影響力法則(用好“30%硬實(shí)力+70%軟實(shí)力”,在職場(chǎng)、家庭、社交中獲得他人的認(rèn)同和尊重)
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每個(gè)人、每一天都要與人溝通,而溝通的核心目標(biāo)就是建立正面影響力,讓對(duì)方信任你、認(rèn)同你。 對(duì)客戶(hù),要想辦法讓他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品;對(duì)同事,要贏得他的理解與協(xié)助;對(duì)父母,要說(shuō)服他接受你的選擇;對(duì)子女,要讓他聽(tīng)從你的教導(dǎo)…… 全球知名行為心理學(xué)家史蒂夫·馬丁撰寫(xiě)的《影響力法則》,搭建了一套提升個(gè)人影響力的操作系統(tǒng)。本書(shū)告訴我們影響力由30%的硬實(shí)力和70%的軟實(shí)力組成,這兩種實(shí)力就隱藏在每個(gè)人的不同性格、以及所面對(duì)的不同社交環(huán)境中。作者給出充分發(fā)揮兩大類(lèi)實(shí)力的8種策略,并具體分析每種策略適合什么樣的人,在什么社交條件下使用,幫助我們根據(jù)不同對(duì)象,靈活地選擇施加影響力的方法,成為一名無(wú)往不利的"超能溝通者"。
全球知名行為心理學(xué)家史蒂夫·馬丁力作,創(chuàng)建"30%硬實(shí)力 70%軟實(shí)力"的個(gè)人影響力提升系統(tǒng)。 提出8種定制化策略,適合哪類(lèi)性格的人,適用何種社交環(huán)境,一目了然。 百萬(wàn)冊(cè)暢銷(xiāo)書(shū)《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼盛贊:"個(gè)人影響力研究領(lǐng)域的杰作。"
史蒂夫·馬。⊿tephen Martin) 哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院行為科學(xué)教授,跨國(guó)商務(wù)咨詢(xún)公司 IAW( INFLUENCE AT WORK)英國(guó)分公司首席執(zhí)行官,為包括可口可樂(lè)、聯(lián)合利華、樂(lè)高在內(nèi)的眾多世界知名企業(yè)提供咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)。 商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)作家。與全球知名影響力研究專(zhuān)家羅伯特· 西奧迪尼合著的《說(shuō)服:如何贏得他人的信任與認(rèn)同》一書(shū)被譯成 26 種語(yǔ)言,銷(xiāo)售超過(guò) 100 萬(wàn)冊(cè)。
約瑟夫·馬克斯(Joseph Marks) 倫敦大學(xué)學(xué)院(University College London)博士,跨國(guó)商務(wù)咨詢(xún)公司 IAW 英國(guó)分公司研究員。他的研究成果已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于商業(yè)和公共事務(wù)等領(lǐng)域。
前言:溝通者都懂得"軟硬兼?zhèn)?
部分:硬性影響力
1. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位 影響力就是自上而下、順勢(shì)而為 2. 專(zhuān)業(yè)能力 溝通者適時(shí)借助專(zhuān)業(yè)身份影響他 3. 支配力 影響力能夠由氣場(chǎng)和信服感產(chǎn)生 4. 外貌 根據(jù)溝通場(chǎng)景,塑造外表形象
第二部分:軟性影響力
5. 友善 溝通有時(shí)效,一開(kāi)口就要建立聯(lián)系 6. 示弱 讓步不可怕,溝通就要以退為進(jìn) 7. 可信 可信讓影響力更持久 8. 魅力 層次的影響力
結(jié)語(yǔ):成為溝通者,正面影響他人 致謝