《新媒體用戶分析與運(yùn)營》采用“理論+實(shí)踐”的教學(xué)模式，按內(nèi)容分為9章，分別是新媒體概述與用戶特征、新媒體用戶需求分析、新媒體用戶行為分析、新媒體用戶心理與情緒分析、新媒體用戶運(yùn)營的內(nèi)容與要素、用戶畫像的描述與建模、用戶體系的建立方法、用戶運(yùn)營觸達(dá)系統(tǒng)的基礎(chǔ)搭建和新媒體用戶運(yùn)營的道與術(shù)。每個章節(jié)都包含基礎(chǔ)理論知識與相關(guān)案例分析，用理論知識指導(dǎo)實(shí)踐操作，以實(shí)踐操作鞏固理論知識，使課程循序漸進(jìn)，漸入佳境。另外，《新媒體用戶分析與運(yùn)營》贈送課程標(biāo)準(zhǔn)、授課大綱、講義、PPT課件以及測試題，以便讀者學(xué)習(xí)和教師授課，讀者可根據(jù)個人需求掃描下方二維碼下載使用。
《新媒體用戶分析與運(yùn)營》結(jié)構(gòu)清晰、由簡到難，圖片與視頻精美實(shí)用、分解詳細(xì)，文字闡述通俗易懂，與實(shí)踐結(jié)合密切，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，適合高職、大中專院校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生使用。