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《Excel 2019在市場營銷工作中的典型應(yīng)用（視頻教學(xué)版）》針對初、中級讀者的學(xué)習(xí)特點，透徹講解Excel 在市場營銷領(lǐng)域的各項典型應(yīng)用。通過剖析大量行業(yè)案例，讓讀者在“學(xué)”與“用”的兩個層面上融會貫通，真正掌握Excel 精髓。系統(tǒng)學(xué)習(xí)本書可以幫助各行業(yè)的市場營銷人員快速、高效地完成日常工作，提升個人及企業(yè)的競爭力。全書共13 章，內(nèi)容包括常用銷售表單、客戶資料管理、銷售任務(wù)管理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、銷售收入統(tǒng)計分析、銷售利潤統(tǒng)計分析、銷售成本統(tǒng)計分析、銷售報表、往來賬款管理、銷售業(yè)績考核與管理、采購與庫存管理、銷售預(yù)測分析和公司營銷決策分析。

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市場營銷和銷售管理工作中，業(yè)務(wù)繁雜，工作細(xì)碎，需要打交道的層面非常多，有供應(yīng)商、渠道商、終端用戶、庫房管理部門、財務(wù)部門、人力考核部門等；接觸到的報表有各類銷售報表、客戶管理報表、成本報表、利潤報表、往來賬款報表、采購報表、庫存報表等，每個都很重要，不能出錯。營銷及銷售部門做出的營銷預(yù)算和決策分析更需要建立在足夠的數(shù)據(jù)支撐及客觀、理性、合理之上。
本書重點探討Excel 在市場營銷和銷售管理工作中的應(yīng)用，詳細(xì)介紹了各類相關(guān)報表的統(tǒng)計和分析方法，如常見的函數(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析工具、規(guī)劃求解、圖表，數(shù)據(jù)透視表等。同時，教會大家如何利用市場營銷知識對宏觀數(shù)據(jù)做預(yù)測分析和公司營銷決策分析。
本書恪守實用的原則，力求為讀者提供大量實用、易學(xué)的操作案例，讓營銷人員從雜亂龐大的數(shù)據(jù)中快速找到重點，從而更好地把握現(xiàn)在及未來的市場營銷分析和決策。在操作環(huán)境上，本書以Excel 2019 為基礎(chǔ)進(jìn)行講解，但內(nèi)容和案例本身同樣適用于Excel 2016/2013/ 2010/2007/2003 等各個版本。
本書特點
本書針對初、中級讀者的學(xué)習(xí)特點，透徹講解Excel 在市場營銷和銷售管理中的典型應(yīng)用，讓讀者在學(xué)與用兩個層面上實現(xiàn)融會貫通，真正掌握Excel的精髓。
系統(tǒng)、全面的知識體系。本書對市場營銷、銷售管理工作中的常用表格和各種數(shù)據(jù)分析技巧進(jìn)行歸納整理，每一章都含有多個完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析案例，幫助讀者理出一條清晰的學(xué)習(xí)思路，更有針對性。
高清教學(xué)視頻，易學(xué)、易用、易理解。本書采用全程圖解的方式講解操作步驟，清晰直觀；同時，本書提供了172 節(jié)同步教學(xué)視頻，手機(jī)掃碼，隨時觀看，充分利用碎塊化時間，快速、有效地提升Excel 技能。
一線行業(yè)案例，數(shù)據(jù)真實。本書所有案例均來自于一線企業(yè)，數(shù)據(jù)更真實、實用，讀者可即學(xué)即用，隨查隨用，拿來就用。同時圍繞數(shù)據(jù)分析工作中的一些常見問題，給出了理論依據(jù)、解決思路和實用方法，真正使讀者知其然和知其所以然。
