序
周德明
真人圖書(shū)館(Living Library/Human Library),起源于2000年丹麥哥本哈根“停止暴力”組織在一次音樂(lè)節(jié)上的活動(dòng)。該活動(dòng)采用對(duì)話(huà)方式,提供75本“真人圖書(shū)”供參與者借閱——面對(duì)面交談,旨在反對(duì)暴力、消弭偏見(jiàn)、促進(jìn)溝通、鼓勵(lì)對(duì)話(huà);蛟S是名稱(chēng)中有Library 一詞,因而受到國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界的關(guān)注,并于2008年首先在我國(guó)高校圖書(shū)館作為閱讀推廣的一種形式介紹給讀者,反響甚大。
從廣義的角度來(lái)考量閱讀,那么,建筑可以閱讀,城市可以閱讀,人,當(dāng)然也可以閱讀。通過(guò)人與人之間的溝通交流,從他人的經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)中獲取信息、去除誤解、增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)可視為一種閱讀學(xué)習(xí)的方式。這種閱讀,至少有三大價(jià)值。其一,能夠揭示圖書(shū)館信息交流、知識(shí)交流的本質(zhì)。從圖書(shū)館的藏品載體沿革來(lái)看,刻字甲骨、竹簡(jiǎn)綿帛、紙質(zhì)書(shū)刊、唱片磁帶、磁盤(pán)網(wǎng)絡(luò)等等,它是隨科技發(fā)展而演變的。但留存記錄信息知識(shí)、傳播信息知識(shí)的圖書(shū)館本職和初心始終未變。依此而論,把有故事有學(xué)識(shí)的人作為圖書(shū)館采集、整理的對(duì)象,推薦給讀者閱讀,自是順理成章之事。其二,能夠促進(jìn)隱性知識(shí)的揭示和利用。1958 年,邁克爾??波蘭尼(Michael Polanyi)從哲學(xué)視角提出“以書(shū)面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的”顯性知識(shí)(Explicit Knowledge)和“未被表述的知識(shí),如我們?cè)谧瞿呈碌男袆?dòng)中所擁有的”隱性知識(shí)(Tacit Knowledge)概念。真人圖書(shū)館營(yíng)造和諧交流氛圍,為隱性知識(shí)的揭示提供了渠道,便于實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的傳遞和共享,也事實(shí)上拓寬了圖書(shū)館知識(shí)交流和閱讀推廣的視野和服務(wù)面。其三,能夠有效引入社會(huì)力量辦館,增強(qiáng)交互功能?疾靽(guó)內(nèi)真人圖書(shū)館實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),舉辦這類(lèi)活動(dòng),圖書(shū)館多半事先精心籌劃,確定主題,斟酌宣傳標(biāo)語(yǔ),廣而告之,并在全社會(huì)范圍內(nèi)遴選真人圖書(shū),做到切合主題、好中選優(yōu)。如此,真人圖書(shū)館自然而然地調(diào)動(dòng)了社會(huì)力量參與圖書(shū)館建設(shè),豐富了服務(wù)內(nèi)容,為提升服務(wù)水平開(kāi)啟了很大的想象空間。同時(shí),真人圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了從“書(shū)”的圖書(shū)館到“人”的圖書(shū)館、從“人—書(shū)”交流到“人—人”交流的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了圖書(shū)館的交流功效?傊嫒藞D書(shū)館值得研究、值得實(shí)踐。
國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界對(duì)真人圖書(shū)館的研究總體呈持久熱情不足,但連綿不絕,總有高手筆耕不輟,吳才喚先生便是其中的一位。多年來(lái),他始終緊盯此題,心無(wú)旁騖,起先以論文試筆,數(shù)篇大作均成為該類(lèi)研究的被引對(duì)象;接著申報(bào)國(guó)家社科基金青年課題并獲準(zhǔn)立項(xiàng),開(kāi)始更為全面地從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面切入真人圖書(shū)館,條分縷析,細(xì)致扎實(shí),并順利結(jié)項(xiàng);最后在此基礎(chǔ)上又經(jīng)過(guò)幾年的補(bǔ)充平衡、打磨完善,如今《真人圖書(shū)館:理論與實(shí)踐》一書(shū)終獲出版發(fā)行。
