兩化融合管理體系貫標(biāo)是一項(xiàng)從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)的系統(tǒng)工程，其工作本質(zhì)上是一場思維的革命，企業(yè)員工尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從思維方式轉(zhuǎn)變開始，接受體系的思想，理解體系的邏輯，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用和推廣，才能真正發(fā)揮兩化融合管理體系的價值。

回顧我們交付團(tuán)隊(duì)自2014年下半年開展的貫標(biāo)咨詢項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在實(shí)際工作中還有許多需要切實(shí)開展和加強(qiáng)的工作，這些工作不能指望通過貫標(biāo)咨詢項(xiàng)目完全解決，更不能指望一套文件就能將企業(yè)中的頑癥消弭于無形。一些具體的癥狀如下：

1.戰(zhàn)略管理思想缺位

有些企業(yè)員工理解的戰(zhàn)略就是掛在墻上的口號，沒有實(shí)際意義，甚至有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也是這樣的想法；有些企業(yè)沒有完整清晰的戰(zhàn)略表述，戰(zhàn)略只停留在領(lǐng)導(dǎo)的腦子里；有些企業(yè)制定出了戰(zhàn)略，卻因?yàn)檫@樣那樣的原因，不愿意向員工宣貫，視之為公司機(jī)密；有些企業(yè)把領(lǐng)導(dǎo)的講話尋章摘句引用，湊在一起就形成了企業(yè)的戰(zhàn)略。

以上這些做法都是不對的。戰(zhàn)略管理有嚴(yán)密的邏輯和規(guī)范，從對企業(yè)內(nèi)外部的情況分析、標(biāo)桿企業(yè)研究對標(biāo)、自上而下的分解與自下而上的反饋、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略跟蹤與監(jiān)控、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與調(diào)整等。

兩化融合管理體系強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的一致性原則，企業(yè)的運(yùn)營應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，通過戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、戰(zhàn)略舉措的分解，使全員樹立戰(zhàn)略的思維，并將戰(zhàn)略與日常工作掛鉤，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的戰(zhàn)略落地。

2.信息規(guī)劃缺位、信息孤島林立

有些企業(yè)在上馬信息系統(tǒng)的時候，沒有從企業(yè)的發(fā)展考慮，只是為了上項(xiàng)目而上項(xiàng)目，沒有考慮系統(tǒng)之間的聯(lián)系，從而造成了企業(yè)信息系統(tǒng)很多，形成了信息孤島，彼此沒有打通、沒有實(shí)現(xiàn)集成，數(shù)據(jù)存在于不同的系統(tǒng)中，不能實(shí)現(xiàn)共享共用。

兩化融合強(qiáng)調(diào)以獲取可持續(xù)性競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點(diǎn)，以戰(zhàn)略一致性為核心，從企業(yè)的全局出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)的信息化和自動化系統(tǒng)的融合，統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范，確保數(shù)據(jù)端口的兼容性，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一開發(fā)利用和整合，使數(shù)據(jù)的價值真正得以體現(xiàn)。數(shù)據(jù)的開發(fā)利用是兩化融合的關(guān)鍵，企業(yè)如能借助兩化融合管理體系貫標(biāo)工作深入思考和重點(diǎn)突破，必將找到突破口，為企業(yè)的發(fā)展帶來福音。

3.流程管理流于形式

有些企業(yè)制定了林林總總的規(guī)章制度，制度中也往往包含各式各樣的流程，但是在實(shí)際操作中，卻很難按照流程執(zhí)行。大家按照以往約定俗成的慣例辦理各項(xiàng)事務(wù)，流程是只存在于紙面上的東西；有的企業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)搭建企業(yè)的辦公平臺，卻因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)使用不習(xí)慣，而導(dǎo)致網(wǎng)上審批無法開展，退回到手工簽字審批的狀態(tài)。

我們一直強(qiáng)調(diào)兩化融合是一把手工程，如果新型能力的策劃得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，系統(tǒng)上線得到相關(guān)部門的評審，實(shí)際操作中就應(yīng)該不折不扣地執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能保證執(zhí)行的效果。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)日益深入企業(yè)，企業(yè)要勇于擁抱新技術(shù)、采用新技術(shù)，并確保新技術(shù)帶來的改變可以對企業(yè)產(chǎn)生新價值。不能因?yàn)橐酝�工作的慣性就對新技術(shù)裹足不前，那樣只能使企業(yè)喪失發(fā)展的動力。

4.項(xiàng)目管理機(jī)制未建立

有些企業(yè)沒有建立起項(xiàng)目管理的機(jī)制和方法，立項(xiàng)匆忙草率、項(xiàng)目實(shí)施沒有實(shí)現(xiàn)閉環(huán)、沒有項(xiàng)目后分析，甚至部分項(xiàng)目過程文檔保管不到位，造成文檔缺失和不完整，影響后續(xù)的維護(hù)升級。

兩化融合管理體系從整個框架講是一個PDCA的大循環(huán)，從實(shí)施過程講也是一個PDCA的循環(huán)。企業(yè)應(yīng)該建立起項(xiàng)目管理的機(jī)制，項(xiàng)目不論大小，管理規(guī)范統(tǒng)一，步驟明確，便于操作，也有利于后續(xù)的跟蹤監(jiān)督工作的開展。

我們的貫標(biāo)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中，既有管理體系專家，也有信息化規(guī)劃的專家、戰(zhàn)略咨詢專家、項(xiàng)目管理專家，可以為服務(wù)的客戶提供全方位的輔導(dǎo)。實(shí)際的貫標(biāo)輔導(dǎo)中，我們也會根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際需求，將IT規(guī)劃的內(nèi)容、戰(zhàn)略管理的內(nèi)容、流程優(yōu)化的內(nèi)容、項(xiàng)目管理的內(nèi)容融合到貫標(biāo)過程中，確保企業(yè)的實(shí)質(zhì)貫標(biāo)，有效落地。

知識很重要，知識的傳遞更重要。在貫標(biāo)輔導(dǎo)過程中，我們也注意將工作的方式方法、工作中使用的工具范例，傳遞給企業(yè)相關(guān)人員，不但完成貫標(biāo)輔導(dǎo)工作，同時也為企業(yè)培養(yǎng)兩化融合方面的人才。完善企業(yè)的知識管理，將知識傳遞給企業(yè)，為企業(yè)帶來真正的價值。

我們希望與企業(yè)攜手，借兩化融合管理體系貫標(biāo)的契機(jī)，診斷企業(yè)的管理問題，提供針對性的解決方案。貫標(biāo)通過獲得認(rèn)證只是及格分?jǐn)?shù)線，通過我們提供的附加價值，一方面使企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)貫標(biāo)；另一方面培養(yǎng)相關(guān)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的改進(jìn)和提升，這是我們一直追求的優(yōu)秀分?jǐn)?shù)線。