經(jīng)驗、技巧薈萃，速查、速練、速用。為避免讀者實際工作中走彎路，本書對一些易錯、易被誤用的知識點進(jìn)行了歸納總結(jié)，以經(jīng)驗、技巧、提醒的形式出現(xiàn)，讀者可舉一反三，靈活運(yùn)用，避免踩坑。同時，本書提供了Excel 技術(shù)點便捷查閱索引，并額外提供了數(shù)千個Word、Excel、PPT 高效辦公常用技巧和素材、案例，讀者工作中無論遇到什么問題，都可以隨時查閱，快速解決問題，是一本真正的案頭工具書。
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讀者對象
本書面向需要提升Excel 數(shù)據(jù)分析技能，進(jìn)而提供工作效率的各層次讀者，可作為高效能數(shù)據(jù)分析人員的案頭工具書。本書適合以下人群閱讀：
從事市場營銷、銷售工作的專職或兼職人員
以Excel 為主要工作環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)計算和分析的辦公人員
經(jīng)常使用Excel 制作各類報表和圖表的用戶
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在校學(xué)生和社會求職者
讀者朋友在學(xué)習(xí)過程中，遇到一些難題或是有一些好的建議，歡迎通過清大文森學(xué)堂和QQ 交流群及時向我們反饋。
祝學(xué)習(xí)快樂！

第1章常用銷售表單
1.1 商品報價單 2
1.1.1 輸入文本 2
1.1.2 設(shè)置邊框和底紋 4
1.1.3 設(shè)置行高和列寬 5
1.2 商品訂購單 7
1.2.1 公式計算 7
1.2.2 設(shè)置會計專用格式 8
1.3 批量訂貨價格折扣表 9
1.3.1 復(fù)制工作表 9
1.3.2 插入列 10
1.3.3 計算折扣率 11
1.4 商品發(fā)貨單 11
1.4.1 設(shè)置邊框和底紋 12
1.4.2 公式計算 12
1.4.3 設(shè)置數(shù)字格式 13
第2章客戶資料管理
2.1 客戶月拜訪計劃表 15
2.1.1 設(shè)置條件格式 15
2.1.2 計算拜訪次數(shù)和周拜訪頻率 16
2.2 客戶信息管理表 16
2.2.1 創(chuàng)建客戶等級劃分表 17
2.2.2 統(tǒng)計不同等級客戶數(shù)量 18
2.2.3 保護(hù)并共享客戶信息管理表 19
2.3 客戶銷售利潤排名 22
2.3.1 計算銷售利潤率和排名 22
2.3.2 創(chuàng)建餅圖 23
2.4 客戶交易評估表 24
2.4.1 制作交易評估表 24
2.4.2 進(jìn)行交易評估計算 25
第3章銷售任務(wù)管理
3.1 年度銷售計劃表 28
3.1.1 數(shù)據(jù)有效性設(shè)置 28
3.1.2 設(shè)置數(shù)字格式 29
3.1.3 設(shè)置公式 29
3.2 各月銷售任務(wù)細(xì)分表 30
3.2.1 制作各月銷售任務(wù)細(xì)分表 30
3.2.2 設(shè)置公式 31
3.3 銷售員任務(wù)完成情況分析 32
3.3.1 設(shè)置公式 32
3.3.2 設(shè)置條件格式 33
3.4 本月銷售任務(wù)分配表 34
3.4.1 制作銷售任務(wù)分配表 34
3.4.2 設(shè)置公式 34
第4章產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及消費(fèi)行為分析
4.1 銷售情況分析 37
4.1.1 數(shù)據(jù)透視表分析業(yè)績 37
4.1.2 分類匯總統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù) 41
4.2 消費(fèi)者購買行為研究 44
4.2.1 影響消費(fèi)者購買的因素分析 45
4.2.2 更換頻率分析 47