依我之見(jiàn),該書(shū)是真人圖書(shū)館理論歸納研究、案例匯集分析之集大成者,具有以下幾個(gè)鮮明特點(diǎn):第一,全面翔實(shí)。全書(shū)幾乎網(wǎng)羅了與真人圖書(shū)館所有相關(guān)的內(nèi)容,面面俱到。既有起源發(fā)展,歷史邏輯;又有理論基礎(chǔ),知識(shí)地圖;有實(shí)踐案例,實(shí)現(xiàn)條件,模式構(gòu)建;還有業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用推廣,評(píng)估機(jī)制等等。欲知真人圖書(shū)館種種,都可從該書(shū)中找尋到相關(guān)信息。這種全面性體現(xiàn)了作者長(zhǎng)期關(guān)注該主題,經(jīng)年累月積攢資料的厚度。第二,篤思明辨。作者對(duì)理性思辨情有獨(dú)鐘,全書(shū)理論色彩濃郁。不僅在理論基礎(chǔ)的章節(jié)中闡述“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”、“知識(shí)交流論”等與真人圖書(shū)館的關(guān)系,顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理等,而且即使在真人圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)條件等貌似操作說(shuō)明中,不惜筆墨,談?wù)撔畔⒉粚?duì)稱(chēng)、知識(shí)成本和知識(shí)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)體系等理論問(wèn)題。這種思辨性體現(xiàn)了作者理論功底扎實(shí)、窮盡理性的深度。第三,富含創(chuàng)意。在同類(lèi)研究中,作者最早提出可將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到真人圖書(shū)館中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直接和虛擬間接兩種形式予以?xún)?yōu)化,并在書(shū)中詳盡解析。無(wú)疑,這是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真人圖書(shū)館的嶄新形式,且可線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),令人躍躍欲試。這種創(chuàng)造性體現(xiàn)了作者眼界開(kāi)闊、業(yè)務(wù)嫻熟,在將相關(guān)成果移植、融合至真人圖書(shū)館方面頗具速度。第四,操作性強(qiáng)。全書(shū)羅列了大量的國(guó)內(nèi)外真人圖書(shū)館案例,僅以目錄中的分類(lèi)來(lái)看,國(guó)外有歐洲、美洲、大洋洲、亞洲的各種真人圖書(shū)館,案例齊全;國(guó)內(nèi)有高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館和社會(huì)公益機(jī)構(gòu)等不同主辦方創(chuàng)辦的真人圖書(shū)館,類(lèi)型豐富。有的僅作面上介紹,有的則深度考證,詳略分明,具備明顯的啟迪和借鑒作用。這種鮮明的實(shí)踐性體現(xiàn)了作者信息搜集、分類(lèi)梳理和實(shí)證研究的力度。
對(duì)于真人圖書(shū)館,有一個(gè)問(wèn)題總在我腦際縈繞,即它為何未能成為我國(guó)圖書(shū)館的一個(gè)日常服務(wù)項(xiàng)目?對(duì)此,本書(shū)雖有所涉及,但讀來(lái)仍未覺(jué)過(guò)癮。或許這說(shuō)明了理論研究和實(shí)踐探索是無(wú)止境的,我們還要付出更多的努力。
是為序。
周德明
上海市圖書(shū)館學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)
上海圖書(shū)館(上?茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所)原副館(所)長(zhǎng)
2021 年5 月
序/ 周德明1
導(dǎo).言1
第一章.真人圖書(shū)館研究綜述10
第一節(jié)真人圖書(shū)館研究緣起10
一、真人圖書(shū)館活動(dòng)發(fā)端10
二、真人圖書(shū)館概念提出13
