識(shí)、航空氣象知識(shí)、航空地理知識(shí)等。