4.3 公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比圖 51
4.3.1 添加類別和百分比兩種數(shù)據(jù)標(biāo)簽 51
4.3.2 分離值餅塊 52
4.3.3 單個扇面的特殊填充 53
4.3.4 圖表區(qū)的紋理填充效果 53
第5章銷售收入統(tǒng)計分析
5.1 按產(chǎn)品系列統(tǒng)計銷售收入 55
5.1.1 制作銷售記錄表 55
5.1.2 創(chuàng)建統(tǒng)計表格并設(shè)置公式 55
5.1.3 創(chuàng)建餅圖顯示各產(chǎn)品銷售情況 57
5.2 銷售收入變動趨勢分析 58
5.2.1 創(chuàng)建基本表格 59
5.2.2 創(chuàng)建圖表顯示銷售變動趨勢 60
5.3 銷售收入預(yù)測分析 61
5.3.1 創(chuàng)建折線圖 61
5.3.2 利用趨勢線預(yù)測銷售收入 62
5.3.3 計算銷售收入增長率 63
5.3.4 在一張圖中比較銷售收入與增長率 63
5.3.5 企業(yè)年收入結(jié)構(gòu)圖表 64
第6章銷售利潤統(tǒng)計分析
6.1 影響利潤的因素分析 67
6.1.1 設(shè)置公式 67
6.1.2 插入圖表 71
6.2 銷售利潤相關(guān)性分析 73
6.2.1 計算a、b參數(shù)值 73
6.2.2 生成線性回歸方程 74
6.2.3 計算相關(guān)系數(shù)并顯示數(shù)據(jù)狀態(tài) 75
6.3 模擬分析工具預(yù)測銷售利潤 76
6.3.1 銷量不確定 76
6.3.2 銷量與單價不確定 77
6.4 銷售利潤全年趨勢分析圖表 78
6.4.1 計算銷售利潤 78
6.4.2 創(chuàng)建折線圖比較全年銷售利潤 79
6.4.3 全年平均值利潤參考值 81
6.4.4 產(chǎn)品全年利潤率趨勢分析 82
第7章銷售成本統(tǒng)計分析
7.1 銷售成本變動趨勢分析 86
7.1.1 創(chuàng)建產(chǎn)品單位成本升降分析表 86
7.1.2 編輯圖表分析數(shù)據(jù) 86
7.2 銷售成本率分析 89
7.2.1 計算銷售成本率 89
7.2.2 圖表分析產(chǎn)品成本率 90
7.3 單一產(chǎn)品保本點預(yù)測 91
7.3.1 本、量、利分析法 91
7.3.2 貢獻(xiàn)毛利分析法 92
7.4 多產(chǎn)品保本點預(yù)測 93
7.4.1 利用加權(quán)平均法進(jìn)行預(yù)測 93
7.4.2 預(yù)測多種產(chǎn)品的保本銷售額 95
7.4.3 利用貢獻(xiàn)毛利分解計算利潤額 96
7.5 產(chǎn)品成本降低完成情況分析 96
7.5.1 創(chuàng)建基本表格 96
7.5.2 創(chuàng)建柱形圖分析產(chǎn)品成本 98
7.6 產(chǎn)品單位成本升降分析 100
7.6.1 創(chuàng)建基本表格 100
7.6.2 創(chuàng)建圖表分析成本 100
第8章銷售報表
8.1 銷售記錄表 104
8.1.1 創(chuàng)建產(chǎn)品檔案表 104
8.1.2 根據(jù)檔案表返回產(chǎn)品信息 104
8.1.3 計算每日銷售額 105
8.1.4 對銷售金額執(zhí)行排序 106
8.1.5 篩選出指定的銷售記錄 107
8.2 季度銷售額匯總表 109
8.3 創(chuàng)建圖表比較計劃與實際營銷額 110
8.3.1 啟用次坐標(biāo)軸 111
8.3.2 編輯圖表坐標(biāo)軸的刻度 111
8.3.3 調(diào)整間隙寬度 112
8.3.4 坐標(biāo)軸線條的特殊格式化 113
8.4 多角度分析銷售數(shù)據(jù) 114
8.4.1 創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表 114
