第Ⅰ篇引入薪酬模型和薪酬戰(zhàn)略

第1章薪酬模型
1.1薪酬：它很重要嗎？（或者“那又怎樣”？）
1.2薪酬：概念界定
1.3薪酬形式
1.4薪酬模型
1.5本書計劃
1.6購者自慎——成為有判斷力的消費者
第2章戰(zhàn)略：決策的總體性
2.1戰(zhàn)略的相似性與差異性
2.2戰(zhàn)略選擇
2.3支持經(jīng)營戰(zhàn)略
2.4支持人力資源戰(zhàn)略
2.5薪酬模型指導戰(zhàn)略薪酬決策
2.6開發(fā)總體薪酬戰(zhàn)略：四個步驟
2.7競爭優(yōu)勢的源泉：三種檢驗
2.8“最佳實踐”與“最優(yōu)匹配”
2.9來自研究證據(jù)的指導
2.10良性循環(huán)與惡性循環(huán)

第Ⅱ篇內(nèi)部一致性：決定結構

第3章內(nèi)部一致性的界定
3.1工作與薪酬
3.2薪酬戰(zhàn)略：內(nèi)部一致性
3.3不同組織的結構變化
3.4影響內(nèi)部結構的因素
3.5設計內(nèi)部結構的戰(zhàn)略選擇
3.6來自研究證據(jù)的指導
3.7結構的結果
第4章工作分析
4.1基于工作、人或二者的內(nèi)部結構
4.2基于工作的方法：最常見
4.3工作分析的程序
4.4應該收集什么樣的信息？
4.5如何收集工作信息？
4.6工作說明：對數(shù)據(jù)的總結
4.7工作分析：重要基礎還是官僚主義？
4.8工作分析、全球化和自動化
4.9對工作分析的評價
第5章基于工作的結構與工作評價
5.1基于工作的結構：工作評價
5.2定義工作評價：內(nèi)容、價值及外部市場聯(lián)系
5.3“如何做”：主要決策
5.4工作評價方法
5.5誰應該參與工作評價？
5.6最終結果：結構
5.7混亂與控制的平衡
第6章基于人的結構
6.1基于人的結構：技能計劃
6.2“如何做”：技能分析
6.3基于人的結構：勝任力
6.4“如何做”：勝任力分析
6.5再提一次：反映在基于人或基于工作的結構中的內(nèi)部一致性
6.6計劃的管理和評估
6.7內(nèi)部結構中的偏見
6.8理想的結構

第Ⅲ篇外部競爭性：決定薪酬水平

第7章競爭性的界定
7.1薪酬戰(zhàn)略：外部競爭性
7.2外部競爭性的影響因素
7.3勞動力市場因素
7.4對需求側(cè)的修正
7.5對供給側(cè)的修正
7.6產(chǎn)品市場因素與薪酬支付能力
7.7組織因素
7.8相關市場
7.9競爭性薪酬政策的替代性選擇
7.10薪酬水平和薪酬組合決策的結果：來自研究證據(jù)的指導
第8章設計薪酬水平、薪酬組合與薪酬結構
8.1主要決策
8.2確定競爭性薪酬政策
8.3薪酬調(diào)查的目標
8.4選擇相關市場的競爭對手
8.5設計薪酬調(diào)查
8.6解釋薪酬調(diào)查結果并建立市場工資線
8.7從政策到實踐：薪酬政策線
8.8從政策到實踐：工資等級和工資全距
8.9從政策到實踐：工資寬帶化
8.10平衡內(nèi)部壓力與外部壓力：調(diào)整薪酬結構
8.11市場定價
8.12復習

第Ⅳ篇雇員貢獻：決定個人報酬

第9章績效薪酬：理論和證據(jù)
9.1雇主關注什么樣的行為——將組織戰(zhàn)略與薪酬和績效管理相關聯(lián)
9.2如何激發(fā)雇員的這些行為——理論的觀點
9.3如何激發(fā)雇員的這些行為——實踐的觀點
9.4薪酬激勵行為嗎？
9.5設計績效薪酬計劃
第10章績效薪酬計劃
10.1什么是績效薪酬計劃？
10.2績效薪酬：績效加薪計劃
10.3績效薪酬：基于個人的短期激勵計劃
10.4績效薪酬：基于群體的短期激勵計劃
10.5績效薪酬：長期激勵計劃
10.6可變薪酬（短期和長期激勵）會改善績效結果嗎？一般性證據(jù)
第11章績效評價
11.1績效評價在薪酬決策中的作用
11.2更好地理解和評價工作績效的戰(zhàn)略
11.3全面考慮績效評價過程
11.4公平就業(yè)機會和績效評價
11.5把薪酬與主觀績效評價相關聯(lián)

第Ⅴ篇雇員福利

第12章福利的決定過程
12.1雇員福利為何增長？
12.2雇員福利的價值
12.3福利規(guī)劃、設計和管理的關鍵問題
12.4福利規(guī)劃的內(nèi)容
12.5福利計劃的管理
第13章福利項目的選擇
13.1法定福利
13.2退休和儲蓄計劃
13.3人壽保險
13.4醫(yī)療和與醫(yī)療相關的福利
13.5其他福利形式
13.6臨時雇員的福利

第Ⅵ篇薪酬制度的擴展

第14章特殊群體的薪酬：管理者及其他人員
14.1哪些人屬于特殊群體？
14.2特殊群體的薪酬戰(zhàn)略
第15章工會在薪酬管理中的作用
15.1工會在工資決定中的影響
15.2工會與替代性報酬制度（和可變薪酬）
第16章國際薪酬制度
16.1全球化背景
16.2社會契約
16.3文化
16.4工會和雇員參與
16.5所有權和金融市場
16.6管理的自主性
16.7成本（和勞動生產(chǎn)率）比較
16.8薪酬制度比較
16.9國家薪酬制度：思維模式比較
16.10戰(zhàn)略市場思維模式
16.11外派雇員的薪酬
16.12無國界的世界→無國界的薪酬？全球主義者

第Ⅶ篇薪酬制度的管理

第17章薪酬管理中的政府和法律問題
17.1雇傭關系中的政府
17.21938年《公平勞動標準法案》
17.3生活工資
17.4雇員還是獨立承包人？
17.5通行工資法律
17.6反壟斷問題
17.7工資歧視：定義
17.8《公平工資法案》
17.91964年《民權法案》第七章和相關法律
17.10《第11246號行政命令》
17.11工資歧視與差異性工作
17.12收入差距
17.13合規(guī)性：一種積極主動的方法
第18章管理：讓薪酬真正發(fā)揮作用
18.1管理勞動力成本和收益
18.2管理勞動力成本
18.3收益分析
18.4管理薪酬以支持戰(zhàn)略和變革
18.5溝通：管理信息
18.6薪酬職能的結構及其作用
術語表