《管理評(píng)估原理與技術(shù)》先介紹了管理、管理評(píng)估和公共管理評(píng)估的基本知識(shí),之后論述了管理控制過程的動(dòng)態(tài)評(píng)估和方法,以及公共政策評(píng)估方法等。同時(shí)結(jié)合中國(guó)的公共管理和評(píng)估實(shí)際和案例,采用定性與定量分析相結(jié)合的方法,系統(tǒng)地分析了我國(guó)管理評(píng)估中存在的問題及其發(fā)展趨勢(shì),提出了完善我國(guó)管理評(píng)估的具體建議。
范正青,中國(guó)危機(jī)管理研究中心主任,公共管理博士、國(guó)家一級(jí)策劃師,中國(guó)十大危機(jī)公關(guān)專家;研究方向?yàn)椋何C(jī)管理、管理評(píng)估、危機(jī)處理、危機(jī)利用、危機(jī)轉(zhuǎn)移、危機(jī)制造、危機(jī)公關(guān)等;研究領(lǐng)域?yàn)椋赫C(jī)管理、社會(huì)危機(jī)管理、企業(yè)危機(jī)管理、城市危機(jī)管理、危機(jī)評(píng)估、管理評(píng)估、第三方評(píng)估等;出版的主要著作有:《危機(jī)管理藍(lán)皮書》(危機(jī)管理系列年度報(bào)告)、《中國(guó)危機(jī)管理報(bào)告》(系列報(bào)告)、《危機(jī)評(píng)估與管理》等,近年來在多個(gè)學(xué)術(shù)刊物發(fā)表論文,參與中共中央黨校、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院和地方政府多項(xiàng)重大課題研究,目前主要承擔(dān)有城市綜合管理、城市危機(jī)管理評(píng)估與預(yù)警、政府政策評(píng)估、區(qū)域規(guī)劃發(fā)展評(píng)估、績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估等多項(xiàng)課題。
緒論
章 管理與評(píng)估
節(jié) 管理概念界定
一 管理的內(nèi)涵
二 管理的特征
三 管理的職能
第二節(jié) 管理發(fā)展史
一 國(guó)內(nèi)管理發(fā)展史
二 國(guó)外管理發(fā)展史
三 西方四大管理理論
第三節(jié) 評(píng)估概念界定
一 評(píng)估的內(nèi)涵
二 評(píng)估的類型
三 評(píng)估的原則
四 評(píng)估的程序
第四節(jié) 評(píng)估發(fā)展史
一 國(guó)外評(píng)估發(fā)展史
二 國(guó)內(nèi)評(píng)估發(fā)展史
第二章 管理評(píng)估
節(jié) 管理評(píng)估發(fā)展史
第二節(jié) 管理評(píng)估概念界定
一 管理評(píng)估的內(nèi)涵
二 管理評(píng)估的特征
三 管理評(píng)估的類型
第三節(jié) 管理評(píng)估的要素分析
一 管理評(píng)估的主體誰來評(píng)估
二 管理評(píng)估的客體評(píng)估什么
三 管理評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)如何評(píng)估
四 管理評(píng)估的目的為什么評(píng)估
五 管理評(píng)估的內(nèi)容
第四節(jié) 管理評(píng)估程序
第三章 管理評(píng)估指標(biāo)體系
節(jié) 管理評(píng)估指標(biāo)
一 管理評(píng)估指標(biāo)的內(nèi)涵
二 管理評(píng)估指標(biāo)的類型
三 管理評(píng)估指標(biāo)的原則
四 管理評(píng)估指標(biāo)的要素集
第二節(jié) 管理評(píng)估指標(biāo)體系
一 管理評(píng)估指標(biāo)體系系統(tǒng)
二 管理評(píng)估指標(biāo)構(gòu)成
三 管理評(píng)估指標(biāo)體系的權(quán)重賦值
第三節(jié) 管理評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建
一 管理指標(biāo)體系的構(gòu)建依據(jù)
二 管理評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的方法
第四章 管理評(píng)估的技術(shù)與方法
節(jié) 定性分析法
一 頭腦風(fēng)暴法
二 德爾菲法
三 層次分析法
四 故障樹分析法原因分析法
五 電子會(huì)議法
六 參與式農(nóng)村評(píng)估法與參與性系統(tǒng)評(píng)估方法
七 SWOT分析矩陣
第二節(jié) 定量分析法
一 專家打分法
二 趨勢(shì)外推法
三 回歸分析法
四 灰色預(yù)測(cè)方法
第三節(jié) 管理評(píng)估的模型
第五章 各國(guó)管理評(píng)估體系和國(guó)際組織
節(jié) 我國(guó)政府管理評(píng)估
一 我國(guó)政府管理評(píng)估現(xiàn)狀
二 我國(guó)政府績(jī)效管理評(píng)估
三 我國(guó)資產(chǎn)管理評(píng)估
第二節(jié) 日本政府管理評(píng)估體系
第三節(jié) 國(guó)際組織管理評(píng)估
一 國(guó)際評(píng)估合作組織
二 世界技術(shù)評(píng)估中心
三 美國(guó)評(píng)估協(xié)會(huì)
四 世界評(píng)估組織聯(lián)合會(huì)
五 聯(lián)合國(guó)評(píng)估小組
第六章 管理評(píng)估的應(yīng)用
節(jié) 我國(guó)政策評(píng)估
一 政策評(píng)估的意義
二 政策評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
三 政策評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
四 公共政策評(píng)估的程序與模式
第二節(jié) 企業(yè)管理評(píng)估
一 企業(yè)管理評(píng)估的發(fā)展歷程
二 企業(yè)管理評(píng)估的內(nèi)涵
三 企業(yè)管理評(píng)估的要素分析
第三節(jié) 資產(chǎn)管理評(píng)估
一 資產(chǎn)管理評(píng)估的內(nèi)涵
二 資產(chǎn)管理評(píng)估的要素分析
第四節(jié) 項(xiàng)目管理評(píng)估
一 項(xiàng)目管理評(píng)估發(fā)展史
二 項(xiàng)目管理評(píng)估內(nèi)涵
三 項(xiàng)目管理評(píng)估要素分析
第七章 管理評(píng)估案例與分析
節(jié) 政策評(píng)估
一 公共政策管理中期的政策性評(píng)估辦法
二 廣西中期評(píng)估試點(diǎn)工作匯總報(bào)告
第二節(jié) 資產(chǎn)評(píng)估
一 委托方、被評(píng)估單位和業(yè)務(wù)約定書約定的其他評(píng)估報(bào)告使用者
二 評(píng)估目的
三 評(píng)估對(duì)象和評(píng)估范圍
四 價(jià)值類型及其定義
五 評(píng)估基準(zhǔn)日
六 評(píng)估依據(jù)
七 評(píng)估方法
八 評(píng)估程序?qū)嵤┻^程和情況
九 評(píng)估假設(shè)
十 評(píng)估結(jié)論
十一 特別事項(xiàng)說明
十二 評(píng)估報(bào)告使用限制說明
十三 評(píng)估報(bào)告曰