8.4.2 添加字段獲取統(tǒng)計結(jié)果 116
8.4.3 調(diào)整字段變換統(tǒng)計結(jié)果 117
8.4.4 建立月統(tǒng)計報表 119
8.4.5 解決標(biāo)簽名稱被折疊問題 120
8.5 產(chǎn)品銷售情況分析表 120
8.5.1 創(chuàng)建銷售情況表格 120
8.5.2 創(chuàng)建分析表格 121
8.5.3 設(shè)置條件格式 122
第9章往來賬款管理
9.1 建立應(yīng)收賬款統(tǒng)計表 125
9.1.1 創(chuàng)建應(yīng)收賬款表 125
9.1.2 計算未收金額、是否到期、未到期金額 126
9.1.3 篩選查看賬款數(shù)據(jù) 127
9.2 應(yīng)收賬款管理 128
9.2.1 凍結(jié)首行標(biāo)題 129
9.2.2 計算各筆賬款逾期未收金額 129
9.2.3 分客戶分析應(yīng)收賬款賬齡 131
9.2.4 應(yīng)收賬款的賬齡分析 135
9.3 壞賬準(zhǔn)備的賬務(wù)處理 138
9.3.1 計算客戶的壞賬準(zhǔn)備金 138
9.3.2 創(chuàng)建客戶壞賬準(zhǔn)備金的排序條形圖 138
9.4 確定公司貸款方案 139
9.4.1 設(shè)置公式 139
9.4.2 判斷并比較方案 142
9.5 應(yīng)付賬款管理 144
9.5.1 建立應(yīng)付賬款記錄表 144
9.5.2 設(shè)置公式分析各項應(yīng)付賬款 145
9.5.3 各往來客戶總應(yīng)付賬款統(tǒng)計 147
第10章銷售業(yè)績考核與管理
10.1 統(tǒng)計分析業(yè)績獎金 151
10.1.1 建立銷售記錄表 151
10.1.2 根據(jù)公式計算獎金 152
10.1.3 數(shù)據(jù)透視表分析業(yè)績數(shù)據(jù) 152
10.1.4 標(biāo)記出業(yè)績大于1000的記錄 154
10.1.5 分析業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率 155
10.1.6 高級篩選業(yè)績數(shù)據(jù) 156
10.2 使用圖表分析業(yè)績數(shù)據(jù) 157
10.2.1 數(shù)據(jù)透視圖分析業(yè)績數(shù)據(jù) 157
10.2.2 創(chuàng)建銷售員提成占比餅圖 160
10.2.3 柱形圖比較各月業(yè)績 161
10.3 使用公式分析業(yè)績數(shù)據(jù) 162
10.3.1 查看指定店鋪業(yè)績是否達(dá)標(biāo) 162
10.3.2 統(tǒng)計業(yè)績大于 1 萬的人數(shù) 163
10.3.3 返回業(yè)績的銷售員 163
10.3.4 動態(tài)更新平均業(yè)績 164
10.3.5 判斷員工業(yè)績是否達(dá)標(biāo) 165
10.3.6 統(tǒng)計各部門業(yè)績達(dá)標(biāo)人數(shù) 166
10.3.7 合并計算業(yè)績并判斷是否達(dá)標(biāo) 167
10.3.8 計算業(yè)務(wù)員的平均業(yè)績（包含文本） 168
10.3.9 統(tǒng)計各部門業(yè)績前三名 168
10.3.10 IFS函數(shù)多條件判斷 170
10.3.11 統(tǒng)計指定時段的業(yè)績總金額 170
第11章采購與庫存管理
11.1 建立采購、庫存數(shù)據(jù)管理表 173
11.1.1 建立商品基本信息表 173
11.1.2 建立采購信息表 174
11.1.3 建立出庫數(shù)據(jù)管理表 177
11.2 建立庫存統(tǒng)計管理表 178
11.2.1 根據(jù)公式返回商品信息 178