三、真人圖書(shū)館與圖書(shū)館14
四、真人圖書(shū)館研究意義17
第二節(jié)真人圖書(shū)館研究述評(píng)19
一、真人圖書(shū)館文獻(xiàn)調(diào)查概況19
二、真人圖書(shū)館研究主題分布21
三、真人圖書(shū)館研究觀(guān)點(diǎn)綜述23
四、真人圖書(shū)館研究現(xiàn)狀述評(píng)28
第二章.真人圖書(shū)館理論基礎(chǔ)33
第一節(jié)真人圖書(shū)館理論起源33
一、“理性主義思潮”與真人圖書(shū)館33
二、圖書(shū)館與“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”34
三、圖書(shū)館與“知識(shí)交流論”37
四、“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”評(píng)述39
五、“知識(shí)交流論”評(píng)述41
六、“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”和“知識(shí)交流論”新思考43
第二節(jié)真人圖書(shū)館歷史邏輯44
一、圖書(shū)館價(jià)值與本質(zhì)44
二、技術(shù)演進(jìn)與圖書(shū)館發(fā)展45
三、從讀書(shū)到“閱人”:閱讀方式轉(zhuǎn)變46
四、從技術(shù)到人文:理性思潮回歸47
第三節(jié)真人圖書(shū)館與隱性知識(shí)交流4
9一、顯性知識(shí)與隱性知識(shí)49
二、知識(shí)分類(lèi)與概念探討51
三、顯性知識(shí)管理與隱性知識(shí)管理55
四、知識(shí)轉(zhuǎn)化與SECI 模型56
五、真人圖書(shū)館與隱性知識(shí)交流58
第三章.真人圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)條件64
第一節(jié)知識(shí)共享障礙64
一、真人圖書(shū)館與知識(shí)共享障礙64
二、知識(shí)共享中的幾對(duì)矛盾66
第二節(jié)知識(shí)共享實(shí)現(xiàn)71
一、建立“雙贏(yíng)”市場(chǎng)機(jī)制71
二、構(gòu)建知識(shí)共享貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)體系73
第三節(jié)真人圖書(shū)館問(wèn)卷調(diào)查78
一、真人圖書(shū)館調(diào)查概況78
二、真人圖書(shū)館分類(lèi)分析80
三、真人圖書(shū)館調(diào)查局限83
附錄1:“真人圖書(shū)館”/ 圖書(shū)館“交流空間”調(diào)查問(wèn)卷83
附錄2:“真人圖書(shū)館”/圖書(shū)館“交流空間”調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果88
第四章.真人圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)方法98
第一節(jié)知識(shí)地圖概念、分類(lèi)與關(guān)鍵點(diǎn)98
一、真人圖書(shū)館與知識(shí)地圖98
二、知識(shí)地圖概念和本質(zhì)98三、知識(shí)地圖分類(lèi)100
真人圖書(shū)館:理論與實(shí)踐
四、知識(shí)地圖構(gòu)建關(guān)鍵因素103第二節(jié)基于過(guò)程的知識(shí)地圖105一、基于過(guò)程知識(shí)地圖的內(nèi)容105二、基于過(guò)程知識(shí)地圖的優(yōu)點(diǎn)106三、基于過(guò)程知識(shí)地圖的局限106第三節(jié)隱性知識(shí)地圖108一、知識(shí)轉(zhuǎn)化與隱性知識(shí)地圖108二、隱性知識(shí)社會(huì)化中人的因素110三、隱性知識(shí)地圖優(yōu)勢(shì)分析110四、隱性知識(shí)地圖構(gòu)建步驟112第四節(jié)隱性知識(shí)地圖與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析119一、隱性知識(shí)主體的聯(lián)系119二、技術(shù)與方法:社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析126第五章.