人才的引進(jìn)和考核固然重要,但是人才被引進(jìn)之后,如何將企業(yè)文化、價(jià)值觀有效傳 承到人才身上?如何通過人才能力的持續(xù)提高,不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?如何讓企業(yè)的 培訓(xùn)發(fā)揮效用?要解決這些問題,需要企業(yè)具備適合自己的培訓(xùn)管理體系以及能力達(dá) 標(biāo)的培訓(xùn)管理者。本書將大量復(fù)雜的培訓(xùn)管理理念轉(zhuǎn)變成了簡單的工具和方法,并將 其可視化、流程化、步驟化、模板化,讓培訓(xùn)管理工作變得簡單且容易操作。
楊鍵霖,國際NLP心理咨詢師,國家高級(jí)心理咨詢師,企業(yè)實(shí)戰(zhàn)招商系統(tǒng)導(dǎo)師,愛心網(wǎng)紅商學(xué)院院長,愛心網(wǎng)紅大賽組委會(huì)副秘書長,深圳市匯成東方實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)始人。韓博,著名微電商紅人“紅棗哥”,互聯(lián)網(wǎng)裂變營銷實(shí)戰(zhàn)專家,多家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃顧問,專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷近10年,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用技術(shù)開發(fā)、營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)、爆款產(chǎn)品打造、粉絲經(jīng)濟(jì)、微營銷等方面有著深入的研究和操盤經(jīng)驗(yàn),其獨(dú)有的爆款思維+雙線融合模式,先后創(chuàng)造了多項(xiàng)爆款案例:45天賣光了一個(gè)縣三年都沒賣完的紅棗;打造600萬粉絲爆款I(lǐng)P,線上線下轉(zhuǎn)化銷售額1億多元;借助自媒體矩陣,三個(gè)月為客戶創(chuàng)造兩億多銷售額等。他先后被邀請(qǐng)至TED、全球創(chuàng)業(yè)盛典、國際演說節(jié)、愛奇藝教育峰會(huì)等著名論壇和各大權(quán)威機(jī)構(gòu)做演講分享,并與多位著名企業(yè)家、名人、明星等同臺(tái)演講和交流,被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)授予“最佳微商操盤手”“十大最具影響力微商導(dǎo)師”“優(yōu)秀愛心公益踐行者”“十大微商感動(dòng)人物”“中國百強(qiáng)講師”等榮譽(yù)大獎(jiǎng)。著有《馬云的商業(yè)預(yù)言》《雷軍的創(chuàng)業(yè)團(tuán)》《馬化騰:把產(chǎn)品做到極致》《從0到1微創(chuàng)業(yè)》《微店賺錢就這么簡單》《爆款打造從入門到精通》等著作,讓各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家深受啟發(fā),被多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)為首席裂變營銷戰(zhàn)略顧問。畢惠程,奕明歸愿平臺(tái)創(chuàng)始人,歸愿之道(廣東)教育咨詢公司董事長,中國當(dāng)代教育行業(yè)領(lǐng)軍人物,奕明歸愿慈善愛心基金發(fā)起人。
第一章以優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)增強(qiáng)人才優(yōu)勢,為企業(yè)高效賦能 / 1
一、優(yōu)質(zhì)人才是企業(yè)的競爭優(yōu)勢與市場戰(zhàn)斗力之源 / 2
二、高頻率的人才招聘,不如高質(zhì)量的人才培訓(xùn) / 7
三、以高效的培訓(xùn),創(chuàng)造企業(yè)賦能之絕佳效果 / 11
四、賦能企業(yè)的基本邏輯與基本方法 / 15
第二章因需施教:設(shè)置以人為本的員工培訓(xùn)項(xiàng)目 / 21
一、把握企業(yè)培訓(xùn)要素,設(shè)計(jì)全員性的培訓(xùn)項(xiàng)目 / 22
二、實(shí)現(xiàn)人崗匹配,平衡企業(yè)與個(gè)體的實(shí)際需求 / 30
三、厘清員工成長路徑,設(shè)計(jì)階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃 / 34
四、企業(yè)培訓(xùn)需求分析與員工培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 / 39
第三章先利其器:充分做好各項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作 / 45
一、思想準(zhǔn)備:明確培訓(xùn)所能解決的問題 / 46
二、場地準(zhǔn)備:安排合適的培訓(xùn)環(huán)境和工具 / 50
三、氛圍準(zhǔn)備:打造積極的學(xué)習(xí)氛圍 / 54
四、主體準(zhǔn)備:不同的人應(yīng)做好不同的準(zhǔn)備 / 57
五、課程準(zhǔn)備:基于目標(biāo)巧妙設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系 / 61
第四章過程設(shè)計(jì):以完美的培訓(xùn)過程,確保培訓(xùn)的順利推進(jìn) / 69
一、規(guī)劃流暢的培訓(xùn)實(shí)施過程,力求環(huán)環(huán)相扣 / 70
二、基于兩大角色特征,做好培訓(xùn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制 / 74
三、開展交互式培訓(xùn),打造積極愉悅的培訓(xùn)氛圍 / 79
四、培訓(xùn)尾聲:回顧與總結(jié),固化并加深培訓(xùn)認(rèn)知 / 84
第五章效果強(qiáng)化:培訓(xùn)技法多樣化,優(yōu)化培訓(xùn)接受效果 / 89
一、學(xué)習(xí)方式集成化,選取最優(yōu)培訓(xùn)模式 / 90
二、培訓(xùn)技法靈活化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情 / 95
三、強(qiáng)化體驗(yàn)式培訓(xùn),加深培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)知 / 100
四、推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)知行合一 / 105
第六章異常應(yīng)對(duì):以一套規(guī)范的程序,全力規(guī)避培訓(xùn)干擾 / 107
一、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)程,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)范化 / 108
二、設(shè)定培訓(xùn)節(jié)奏,保障培訓(xùn)的有序性 / 114
三、針對(duì)現(xiàn)場干擾,采取有效的應(yīng)對(duì)措施 / 118
第七章持續(xù)提高:客觀評(píng)估培訓(xùn)效果,推動(dòng)能力晉級(jí) / 121
一、實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估,及時(shí)掌握培訓(xùn)效果 / 122
二、針對(duì)非預(yù)期的培訓(xùn)效果,分析培訓(xùn)效果不佳的根源 / 127
三、讓培訓(xùn)效果與績效薪酬掛鉤,強(qiáng)化員工培訓(xùn)參與度 / 131
四、建立員工素質(zhì)檔案,設(shè)計(jì)持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃 / 135
第八章塑造品牌:讓企業(yè)培訓(xùn)全面提高企業(yè)品牌力 / 141
一、培育獨(dú)特文化,打造一所有靈魂的企業(yè)大學(xué) / 142
二、遠(yuǎn)離人才斷層,為企業(yè)持續(xù)培養(yǎng)核心預(yù)備隊(duì) / 148
三、提供快速培訓(xùn),幫助企業(yè)提高快速反應(yīng)力 / 155
四、拓寬品牌覆蓋范