11.2.2 計算本期入庫、出庫與庫存 180
11.3 利用分類匯總查看入庫情況 183
11.3.1 按供貨商統(tǒng)計入庫金額 183
11.3.2 按產(chǎn)品類別統(tǒng)計入庫金額 184
11.4 統(tǒng)計分析庫存數(shù)據(jù) 186
11.4.1 設(shè)置低庫存預(yù)警 186
11.4.2 按類別分析采購數(shù)據(jù) 187
11.4.3 比較各系列商品的出入庫數(shù)據(jù) 189
11.5 庫存產(chǎn)品盤點表 191
11.5.1 創(chuàng)建庫存產(chǎn)品盤點表 191
11.5.2 設(shè)置公式自動返回庫存基本信息 192
11.5.3 設(shè)置條件格式查看產(chǎn)品盈虧 194
第12章銷售預(yù)測分析
12.1 使用數(shù)據(jù)分析工具預(yù)測銷售數(shù)據(jù) 196
12.1.1 加載分析工具庫 196
12.1.2 回歸分析預(yù)測銷售數(shù)據(jù) 197
12.1.3 指數(shù)平滑法預(yù)測產(chǎn)品的銷量 199
12.1.4 移動平均法預(yù)測銷售量 200
12.2 使用函數(shù)預(yù)測銷售數(shù)據(jù) 202
12.2.1 根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量預(yù)測產(chǎn)品的單個成本（LINEST函數(shù)） 202
12.2.2 根據(jù)各月銷售額預(yù)測后期銷售額（TREND函數(shù)） 203
12.2.3 預(yù)測下個月的業(yè)績（LOGEST函數(shù)） 203
12.2.4 預(yù)測其他月的銷售量（GROWTH函數(shù)） 204
12.2.5 預(yù)測未來值（FORECAST函數(shù)） 204
12.3 使用圖表趨勢線預(yù)測銷售數(shù)據(jù) 205
12.3.1 預(yù)測各季度銷售情況 205
12.3.2 預(yù)測銷售收入 207
12.3.3 預(yù)測銷售成本 209
12.3.4 預(yù)測銷售費(fèi)用 210
第13章公司營銷決策分析
13.1 規(guī)劃求解在營銷決策中的應(yīng)用 214
13.1.1 建立銷售利潤化決策模型 214
13.1.2 建立總收益額決策模型 217
13.1.3 建立運(yùn)輸成本優(yōu)化方案模型 219
13.2 單變量求解在營銷決策分析中的應(yīng)用 221
13.3 使用數(shù)據(jù)分析工具分析營銷數(shù)據(jù) 222
13.3.1 銷量與利潤總額回歸分析 223
13.3.2 移動平均法分析主營業(yè)務(wù)利潤 224
13.3.3 方差分析工具 225
13.3.4 相關(guān)系數(shù)工具 227
13.3.5 協(xié)方差工具 228
13.3.6 描述統(tǒng)計工具 229
13.3.7 排位與百分比排位工具 230
13.3.8 F-檢驗（雙樣本方差檢驗）工具 231
13.3.9 t-檢驗工具 231
13.3.10 z-檢驗工具（雙樣本平均差檢驗） 232
13.4 新產(chǎn)品定價策略分析 233
13.4.1 計算利潤 233
13.4.2 創(chuàng)建圖表分析新產(chǎn)品 235
13.5 使用方案管理器分析銷售方案 236
13.5.1 創(chuàng)建方案分析模型 237
13.5.2 定義名稱方便引用 237
13.5.3 添加方案 238
13.5.4 顯示方案 239
13.5.5 方案摘要 239
13.6 商品促銷策略分析 240
13.6.1 創(chuàng)建促銷分析表格 240
13.6.2 計算增長率 240

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