國(guó)外真人圖書(shū)館實(shí)踐及評(píng)述130第一節(jié)歐洲真人圖書(shū)館活動(dòng)開(kāi)展概況130一、北歐真人圖書(shū)館130二、英國(guó)真人圖書(shū)館133三、歐洲其他地區(qū)真人圖書(shū)館137第二節(jié)美洲真人圖書(shū)館活動(dòng)開(kāi)展概況141一、美國(guó)真人圖書(shū)館141二、加拿大真人圖書(shū)館143第三節(jié)大洋洲真人圖書(shū)館活動(dòng)開(kāi)展概況150第四節(jié)亞洲真人圖書(shū)館活動(dòng)開(kāi)展概況153第五節(jié)一個(gè)實(shí)例:日本獨(dú)協(xié)大學(xué)真人圖書(shū)館155一、真人圖書(shū)館介紹155二、獨(dú)協(xié)真人圖書(shū)館準(zhǔn)備157三、獨(dú)協(xié)真人圖書(shū)館161四、獨(dú)協(xié)真人圖書(shū)館評(píng)估162五、結(jié)論169第六章.中國(guó)真人圖書(shū)館實(shí)踐及評(píng)述171第一節(jié)我國(guó)真人圖書(shū)館活動(dòng)概述171一、真人圖書(shū)館引入我國(guó)171二、我國(guó)真人圖書(shū)館活動(dòng)概述172第二節(jié)學(xué)校圖書(shū)館創(chuàng)辦的真人圖書(shū)館173一、高校真人圖書(shū)館173二、中學(xué)真人圖書(shū)館179
第三節(jié)公共圖書(shū)館創(chuàng)辦的真人圖書(shū)館180一、重慶市圖書(shū)館180二、黑龍江省圖書(shū)館182三、山東省圖書(shū)館183四、臺(tái)州市圖書(shū)館184五、溫州市圖書(shū)館184六、杭州市圖書(shū)館185七、廣州市少兒圖書(shū)館185八、鐵嶺市圖書(shū)館186九、其他公共圖書(shū)館186第四節(jié)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)和民間力量創(chuàng)辦的真人圖書(shū)館187一、上海生命圖書(shū)館(Living Library)187二、北京星辰海真人圖書(shū)館188三、廣州荒島真人圖書(shū)館189四、濟(jì)南Ithink 真人圖書(shū)館190第七章.真人圖書(shū)館構(gòu)建模式192第一節(jié)真人圖書(shū)特點(diǎn)和條件192一、真人圖書(shū)特點(diǎn)192二、成為真人圖書(shū)的條件195第二節(jié)真人圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程196一、真人圖書(shū)館讀者調(diào)查197二、真人圖書(shū)采集198三、真人圖書(shū)的培訓(xùn)201四、真人圖書(shū)“編目”203五、真人圖書(shū)“流通”207第三節(jié)真人圖書(shū)館評(píng)估208一、真人圖書(shū)館評(píng)估的意義208二、真人圖書(shū)評(píng)估208三、真人圖書(shū)館活動(dòng)評(píng)估209第四節(jié)真人圖書(shū)的激勵(lì)機(jī)制210一、真人圖書(shū)激勵(lì)的重要性210二、真人圖書(shū)的激勵(lì)機(jī)制211第五節(jié)真人圖書(shū)館的建設(shè)原則214一、免費(fèi)借閱原則214二、主題“開(kāi)放”原則215三、入藏自愿原則215四、弱者優(yōu)先原則216五、隱私保護(hù)原則217
六、嚴(yán)守道德和法律底線(xiàn)原則217第六節(jié)真人圖書(shū)館的建設(shè)機(jī)制218一、真人圖書(shū)館的支撐體系218二、真人圖書(shū)館的建設(shè)機(jī)制220第八章.真人圖書(shū)館的應(yīng)用222第一節(jié)真人圖書(shū)館在職業(yè)教育的應(yīng)用222第二節(jié)真人圖書(shū)館在黨性教育的應(yīng)用223第三節(jié)真人圖書(shū)館在社區(qū)服務(wù)的應(yīng)用224一、城市居民的社區(qū)需求224二、社區(qū)服務(wù)面臨的問(wèn)題227三、真人圖書(shū)館與社區(qū)服務(wù)229第九章.