本書反映了職場(chǎng)中存在的摩擦問題,揭示了這一問題會(huì)如何打壓士氣、降低效率、敗壞公司文化。
第1章 職場(chǎng)渾人的所作所為
一位高級(jí)主管這么形容鄧?yán),“他能像只狗一樣沖著你狂吠幾個(gè)小時(shí)……他怒吼,他咆哮,他尖叫。他居高臨下,傲慢無禮,一碰就炸!
第2章 職場(chǎng)都需要無渾人法則
片刻之間的淫穢眼神兒;表面上的戲弄和調(diào)笑,其實(shí)是叫人丟臉的當(dāng)眾侮辱;對(duì)我們視若無睹的人,在大小聚會(huì)上排擠我們的人——組織生活里的這一切微不足道的骯臟片段,可不止是會(huì)造成暫時(shí)性傷害。
第3章 如何執(zhí)行無渾人法則
新CEO剛一上任,就立刻發(fā)起了一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),趕走了25名下流主管。這位CEO決心搞掉這些“渾人”,因?yàn)樗麄冊(cè)炀土艘环N“害怕的文化”,讓公司成了一個(gè)“工作起來沒意思、對(duì)待顧客不友好”的地方。
第4章 如何管好你內(nèi)心的渾人
如果你隨時(shí)隨地表現(xiàn)的都像個(gè)渾人,你可能需要,你得吃點(diǎn)百憂解,你得上個(gè)制怒學(xué)你得搞搞超然冥想,多鍛煉鍛煉身體,再不然,上面所有的法子你全試試看。
第5章 在渾人橫行的職場(chǎng)中如何生存
對(duì)混賬上司不抱指望,從好處著眼,對(duì)事后的一切保持樂觀,能幫助人們?nèi)淌芸膳碌木秤。不管怎么說,這些做法幫他熬過了一個(gè)大多數(shù)人都受不了的惡劣處境
第6章 渾人也有優(yōu)點(diǎn)
不幸的是,哪怕你并不是一個(gè)公認(rèn)混球,哪怕你看不起這樣的人,哪怕你像躲瘟疫一樣躲著他們,你也得承認(rèn):有時(shí)候,非得暫時(shí)扮成混球才能弄到你需要、想要的東西。
第7章 將無渾人法行到底
倘若有渾人剝奪他人尊嚴(yán),務(wù)必對(duì)其嚴(yán)加管教,甚至驅(qū)逐出境。如果你當(dāng)真受夠了住在渾人城,如果你不愿意每天都跟渾人打滾,那么,你的工作,就是幫忙打造一個(gè)文明的職場(chǎng)。
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譯后記