本課程訓練是財政部規(guī)劃教材、全國財政職業(yè)教育教學指導委員會推薦教材，由財政部教材編審委會組織編寫并審定，作為全國中等職業(yè)學校財經(jīng)類教材使用。 本課程訓練是對銀行大堂經(jīng)理服務課程提供的專業(yè)訓練書籍，與《銀行大堂經(jīng)理服務》教材配套使用，旨在幫助學生更加系統(tǒng)、更加全面、更加深入學習并體會銀行大堂經(jīng)理服務的內(nèi)涵及其本質(zhì)，同時也更加生動展示了銀行大堂經(jīng)理服務工作的方方面面。本課程訓練有助于課程教師更好規(guī)劃教學內(nèi)容，讓學生的學習活動更加生動有趣。