真人圖書(shū)館與圖書(shū)館轉(zhuǎn)型232第一節(jié)閱讀與閱讀價(jià)值觀(guān)232一、從“閱讀生存”到“閱讀生活”232二、創(chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富,提升物質(zhì)生活水平233三、普及核心價(jià)值,渲染精神追求233四、合理規(guī)劃24 小時(shí),倡導(dǎo)健康生活方式234五、理性看待得失,樹(shù)立健康競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)235第二節(jié)閱讀趨勢(shì)與全民閱讀235一、倡導(dǎo)全民閱讀,走向閱讀社會(huì)235二、從閱讀到“悅讀”,分享閱讀旨趣237三、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,大興“實(shí)學(xué)”之風(fēng)238第三節(jié)全民閱讀與文化合作239一、加強(qiáng)館、社、店合作,引領(lǐng)文化消費(fèi)239二、圖、文、藝、博聯(lián)合,打造社區(qū)文化中心240三、書(shū)店進(jìn)商場(chǎng),商文融合,引導(dǎo)青年消費(fèi)242第四節(jié)全民閱讀與圖書(shū)館使命243一、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,重視兒童教育243二、打造城市“第三空間”244三、豐富農(nóng)村文化資源245四、在廣大公眾范圍內(nèi),倡導(dǎo)健康閱讀生活方式246五、“無(wú)處不在”的閱讀,“無(wú)所不在”的圖書(shū)館247第五節(jié)知識(shí)服務(wù)與圖書(shū)館轉(zhuǎn)型248一、知識(shí)、知識(shí)轉(zhuǎn)化與SECI 模型248二、知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)253三、顯性知識(shí)服務(wù)與數(shù)字圖書(shū)館255四、隱性知識(shí)服務(wù)與真人圖書(shū)館256
五、真人圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館257
第六節(jié)學(xué)科服務(wù)與圖書(shū)館轉(zhuǎn)型——以中共上海市委黨校(上海行政學(xué)院)圖書(shū)館為例257一、黨校(行政學(xué)院)圖書(shū)館的基本職能257二、學(xué)科服務(wù)與黨校(行政學(xué)院)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型258三、黨校(行政學(xué)院)圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)踐探討259第十章.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的真人圖書(shū)館261第一節(jié)組建虛擬科研團(tuán)隊(duì)261一、科研團(tuán)隊(duì)虛擬化261二、虛擬團(tuán)隊(duì)的概念和模型263三、虛擬科研團(tuán)隊(duì)組建難點(diǎn)265四、虛擬科研團(tuán)隊(duì)組建途徑266五、實(shí)證研究:以某科研機(jī)構(gòu)為例268六、虛擬科研團(tuán)隊(duì)組建步驟272七、適用性討論276第二節(jié)虛擬社會(huì)管理276一、虛擬社會(huì)管理中的幾對(duì)矛盾276二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在虛擬社會(huì)管理中的應(yīng)用279
第十一章.虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)與真人圖書(shū)館的未來(lái)284第一節(jié)真人圖書(shū)館現(xiàn)狀評(píng)述與現(xiàn)實(shí)瓶頸284一、真人圖書(shū)館現(xiàn)狀評(píng)述284二、真人圖書(shū)館現(xiàn)實(shí)瓶頸285第二節(jié)虛擬現(xiàn)實(shí)及其在圖書(shū)館的應(yīng)用287一、虛擬現(xiàn)實(shí)概念287二、虛擬現(xiàn)實(shí)在圖書(shū)館的應(yīng)用289第三節(jié)虛擬現(xiàn)實(shí)在真人圖書(shū)館的應(yīng)用291一、真人圖書(shū)館與虛擬現(xiàn)實(shí)291二、虛擬現(xiàn)實(shí)在真人圖書(shū)館的應(yīng)用形式293三、虛擬現(xiàn)實(shí)在真人圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)條件295四、虛擬現(xiàn)實(shí)在真人圖書(shū)館的應(yīng)用步驟296
參考文獻(xiàn)300
后.記311